與近年許多商業(yè)觀念一樣,成功創(chuàng)業(yè)家是“傳教士”而非“雇傭兵”的觀念,是在硅谷風(fēng)險(xiǎn)資本公司凱鵬華盈(KPCB)的玻璃辦公室里出爐的。凱鵬華盈合伙人蘭迪•科米薩(Randy Komisar)在其2000年出版的《僧侶與謎語(yǔ):一位硅谷企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)智慧》(The Monk and The Riddle: The Art of Creating a Life While Making a Living)一書中,首次向外界介紹了這種觀念。
這本書說(shuō)得是一位類似于科米薩的人物為一位喝多了咖啡、有些亢奮的年輕創(chuàng)業(yè)家提供咨詢。后者準(zhǔn)備了幻燈片演講稿和所有正確的融資語(yǔ)言,但他的創(chuàng)意聽(tīng)起來(lái)有些可怕:在網(wǎng)上銷售棺材。
這位導(dǎo)師說(shuō)道,冷靜一些。別把注意力放到錢上面。想象一下整個(gè)體驗(yàn),以及從事有意義工作帶來(lái)的滿足感,這才是真正的成功。
這本書非常暢銷。但科米薩只是為凱鵬華盈的頭面人物約翰•多爾(John Doerr)開(kāi)辟了道路。多爾此后在從商學(xué)院到雜志采訪的各類場(chǎng)合進(jìn)一步闡述并傳播了這個(gè)觀點(diǎn)。多爾是美國(guó)總統(tǒng)巴拉克•奧巴馬(Barack Obama)的顧問(wèn),曾投資于Sun、Intuit、谷歌(Google)和亞馬遜(Amazon)并由此成為億萬(wàn)富翁。
多爾的觀點(diǎn)是這樣的。創(chuàng)業(yè)家從事的工作極為艱難。要想取得成功,他們必須充滿熱情,但不能偏執(zhí)。他們不能指望在幾個(gè)月或者幾年內(nèi)套現(xiàn),而是要從戰(zhàn)略高度創(chuàng)建企業(yè),以謀求長(zhǎng)期的成功。他們必須指導(dǎo)和訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),而不是頤指氣使,把團(tuán)隊(duì)搞得像一群一群的餓狼。他們應(yīng)該熱心為社會(huì)做貢獻(xiàn),而不是糾結(jié)于自身的權(quán)益。雇傭兵的眼里只有錢。傳教士對(duì)錢也感興趣,但他們更熱衷于探索工作的意義。他們有一個(gè)“完整人生計(jì)劃”,而不是“遞延人生計(jì)劃”。
暫且別理會(huì)創(chuàng)業(yè)理論可能過(guò)多過(guò)濫的事實(shí):多爾說(shuō)的很有道理。近期有關(guān)杰夫•貝索斯(Jeff Bezos)收購(gòu)《華盛頓郵報(bào)》(The Washington Post)的報(bào)道,讓我聯(lián)想到他的話。
從多爾所說(shuō)的傳教士標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,貝索斯是一個(gè)很好的例子。多年來(lái),他的初創(chuàng)企業(yè)亞馬遜(Amazon)一直遭受奚落。亞馬遜未能實(shí)現(xiàn)盈利。它是上世紀(jì)90年代末期互聯(lián)網(wǎng)泡沫的象征——該公司的股價(jià)先是大幅飆升,隨后又出現(xiàn)暴跌。一個(gè)“雇傭兵”或許會(huì)從中大撈一把然后退出。但貝索斯堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)讓商務(wù)發(fā)生徹底變革,他贏了。
然而,將這種人稱為傳教士合適嗎?我的父親當(dāng)了近20年的傳教士。他服務(wù)于一個(gè)名為“牛津使命”(The Oxford Mission)的令人敬畏的團(tuán)體。該團(tuán)體在印度和孟加拉國(guó)傳播英國(guó)國(guó)教的教義。它的牧師和修女修建了孤兒院、學(xué)校和診所,這些機(jī)構(gòu)如今仍在運(yùn)營(yíng)。但當(dāng)我試圖列出貝索斯和已退休的德?tīng)柗蛩?#8226;布勞頓牧師(Reverend Delves Broughton)的共同點(diǎn)時(shí),我很快就寫不出來(lái)了。
我認(rèn)為他們都追求生活的意義。但是我懷疑他們的“意義”有所不同。我父親仍保持著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以前的習(xí)慣,可能很難理解零售業(yè)“去中介化”的精神目的。對(duì)他來(lái)說(shuō),派送問(wèn)題是當(dāng)?shù)貓D書館是否繼續(xù)訂閱《教會(huì)時(shí)報(bào)》(The Church Times)。
當(dāng)我想到傳教士的時(shí)候,我想到的不僅僅是這些人獻(xiàn)身于崇高目標(biāo)并真正明白生活的意義。我還想到他們極為謙遜,愿意冒著情感甚至身體受傷害的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)從事可能永遠(yuǎn)得不到大眾認(rèn)可的工作。一個(gè)偉大的“傳教士”不僅有可能耗盡首輪風(fēng)險(xiǎn)融資,或者未能找到一個(gè)正確的市場(chǎng)。他們還有可能被吃掉。
多爾希望在創(chuàng)業(yè)者身上看到的更可能是童子軍(Boy Scout)領(lǐng)導(dǎo)人所具備的品質(zhì)——能夠激勵(lì)跟隨者并鼓舞士氣,或者形象地說(shuō),可以在傾盤大雨時(shí)搭建帳篷,在雨過(guò)天晴時(shí)精神抖擻地繼續(xù)前進(jìn)。
然而,在獲得成功時(shí),你不希望他們表現(xiàn)得神圣。你希望他們表現(xiàn)得像雇傭兵那樣大撈一把。風(fēng)險(xiǎn)資本家不會(huì)在教堂坐滿人的時(shí)候慶祝,而是會(huì)在募捐盤溢出時(shí)慶祝,這似乎不是一個(gè)傳教士對(duì)“完整人生計(jì)劃”的典型看法。(譯者/鄒策)
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