“歡迎自帶酒水” 另類餐館一月扭虧為盈
“歡迎賓客自帶酒水”、“本店供應酒水與超市價同步”,正當餐飲企業(yè)還在為該不該收取“開瓶費”問題爭論不休時,滬上某餐館竟然率先打出了這樣的標語,成為行業(yè)內第一個吃螃蟹的人。這一舉措,讓常年虧損的餐館迅速起死回生! 餐館:營業(yè)額增長近兩成 來到這家名為“飄鄉(xiāng)苑”的餐餐館,經(jīng)理爾克阿木透露,我們調查后發(fā)現(xiàn),大部分顧客對餐廳收開瓶費的做法很不滿意,上層經(jīng)過反復的商酌,覺得反正店里生意就不太好,而且每天的房租、水電煤費用還要照樣繳,何不干脆拼一拼,滿足顧客的要求,取消10元開瓶費、謝絕自帶酒水等所謂的“行規(guī)”,店內供應的酒水也與超市價同步,或許這樣人氣反而就上來了。 果然,這種孤注一擲的舉措自上個月實施以來,店里的人氣明顯比以前旺了許多。“以前我們一直都是虧損,而自從推出這一政策后,每天的上座率提高到了70%~80%,回頭客明顯增多,營業(yè)額還增長了近兩成!”爾克阿木告訴記者,以前店里的酒水價格比超市要貴40%以上,酒水利潤占了總體利潤的30%以上,現(xiàn)在該店雖然舍棄了這塊利潤,但卻從增加的菜品收入中賺了回來。 那么,酒水價格下來了,是不是意味著菜品價格就會上去呢?爾克阿木表示,該店的菜價不但沒有上漲,部分菜價反而還下降了10%~20%。 行業(yè)協(xié)會:存在食品安全隱患 不過,該店顛覆由來已久的“行規(guī)”的做法,并不被上海餐飲行業(yè)協(xié)會所推崇,該協(xié)會秘書長段福根表示不主張消費者自帶酒水,擔憂萬一企業(yè)和消費者發(fā)生食品安全糾紛,則會很難界定雙方的責任。對此,爾克阿木承認不排除會發(fā)生這種事情,“如果真有顧客還要硬把責任推到我們身上,那我們也沒辦法了,這是道德問題。” 爾克阿木預測,這一措施頭兩個月可能對營業(yè)狀況不會產生明顯效果,但相信時間久了就會嘗到甜頭。 業(yè)內人士:視企業(yè)經(jīng)營狀況而定 不過,一酒店負責人認為,取消開瓶費的做法對這家原本虧損的餐企起到了一定的推動作用,但對于那些生意本來就不錯的企業(yè)可能會損失不小,因此,是否應該取消仍需視各家企業(yè)的自身經(jīng)營狀況而定。
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