卡巴斯基的3人團(tuán)隊(duì)很快就接到許多來自歐洲和美國計算機(jī)公司殺毒軟件訂單,可是他們根本無力從事與國際合同有關(guān)的事務(wù)性以及銷售工作,公司當(dāng)時勉強(qiáng)能達(dá)到收支平衡,因此也無法聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售總監(jiān)。于是,卡巴斯基的妻子、同樣有著技術(shù)背景的娜塔莉婭表示愿意接手相關(guān)工作。工作中,娜塔莉婭表現(xiàn)出自己在銷售和公關(guān)方面的天賦。1997年,她也成為三人團(tuán)隊(duì)離開卡米公司成立自己的防病毒軟件公司的重要推手。
2000年至2005年期間,卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)首先在美國、日本和中國等世界主要市場全面展開。如今,公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布全球100多個國家和地區(qū),國際員工超過2300人。美國人對卡巴斯基殺毒軟件的興趣也與日俱增。由于諾頓公司和麥卡菲公司的大本營在美國,于是這促使卡巴斯基公司在美國西海岸成立自己的專家分析團(tuán)隊(duì)。在沒有更豐厚的薪資方案的前提下,要說服硅谷的技術(shù)人員加入進(jìn)來是非常困難的。尤金·卡巴斯基說:“我們還是一家私人企業(yè),所以無法提供股權(quán),但我們的薪酬方案是董事會會議上討論的最重要的問題之一,我們正做進(jìn)一步的改進(jìn)。”
十五周年再次起航
卡巴斯基表示,與更多的企業(yè)簽訂合同將會進(jìn)一步促進(jìn)公司的長期發(fā)展。他說:“在個人消費(fèi)領(lǐng)域的成功很重要,可是家庭用戶的品牌忠誠度很低,人們不會覺得他們使用的殺毒軟件有多么重要。然而,企業(yè)用戶完全不同。一旦他們找到一套可以信賴的安全防護(hù)系統(tǒng),他們就會堅持用下去。這對卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室自然意味著持續(xù)穩(wěn)定的盈利。同時,他們還向企業(yè)用戶提供咨詢等服務(wù)。”
2012年,卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室將成立15周年。公司的核心價值是幾十年來在應(yīng)對計算機(jī)病毒和其他計算機(jī)威脅方面所積累下來的寶貴知識和經(jīng)驗(yàn)。目前,公司已在世界29個國家設(shè)有辦事處,全球使用其產(chǎn)品和技術(shù)的用戶量超過3億人,客戶數(shù)量每天都在增長,平均每月激活的產(chǎn)品數(shù)量超過1000萬份。
卡巴斯基說:“對于我們的美國競爭對手來說,其國內(nèi)市場是最大的收入來源。然而,我們不一樣。我們從來都不是一家真正的俄羅斯企業(yè),我們的主要市場始終是在俄羅斯境外。我們知道在不同國家要采用不同經(jīng)營手法,我們密切關(guān)注當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c(diǎn),我們的全球性策略將推動我們繼續(xù)前進(jìn)。”
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