難題四：面臨理念阻礙
多年以前，畢業(yè)于麻省理工學(xué)院的“數(shù)學(xué)天才”薩爾曼·可汗經(jīng)常會遇到這樣的困擾：上初級中學(xué)的表妹經(jīng)常會問他一些數(shù)學(xué)方面的問題，當(dāng)他通過在線聊天軟件、電話等給予解答后，不久又會有其他親戚或朋友問到類似的問題，一遍遍重復(fù)的解答讓他不勝其煩。于是，可汗嘗試用淺顯、通俗的方式，把自己的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)材料做成一些簡短的視頻放到網(wǎng)絡(luò)上共享，沒想到一下子受到眾多網(wǎng)友的熱捧。這件事給了可汗極大的觸動，他干脆辭掉工作，創(chuàng)辦了以自己名字命名的在線教育平臺——可汗學(xué)院，除了延續(xù)那種短、平、快的課程特色外，可汗學(xué)院還整合了海量的各科學(xué)習(xí)資源，形成了一個真正的資源庫。
可汗學(xué)院運(yùn)用的是典型的云教育模式。到現(xiàn)在，可汗學(xué)院已發(fā)展成為全球規(guī)模最大，學(xué)員數(shù)量超過1000萬名的大型網(wǎng)絡(luò)教育平臺，并在美國的許多學(xué)校推廣，有了它，學(xué)生可以不用去上課，傳統(tǒng)的教學(xué)方式呈現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)式顛覆”。
“這種先進(jìn)的教學(xué)模式看上去很美，但真要‘復(fù)制’到中國來，可能還要面臨許多阻礙，例如理念問題，如何讓網(wǎng)絡(luò)取代教室，至少目前還很難達(dá)到。”一位網(wǎng)絡(luò)教育分析師說道。
難題五：管理運(yùn)營問題多
事實上，可汗學(xué)院的教育模式在中國并不乏“模仿者”，不僅從專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)，甚至如新浪公開課、騰訊微講堂等門戶網(wǎng)站的教育頻道，都可以看出可汗學(xué)院的影子。
“與此同時，各種弊端也就顯現(xiàn)出來：門戶網(wǎng)站有著大量的用戶基礎(chǔ)，它們很容易將用戶導(dǎo)入到自己的教育產(chǎn)品，但是由于它們沒有實體教育經(jīng)驗，所以更多的采取平臺模式，以避免教學(xué)管理上的風(fēng)險，但網(wǎng)絡(luò)教育還并不是門戶的業(yè)務(wù)重點，所以難有發(fā)展；而專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，往往考慮獨立開發(fā)自己的線上教育產(chǎn)品，雖有教學(xué)資源和授課經(jīng)驗，但必須要解決用戶問題，如果沒有大量的用戶，根本不可能運(yùn)營下去，因為它的投入成本非常高，相較面授培訓(xùn)的投資回報率太低了。”韓建光表示，如何在管理與運(yùn)營之間找到一個平衡點，是令許多云教育開發(fā)者很頭疼的事情。
和君咨詢集團(tuán)高級咨詢師侯瑞琦也表達(dá)出類似的觀點：“嘗試者一批又一批，成功的沒幾個，失敗的倒是太多了。”
難題六：缺乏應(yīng)用實例
云教育的最終目的是實現(xiàn)教育資源的共享，解決教育資源的分配不公問題，因此如何走出理論階段，讓云教育不再成為“浮云”，已成為業(yè)界談?wù)撟疃嗟脑掝}。
雖然各種理論“看上去很美”，但是在實際應(yīng)用中，到底是怎樣的呢？對此，金智教育首席技術(shù)官陳瀅坦言，云教育目前并未真正被大多數(shù)院校所接受，相反很多院校對它是十分排斥的，云教育走進(jìn)校園，缺乏典型應(yīng)用。“在美國的許多學(xué)校，都有一個主管信息化的副校長，他們能夠?qū)W(xué)校內(nèi)部的流程、結(jié)構(gòu)、治理框架等有一個很好的把控；中國雖然現(xiàn)在也開始有了這樣的主管信息化人員，但他們的話語權(quán)不大，很容易被忽視。”
“云教育走進(jìn)校園，從我們目前看到的情況來分析，在推進(jìn)過程中會有一些障礙，懂這行的人越來越多，這些障礙也將變得越來越小。”陳瀅說。
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