2012年，手機KTV應用“唱吧”的火爆，讓手機上的麥克風所衍生出的應用引起了眾多創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注，啪啪、聲聲、抬杠、啵啵等產(chǎn)品扎堆出現(xiàn)，資本也聞“聲”而動。據(jù)了解，目前，聲聲已獲得真格基金的天使投資，抬杠也已獲得天使注資。
語音正在成為移動端一個新的創(chuàng)業(yè)基點，而語音社交、語音提醒、語音輸入、語音記事、語音搜索等種種基于語音應用的出現(xiàn)，也說明音頻正成為用戶的使用習慣。究竟在這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)前景如何？《中國經(jīng)營報》記者進行了調(diào)查與采訪。
在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，創(chuàng)業(yè)風潮圍繞著手機的攝像頭、麥克風等關(guān)鍵功能發(fā)揮創(chuàng)意，造就了一個個創(chuàng)新應用。比如攝像頭成就了一大批美圖工具型和社交型應用，而定位功能也演化出了顛覆級的O2O模式。
最近一段時間以來，語音類的應用正發(fā)展得風生水起。從目前語音類應用的領(lǐng)域來看，語音交互的應用關(guān)注度很高，但也伴隨著聲音消費效率低、對場景要求高等問題，“語音領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)既是機會也是陷阱。”啪啪CEO許朝軍直言。
復合型產(chǎn)品更有市場
相比而言，復合型的產(chǎn)品更有機會。因為這類產(chǎn)品可以降低用戶成本，讓語音變得更有趣。
“自蘋果的SIRI發(fā)布之后，一種聚焦于語音的創(chuàng)業(yè)熱潮出現(xiàn)了。語音被視為未來移動互聯(lián)網(wǎng)重要的交互界面和信息流入口，Google、Apple都非常重視。”科大訊飛副總裁江濤表示。
語音正在逐漸成為一種新的社交溝通方式。交互方式的改變帶來新的服務模式，也開辟出很多新的機會。而微信、陌陌等在用戶中的普及，也為語音類應用奠定了使用習慣上的基礎(chǔ)。2012年5月份上線的“唱吧”，更在“娛樂+社交”的模式中樹立了一個典型。
“我們的靈感來自于instagram，圍繞攝像頭的應用開發(fā)，讓普通人拍出超級好的照片分享到社交網(wǎng)站，這樣一個公司就可以造就10億美元的市值。同樣的道理，也可以用到話筒上，唱吧就是一個讓普通人用手機唱出好聲音，然后分享到社交網(wǎng)站的產(chǎn)品，重點在美化聲音和社交功能，類似的思路還可以放到更多的領(lǐng)域。”唱吧CEO陳華告訴《中國經(jīng)營報》記者。
據(jù)了解，唱吧上線半年時間，用戶已過千萬，預示著以語音類為核心的創(chuàng)業(yè)潮來臨。目前“聲聲”是以問答式社交產(chǎn)品模式出現(xiàn)，抬杠則突出辯論風格激發(fā)用戶，啪啪與前兩者不同，在聲音之外又加入了圖片，構(gòu)建了一個復合型的語音類產(chǎn)品。
許朝軍表示，PC端讓大家變得沉默了，語音是一個傳遞信息的方式，而移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓聲音的傳遞實現(xiàn)了回歸，這既是機會也是陷阱。要做復合型產(chǎn)品，語音和圖片或者語音和問答，LBS與語音，相比而言，復合型的產(chǎn)品更有機會。因為這類產(chǎn)品可以降低用戶成本，讓語音變得更有趣。
發(fā)展前景受多重制約
聲音類應用的盈利模式目前還看不清，產(chǎn)品的穩(wěn)定性以及用戶能否規(guī)模化增長尚需觀察，道具收費僅僅是嘗試。
盡管語音為社交敞開了一扇窗戶，貌似開滿鮮花，但瞬間引來蜂蝶一片。啪啪、抬杠、聲聲、啵啵等基本都是定位于娛樂休閑路線，選擇的運營方式也大體相同：話題引導或者招徠明星用戶吸引大眾用戶。比如羽泉加入了啪啪，天天向上兄弟則進駐了抬杠。聲聲CEO陳樺直言，這類應用的種子用戶，幾乎都來自于娛樂圈。
很明顯，語音領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)同樣難以避免同質(zhì)化——同樣的定位，同樣的運營推廣模式，面對同一群體用戶……盡管部分項目已得到資本的支持，但扎堆出現(xiàn)也預示著苦熬的開始。
目前，聲音類應用的盈利模式還看不清，產(chǎn)品的穩(wěn)定性以及用戶能否規(guī)模化增長尚需觀察，廣告模式尚不清晰，道具收費僅僅是嘗試。
紫輝投資基金創(chuàng)始管理合伙人鄭剛表示，目前來看，語音類產(chǎn)品還很單薄，能不能真正成為人們需要的普及型社交工具，還有待觀察。在盈利上，這些應用還需要找到滿足用戶的幾個基本需求，如果僅僅靠興趣和好奇心，是沒辦法維系一個持續(xù)市場的。
從技術(shù)角度來看，語音類產(chǎn)品也帶有天然弱勢。江濤表示，語音是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)如何處理，在業(yè)界本身就是難題。在語音識別過程中，周圍噪聲無所不在，這種噪音如何過濾是一個非常難的技術(shù)。另外，還有一個更難的就是移動端要實現(xiàn)個性化的語音識別，需要在云端給每個人建立一個賬戶。雖然實現(xiàn)高水平的語音交互是語音類應用的發(fā)展趨勢，但要順利實現(xiàn)這一目標，還很有挑戰(zhàn)性。
“即便是解決了技術(shù)問題，后臺也需要對內(nèi)容進行過濾和檢查，而在技術(shù)上審核語音目前還難以實現(xiàn)。新浪不做這類產(chǎn)品，就是因為審核難。因此，政策風險也是懸在這類社交產(chǎn)品上的一把利刃。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
除技術(shù)制約和政策風險外，從用戶體驗角度來看，“消費效率低，對場景要求高也是語音項目的天然弱勢。”許朝軍坦承。
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