當今電子科技發展,迎接互聯網的時代,就會出現前所未有的一幕。很少有人早晨還會喝茶看報,而是擠在公交車上用手機刷新著微博,或者閱讀電子報;購物也不用組隊遠足,或者耗費一天的時間來逛街,打開網頁,輕點鼠標,就可以坐等商品上門。
電子商務與移動互聯網攜手共繁榮
電子商務依舊保持著上升的趨勢,在移動互聯網的影響下,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種商業運營模式必將成為未來發展的趨勢。
這種以商戶與消費者不用見面,僅用互聯網就可完成所有消費活動的模式,不僅帶動互聯網用戶的增長,更是消費者的消費理念發生了改變,足不出戶的選購,滿足了每個人的需求,帶動了綜合商店(如淘寶商城)、百貨商店(如當當網、亞馬遜)、垂直商店(如京東商城、國美(微博)買特網)、復合品牌店(如佐丹奴、百麗)、輕型品牌店(如VANCL、PPG、夢芭莎)的迅猛發展,引來了一個互聯網百花齊放的時代。
新興電子商務模式嶄露頭角來勢洶涌
由于互聯網的普及,一些新興購物形式也起到了影響力,近年來,團購是不可忽視的一個模式,團購(如拉手網、美團網)是指將認識或不認識的消費者聯合起來,加大與商家的談判籌碼,會取得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷的原則,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。資料顯示,團購乙成為全年增長第二快的網絡服務,用戶年增速高達244.8%,用戶規模達到6465萬,使用率提升至12.6%。
更有全新的模式——線上訂購、線下消費,預計將會帶動新一輪的互聯網競爭。線上訂購、線下消費是O2O的主要模式,是指消費者在線上訂購商品,再到線下實體店進行消費的購物模式。這種商務模式能夠吸引更多熱衷于實體店購物的消費者,讓傳統網購的以次充好、圖片與實物不符等虛假信息的缺點在這里都將徹底消失。
智能設備的飛躍讓購物瀏覽更輕松
由于智能手機的風潮,除了電子商務購物,手機購物將會成為一種風靡的形式,比如我們在等車的時候,或者在旅行上使用APP的時候,無意中看到CYE手機廣告有趣,就可以點擊瀏覽,甚至成為用戶。另外很多的知名品牌專門制作了自己的APP產品,供消費者游戲(比如汽車類),電商也可以有一個自己的移動客戶端,供用戶在線瀏覽,手機支付。未來的趨勢是電商上的每一個店鋪都可以有自己的APP,消費者只需要安裝了這個APP,就可以直接進他的店鋪,快捷便利。
相對于傳統的電子商務,移動電子商務可以真正使任何人在隨時隨地獲取整個網絡的信息及服務。根據消費者手機使用特性,輕松在移動平臺實現記錄、搜索、購買、下單和送貨的一站式體驗,為手機一族建立更智能立體的購物環境。
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