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領(lǐng)導(dǎo)力技能:偉大的企業(yè)經(jīng)理人的6個(gè)動作


cye.com.cn 時(shí)間:2013-4-18 8:30:54 來源:經(jīng)理人 作者: 我來說兩句

每個(gè)企業(yè)都有不少好的領(lǐng)導(dǎo)者,但是就像管理大師彼得德魯克所寫的書中談到的,我們知道從好到卓越是一個(gè)巨大的跨越,通過對你領(lǐng)導(dǎo)力技能的評估,可以讓你正視自己是好還是偉大。

當(dāng)然每個(gè)形式都有不同,但有一些品格是要保持一致的。最近美國管理咨詢公司Avondale 的管理總監(jiān)和合伙人Karl Stark和Bill Stewart最近撰文,特別提到了偉大經(jīng)理人的6個(gè)品格,而且當(dāng)這6個(gè)品格同時(shí)作用時(shí),偉大經(jīng)理人都顯現(xiàn)出來了。

1、他們知道什么可以激勵(lì)他們的員工

一些員工是被錢和職位來驅(qū)動,一些則是追求實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡。好的經(jīng)理人理解每個(gè)員工的優(yōu)先順序,并且會找到方法為他們以及全公司的創(chuàng)造價(jià)值。其中的挑戰(zhàn)是沒有整齊劃一的方法。通過花時(shí)間和你的員工在一起,找到他們的辦公室內(nèi)和辦公室外的興趣點(diǎn),你就會發(fā)現(xiàn)什么可以激勵(lì)他們,把他們工作做到最好。

2、他們讓他們的員工為了成功而協(xié)作

對于企業(yè)家,要改變一句格言,這句格言是“如果我想某件事能被正確的完成,我應(yīng)該自己來做。”是困難的。但是偉大的經(jīng)理人確信他們的員工有機(jī)會學(xué)習(xí),并且可以獨(dú)立運(yùn)作。松手的韁繩不僅可以在團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)成長,也能讓你抽身為了更高水平的任務(wù)。這一步的關(guān)鍵部分是從一開始就和你的員工設(shè)立清楚的期望值,以致每個(gè)人是在相同的假設(shè)前提下工作。

3、他們會挑戰(zhàn)并且拓展他們的手下

當(dāng)你的員工顯示了獨(dú)立工作能力時(shí),偉大經(jīng)理人會繼續(xù)找到方法來挑戰(zhàn)他們現(xiàn)有的技能模式,拓展他們進(jìn)入一個(gè)項(xiàng)目的完全自己的領(lǐng)域中。鼓勵(lì)敞開的談話是關(guān)鍵,這樣可以確保你不是在壓任務(wù)。建立一種不斷技能提升的文化會讓你的員工不致于停滯不前,同時(shí)也能讓你的員工對于企業(yè)來說,更有價(jià)值。

4、他們會從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)

挑戰(zhàn)員工去承擔(dān)新任務(wù)和擴(kuò)展他們的技能不可避免會導(dǎo)致他們犯錯(cuò)誤。偉大經(jīng)理人會給員工犯錯(cuò)誤,何從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的自由。無論什么時(shí)候,在低風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下,安排超越某人舒適區(qū)域以外的任務(wù),你可以減少對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。對于整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,及時(shí)提供反饋,諸如什么做的好,什么可以做的更好,是非常關(guān)鍵的。同樣重要的是,承認(rèn)你自己的錯(cuò)誤來證實(shí)有負(fù)責(zé)任的能力。

5、他們知道何時(shí)表達(dá)“嚴(yán)厲的愛”

最高效的經(jīng)理人經(jīng)常是那些給最不讓人舒服反饋的人。他們知道何時(shí),以及如何進(jìn)行嚴(yán)厲的談話。這就是如何支持你的員工達(dá)到一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn),而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是你知道他們可以實(shí)現(xiàn) 的。通過理解你員工的能力,如果他們沒有達(dá)到最好的時(shí)候,能夠有一個(gè)建設(shè)性的交流,你會建立一個(gè)給你印象深刻的員工團(tuán)隊(duì)。

 6、他們支持他們的團(tuán)隊(duì)

你的員工會把你看成同盟嗎?在這種工作關(guān)系的兩方面建立信任。你需要你的員工信任你,同樣你需要你信任你的員工向你不斷提供了好的工作。經(jīng)常地,在和領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)的其他成員討論時(shí),你是他們的代表。如果你的員工信任你在這樣的交談中在支持他們,他們更會被激勵(lì),為你將工作做到最好,并且維系這種互惠的關(guān)系。

Karl Stark和Bill Stewart認(rèn)為學(xué)習(xí)有效的管理其他人,可以帶來一個(gè)更快樂,有更高生產(chǎn)效率的團(tuán)隊(duì),當(dāng)然也會有一個(gè)蒸蒸日上的企業(yè)。

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