7、病毒式增長(zhǎng)的關(guān)鍵，在于鼓勵(lì)用戶邀請(qǐng)朋友加入，過(guò)程越快捷越好
具備病毒式增長(zhǎng)的產(chǎn)品，其核心功能會(huì)鼓勵(lì)用戶邀請(qǐng)其他朋友成為用戶。Facebook和Paypal就是這么快速增長(zhǎng)的。向朋友分享，或者付款，都會(huì)邀請(qǐng)更多人加入網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)用戶再邀請(qǐng)用戶，那就能實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。理想的病毒式閉環(huán)應(yīng)該快捷、盡可能地沒(méi)有阻礙。某些瘋狂傳播的惡搞視頻，用戶看到后數(shù)秒間就分享出去。
Paypal的推廣從最初的24人開(kāi)始，通過(guò)向注冊(cè)成功的人支付獎(jiǎng)金，成本是20美金一個(gè)人，獲得了每日7%的增長(zhǎng)率，每十天就能用戶翻番。四到五個(gè)月后，轉(zhuǎn)賬收費(fèi)就能夠覆蓋這種獲取成本。
搶先壟斷市場(chǎng)里最重要部分并具備病毒式增長(zhǎng)潛力的公司，勢(shì)必能成為整個(gè)市場(chǎng)里的定局者(last mover)。Paypal最早吸納的是使用西聯(lián)匯款的用戶，但發(fā)現(xiàn)這群用戶使用不夠頻繁。他們很快找到另外一群資金流轉(zhuǎn)很快、屬于更小的利基市場(chǎng)的 ebay超級(jí)買家,通過(guò)吸引這2萬(wàn)個(gè)買家，成為這個(gè)領(lǐng)域的壟斷者，就再?zèng)]有對(duì)手。
8、公司內(nèi)每個(gè)人的工作要清楚區(qū)分開(kāi)，內(nèi)斗堪比艾滋病
在公司內(nèi)部，每個(gè)人的工作要清楚區(qū)分開(kāi)。像處理數(shù)學(xué)優(yōu)化問(wèn)題那樣分配任務(wù)不一定靠譜，得到的結(jié)果可能還是支離破碎。這是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司需要行動(dòng)迅速，個(gè)人的角色不能固定不變。而且，分配工作不單單取決于人與事的關(guān)系，還取決于員工之間關(guān)系。
泰爾在管理Paypal時(shí)做得最漂亮的事情，就是讓每個(gè)人負(fù)責(zé)做一件事，每件事都是獨(dú)一無(wú)二的，他只針對(duì)這一個(gè)任務(wù)對(duì)相關(guān)的人進(jìn)行考評(píng)。泰爾發(fā)現(xiàn)這么做，出發(fā)點(diǎn)雖然是簡(jiǎn)化人員管理，卻帶來(lái)深層次的發(fā)現(xiàn)：角色界定清楚后，能減少?zèng)_突。公司內(nèi)的爭(zhēng)奪大多源自員工們競(jìng)爭(zhēng)同一角色。初創(chuàng)公司初期各種角色流動(dòng)性大，這種爭(zhēng)奪的風(fēng)險(xiǎn)特別高。消除競(jìng)爭(zhēng)讓每個(gè)人建立起長(zhǎng)久的關(guān)系，內(nèi)部和睦才能讓初創(chuàng)公司存活。我們通常覺(jué)得外部商業(yè)生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于殘酷是初創(chuàng)公司失敗的原因。其實(shí)每個(gè)公司本身就是一個(gè)生態(tài)體系，派系爭(zhēng)斗使得公司難以抵擋外來(lái)攻擊。
內(nèi)部沖突就像艾滋病，致死的原因看起來(lái)是肺炎并發(fā)癥，真正的原因卻被掩蓋難知。
9、未來(lái)好的企業(yè)注重人機(jī)結(jié)合，而非將人排除在外
信息技術(shù)已經(jīng)成為技術(shù)的同義詞。深藍(lán)打敗世界象棋冠軍，Watson打敗Jennings，谷歌無(wú)人車已經(jīng)行駛在加州的大道上。
但泰爾認(rèn)為計(jì)算機(jī)只是為人類提供補(bǔ)充配合，而非替代。未來(lái)好的企業(yè)，靠的是更好地借勢(shì)于人，而非將人排除在外。
人和計(jì)算機(jī)的能力存在本質(zhì)差異。人有動(dòng)機(jī)，擅長(zhǎng)在復(fù)雜環(huán)境下制定計(jì)劃和決策，但數(shù)據(jù)量大時(shí)缺乏理解力。計(jì)算機(jī)恰好相反，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)處理，但對(duì)于人很輕松的基本 判斷一籌莫展。谷歌通過(guò)掃描千萬(wàn)張照片，能夠以75%的準(zhǔn)確率識(shí)別貓，但四歲的小孩都能輕而易舉做到。人和機(jī)器存在本質(zhì)上的類別不同。
Paypal在2000年度過(guò)dot.com泡沫后，遭遇的最大問(wèn)題是每月上千萬(wàn)美元的信用卡欺詐。因?yàn)榻灰滋啵瑳](méi)法一個(gè)個(gè)審查。于是他們組織了一群數(shù)學(xué)家研究這些 欺詐交易，然后根據(jù)研究所得，編寫自動(dòng)化程序，實(shí)時(shí)去除欺詐交易。但對(duì)手們很快調(diào)整策略。Paypal隨后采取了一種人機(jī)混合的策略，程序?qū)⒖梢傻慕灰渍页鰜?lái)展示在很好的用戶界面上，然后由人工審核。這個(gè)稱謂Igor的系統(tǒng)，幫助paypal實(shí)現(xiàn)盈利。
正因?yàn)槿藱C(jī)結(jié)合的價(jià)值，泰爾在出售paypal后，找到合伙人，用類似技術(shù)來(lái)搜索恐怖分子和金融詐騙。于是在2004年成立Palantir，到14年銷售 額達(dá)到10億。美國(guó)的CIA主要靠高級(jí)特工，NSA主要靠超級(jí)電腦。Palantir傾向于結(jié)合二者。計(jì)算機(jī)并不能取代專家，只能幫助他們做得更好。
我們被計(jì)算機(jī)一些小成就折服，卻忽略了人依靠計(jì)算機(jī)輔助取得的大進(jìn)步。Watson、深藍(lán)、機(jī)器學(xué)習(xí)算法雖然很酷，但未來(lái)最有價(jià)值的公司肯定不是靠計(jì)算機(jī)單獨(dú)解決問(wèn)題，而是基于這樣的發(fā)展路線：計(jì)算機(jī)能怎么幫助人解決復(fù)雜的問(wèn)題。
10、創(chuàng)立公司，一定要思考的7個(gè)問(wèn)題
1） 工程問(wèn)題 : 你具備技術(shù)突破，還是微創(chuàng)新式改善？
2）時(shí)機(jī)問(wèn)題：你要做的事業(yè)，時(shí)機(jī)正好嗎？
3）壟斷問(wèn)題：你的開(kāi)局，是在一個(gè)小市場(chǎng)里能擁有大份額嗎？
4）人的因素：你有合適的團(tuán)隊(duì)否？
5）渠道因素：除了創(chuàng)造產(chǎn)品，你有沒(méi)有辦法分發(fā)推廣你的產(chǎn)品？
6）耐久能力：未來(lái)10-20年，你能捍衛(wèi)你的的市場(chǎng)地位不？
7）機(jī)密核心：你有沒(méi)有找到了一個(gè)其他人沒(méi)發(fā)現(xiàn)的獨(dú)特機(jī)會(huì)？
如果七個(gè)問(wèn)題答案都正面，那勢(shì)必能獲得成功。哪怕只有五六個(gè)正面，成就的事業(yè)都很可觀。但清潔能源科技，在彼得泰爾看來(lái)許多答案都很負(fù)面。但他覺(jué)得特斯拉電動(dòng)車，倒是七個(gè)問(wèn)題都能加分（當(dāng)然，馬斯克是他“Paypal幫”的二號(hào)代表，偏心總是難免）。
11、關(guān)于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)：非常之人方能行非常之事
說(shuō)到團(tuán)隊(duì)的因素，這位“Paypal幫”教父，回顧了Paypal之所以成功，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)搭配得合適的好處：Paypal 的6個(gè)創(chuàng)始人都比較瘋狂，有四個(gè)人在高中時(shí)都造過(guò)炸彈，要知道這里面有三個(gè)來(lái)自共產(chǎn)主義國(guó)家：中國(guó)、烏克蘭、波蘭，可見(jiàn)這群人特立獨(dú)行的程度。
在泰爾看來(lái)，世界上大部分人都中規(guī)中矩，正如正態(tài)分布鐘形曲線所體現(xiàn)的那樣。聰慧、富裕、有領(lǐng)導(dǎo)力、核心圈內(nèi)(insider)的人很少，他們分布在曲線右側(cè)；臭名昭著、缺陷明顯、不合群、局外(outsider)的人也極少，他們分布在曲線左側(cè)。
不過(guò)，泰爾發(fā)現(xiàn)，若只分析創(chuàng)始人這個(gè)群體，他們的特點(diǎn)是倒鐘形曲線，他們處在很強(qiáng)或很弱、很富或很窮的兩個(gè)極端，很少位居中游。
這可能有自我實(shí)現(xiàn)的意味：怪異的人的行為，經(jīng)過(guò)自己和他人的放大，變得更加不同尋常，又在這個(gè)循環(huán)中更加強(qiáng)化。 比如維珍集團(tuán)的老板，以及扎克伯格初期的合伙人西恩帕克。俄狄浦斯、羅穆路斯也是極弱又極強(qiáng)的代表。泰爾覺(jué)得比爾蓋茨、喬布斯也是這種即是 insider，又是outsider的代表。所以，他的感悟是：企業(yè)離不開(kāi)創(chuàng)始人，對(duì)于創(chuàng)始人看似極端怪異的特點(diǎn)，要有更大的容忍度，你需要靠非同尋常 的個(gè)體來(lái)領(lǐng)導(dǎo)公司，他們才能超越那些亦步亦趨者。創(chuàng)始人也要明白：聲望和擁戴，總是與妖魔化和污名化相伴。
12、初創(chuàng)公司就是要像教派，甚至是幫派
最強(qiáng)悍的組織莫過(guò)于教派。雖然很容易跟邪教扯上關(guān)系，但企業(yè)家們需要認(rèn)真考慮讓成員全情投入。埃森哲那樣的咨詢公司，看重適可而止的專業(yè)態(tài)度，人來(lái)人去，不追求長(zhǎng)期的情感紐帶連接。但好的初創(chuàng)公司應(yīng)該只比教派弱一點(diǎn)點(diǎn)。宗教崇拜傾向于瘋狂而錯(cuò)誤地相信一些重要理念，而成功的創(chuàng)業(yè)公司，需要瘋狂但正確地相信一些外界忽略的事實(shí)。初創(chuàng)公司就是要像教派，甚至是幫派。這從咨詢公司那里學(xué)不來(lái)，也不用擔(dān)心這么做會(huì)讓常規(guī)的專業(yè)人士看起來(lái)不靠譜。
13、關(guān)于CEO工資這個(gè)敏感話題
公司給CEO付的現(xiàn)金越少，公司運(yùn)作得越好。如果創(chuàng)業(yè)公司CEO的年收入超過(guò)30萬(wàn)美金，他就會(huì)更像政客，而非創(chuàng)始人。收入少一些，他會(huì)專注于提升公司價(jià)值。公司CEO要么拿公司最低工資，要么拿一個(gè)合理的公司最高工資。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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