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應從法律和道德上約束
記者咨詢了中國移動客服工作人員,對方表示,“只有企業可以辦理企信通,實現企業內部客戶的短信群發,另外需要做廣告的客戶可以申請小區信息,在固定區域內發送廣告短信,但需要持單位營業執照、經辦人身份證和介紹信等到營業廳辦理,這兩項服務都是每條9分的收費標準。”
而對于網絡上出現的短信群發平臺,該工作人員表示,這些信息平臺提供的服務都與他們無關,具體的操作模式并不清楚!笆盏嚼绦趴梢灾苯优e報。”該工作人員告訴記者,客戶的垃圾短信舉報信息將被轉到相應職能部門進行處理。