據(jù)化妝品資深人士馮建軍介紹，化妝品零售渠道主要有3種，專賣(mài)店渠道、專柜KA渠道和化妝品店。
回歸零售的雅芳是否會(huì)開(kāi)拓其他零售渠道很難說(shuō)，畢竟經(jīng)過(guò)“全直銷(xiāo)”模式的折騰后，雅芳專賣(mài)店數(shù)量已經(jīng)大大減少。有知情人透露，在江西、長(zhǎng)沙等二三線城市，雅芳專賣(mài)店流失率高達(dá)40%。
就眼下的零售環(huán)境而言，自建渠道與借助成熟的銷(xiāo)售渠道相比，面對(duì)的成本壓力則大得多。
錯(cuò)失最好發(fā)展機(jī)遇的雅芳，在中國(guó)市場(chǎng)正遭遇品牌老化的尷尬處境。據(jù)岑若琴介紹，店里大部分的銷(xiāo)售額靠40~60歲的婦女支撐，“他們大多是雅芳十幾年的老顧客、老會(huì)員。”
另外，記者在采訪中了解到，雅芳很多專賣(mài)店除了做直銷(xiāo)人員的提貨網(wǎng)點(diǎn)，通常還會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為顧客代購(gòu)其他品牌的產(chǎn)品，如安利、櫻雪等。
據(jù)熟悉雅芳渠道的知情人透露，早在2011年，經(jīng)營(yíng)其他品牌的情況在雅芳專賣(mài)店很常見(jiàn)，80%的店都已經(jīng)不做專賣(mài)了。雖然公司不允許，但在沒(méi)有人檢查的情況下，很多專賣(mài)店都經(jīng)營(yíng)多個(gè)牌子的產(chǎn)品。
而且雅芳很多專賣(mài)店已經(jīng)名存實(shí)亡，大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商只是為了保證在雅芳的賬號(hào)是活動(dòng)的，給自己一個(gè)保障。
中國(guó)市場(chǎng)的痛點(diǎn)
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)的糟糕表現(xiàn)，成為雅芳被安利趕超的直接原因。
雅芳進(jìn)入中國(guó)不到23年，卻經(jīng)歷了前后四次轉(zhuǎn)型：1998年，雅芳轉(zhuǎn)型做專賣(mài)店，初期業(yè)績(jī)喜人，當(dāng)時(shí)中國(guó)區(qū)經(jīng)理高康壽，在臺(tái)灣地區(qū)擁有成功的專賣(mài)店經(jīng)驗(yàn)；2005年，“賄賂門(mén)”爆發(fā)，雅芳總部提出“全直銷(xiāo)”發(fā)展計(jì)劃，專賣(mài)店遭打壓，雅芳中國(guó)出現(xiàn)早期衰敗跡象；2008年，遭受重創(chuàng)的雅芳中國(guó)執(zhí)行“直銷(xiāo)+專賣(mài)店”雙模式，利益沖突進(jìn)一步加劇，導(dǎo)致雅芳利潤(rùn)不斷下滑，中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額不斷下跌；2012年，雅芳中國(guó)決意回歸零售。
雅芳中國(guó)的每一次轉(zhuǎn)型都是傷筋動(dòng)骨的大轉(zhuǎn)身。據(jù)接近雅芳的知情人介紹，在拉丁美洲、歐洲、加拿大等區(qū)域，雅芳的業(yè)務(wù)核心仍然是單層次的直銷(xiāo)。中國(guó)大陸、臺(tái)灣地區(qū)、菲律賓則發(fā)展除直銷(xiāo)以外的專賣(mài)店業(yè)務(wù)，這也是當(dāng)年雅芳總部特別不認(rèn)同的地方。全直銷(xiāo)模式的失敗，使得雅芳總部認(rèn)同了零售模式，只是此時(shí)的雅芳中國(guó)，已經(jīng)失去了最好的發(fā)展時(shí)機(jī)。
綜合雅芳近幾年財(cái)報(bào)，雅芳的核心收入來(lái)源主要在拉美市場(chǎng)。2010年，雅芳超過(guò)42%的銷(xiāo)售收入來(lái)自該區(qū)域，2011年這一比例超過(guò)45%，而雅芳中國(guó)的銷(xiāo)售收入則在逐漸遞減，到2012年，銷(xiāo)售額跌破10億元。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的變化，中國(guó)等新興市場(chǎng)成了全球幾大直銷(xiāo)公司的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)市場(chǎng)的頹勢(shì)，無(wú)疑成為雅芳全球業(yè)績(jī)開(kāi)倒車(chē)的重要因素之一。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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