但特許加盟涉及的許多行業(yè)資訊沒(méi)那么發(fā)達(dá)。從事特許加盟顧問(wèn)工作的Joel Libava曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)很多批評(píng)“存活率理論”的文章。“很難想象還有不少連鎖經(jīng)紀(jì)把‘成功率高達(dá)90%～95%’掛在網(wǎng)站上。”他說(shuō)，“‘存活率理論’給潛在的加盟者造成了誤導(dǎo)。它鼓勵(lì)人們冒險(xiǎn)入行，又對(duì)成功率做出錯(cuò)誤的評(píng)估。”
“存活率理論”能夠一直在各種批評(píng)的聲音中存活下來(lái)，主要原因是沒(méi)有第二個(gè)官方數(shù)據(jù)能取代它。美國(guó)小型企業(yè)管理局在2000年年初發(fā)布報(bào)告稱，特許加盟企業(yè)拖欠貸款的數(shù)量比獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者要高。相關(guān)研究中，傳播最廣的要數(shù)1994年韋恩州立大學(xué)教授Timothy Batse進(jìn)行的研究。他發(fā)現(xiàn)在超過(guò)20500家小型企業(yè)中，能夠存活4年以上的特許加盟企業(yè)占個(gè)人創(chuàng)業(yè)者比例的65.3%，而獨(dú)立創(chuàng)業(yè)并存活了4年以上的小企業(yè)，占個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的72%。在零售領(lǐng)域，特許加盟商的表現(xiàn)更加糟糕，存活率僅僅為61.3%，而獨(dú)立企業(yè)的存活率為73.1%。可惜這一類研究一直未被大眾接受，人們?nèi)匀桓敢庀嘈拧疤卦S加盟存活率高達(dá)90%～95%”之說(shuō)。
美國(guó)小型企業(yè)管理局宣傳辦公室的Brian Headd認(rèn)為，這些研究的年頭太久，并不能代表當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)情況。另外，他還對(duì)這種針對(duì)存活率的研究提出了質(zhì)疑：“存活率并不能說(shuō)明所有問(wèn)題，企業(yè)必須要關(guān)注成本，達(dá)到收支平衡。僅僅存活了5～6年并不意味著成功。”
\創(chuàng)始規(guī)模越大，成功率越高
但為何沒(méi)有經(jīng)濟(jì)學(xué)家或是特許加盟者做出過(guò)更有力的研究?加盟代理企業(yè)FranNet的Jania Bailey表示，這是因?yàn)榘烟卦S加盟作為一個(gè)整體研究十分困難，且研究結(jié)果可能缺乏實(shí)際意義。她說(shuō)：“曾經(jīng)有一個(gè)研究調(diào)查了來(lái)自80個(gè)產(chǎn)業(yè)的3100個(gè)加盟企業(yè)。當(dāng)你閱讀這份研究報(bào)告的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里面有新興企業(yè)，也有已成熟的企業(yè)。二者的加盟店存活率也有著天壤之別。”
盡管如此，F(xiàn)ranNet仍然十分希望評(píng)估客戶的成功率。因此去年秋天，他們對(duì)1500名個(gè)人加盟者進(jìn)行調(diào)查，這些人都是在2006～2010年，經(jīng)由FranNet幫助加盟了某個(gè)企業(yè)。調(diào)查結(jié)果顯示，在加盟并開(kāi)店兩年后，91.2%的加盟企業(yè)仍然在運(yùn)行之中，85%的加盟企業(yè)存活時(shí)間超過(guò)了5年。但是Bailey強(qiáng)調(diào)，這次調(diào)查結(jié)果僅能代表FranNet的工作結(jié)果，并不能涵蓋整個(gè)特許加盟產(chǎn)業(yè)。她表示：“我們進(jìn)行調(diào)查的這段時(shí)間正好是美國(guó)大蕭條時(shí)代之后經(jīng)濟(jì)環(huán)境最差的一段時(shí)間。這個(gè)成功率證明了我們的能力，我們可以幫助每個(gè)人根據(jù)他們的特長(zhǎng)尋找加盟項(xiàng)目。”
Libava曾是FranNet的加盟代理經(jīng)紀(jì)人，他對(duì)于任何將特許加盟作為一個(gè)整體進(jìn)行的研究都持懷疑態(tài)度。他認(rèn)為每一個(gè)案例都有其獨(dú)特性，能否成功應(yīng)該是由加盟商個(gè)人的表現(xiàn)決定的，而不是特許加盟的整體環(huán)境。“我認(rèn)為一次完美的加盟應(yīng)該發(fā)生在一個(gè)加盟商一生中最好的創(chuàng)業(yè)階段——加盟者資金充足，且加盟項(xiàng)目的地理位置離他很近。這種情況下加盟商通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)成功的可能性就會(huì)高于獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。但任何事情都并非絕對(duì)。”
Brian Headd對(duì)“成功”有著更加實(shí)際的看法。他的研究顯示，無(wú)論是特許加盟還是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，充足的資金能夠保證創(chuàng)業(yè)者存活的時(shí)間更長(zhǎng)。他表示：“初創(chuàng)企業(yè)的規(guī)模越大，它存活的時(shí)間就會(huì)更長(zhǎng)。以較大的規(guī)模成立企業(yè)，能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供幫助，但是這樣做卻需要更高的成本。至于是自主創(chuàng)業(yè)，還是特許加盟，這都是創(chuàng)業(yè)者自己的選擇。”
Purvin也認(rèn)為將很多毫無(wú)關(guān)聯(lián)的企業(yè)整合在一起進(jìn)行研究完全沒(méi)有意義。他表示：“特許加盟僅僅是做生意的一種方式。昨天成功的經(jīng)營(yíng)方式，明天不一定仍然能獲得成功。比如麥當(dāng)勞，30年前，他們只經(jīng)營(yíng)漢堡和奶昔，如今他們更像一家咖啡店。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，任何故步自封都會(huì)被時(shí)代淘汰。想要進(jìn)行特許加盟的創(chuàng)業(yè)者需要謹(jǐn)慎地選擇加盟項(xiàng)目，加盟一個(gè)毫無(wú)創(chuàng)新意識(shí)的項(xiàng)目，并不是獲得成功的捷徑。”
特許加盟是否比自主創(chuàng)業(yè)的成功率更高?Bailey認(rèn)為，特許加盟也許在一定程度上確實(shí)比獨(dú)立創(chuàng)業(yè)更加有保障，但是她卻無(wú)法將成功率量化。“我認(rèn)為大眾看好特許加盟的主要原因在于這種經(jīng)營(yíng)方式確實(shí)幫助一些人取得過(guò)成功。加盟商會(huì)得到總部支持，也會(huì)從其他加盟者那里獲得經(jīng)驗(yàn)。相比獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，你有后盾支持。”
譯| 魯行云 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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