近日,申通、圓通等幾家快遞公司出現(xiàn)了爆倉現(xiàn)象,而這與淘寶網(wǎng)大促銷和全國多個地方出現(xiàn)的柴油緊缺不無關(guān)系。
物流已成淘寶的短板,雖然淘寶表示不會與快遞公司搶食,但多家快遞公司已反水進(jìn)軍電子商務(wù)。
本報訊 家住芳村的葉先生近日在廣州的一家淘寶店上買了一件防水服,同城快遞本來應(yīng)該第二天就到貨的,但是葉先生等了三天才拿到。而近日一些在海南的買家,已經(jīng)被告知沒辦法送貨了。
昨天,申通快遞的客服人員告訴記者,公司確實已經(jīng)暫停了進(jìn)入海南的送貨業(yè)務(wù)。除此之外,浙江杭州、甘肅蘭州、四川攀枝花等多個城市也暫停了。“主要原因就是業(yè)務(wù)量大增,我們每天接票200多萬,倉庫已經(jīng)無法承受,多個地方出現(xiàn)了爆倉。”
淘寶促銷快遞單激增
快遞公司的爆倉與近期淘寶網(wǎng)的促銷不無關(guān)系。11月11日的淘寶商城5折促銷已經(jīng)交上了天價成績單:單日交易額9.36億。據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù),當(dāng)天實現(xiàn)成功交易1200多萬筆,幾乎是平日的兩倍。但接踵而來的則是貨物送達(dá)時間的延誤。不少參加了光棍節(jié)五折活動商家都在頁面上打出“您拍的寶貝我們已按照付款先后發(fā)出,由于快遞繁忙,預(yù)計要三到五天時間等待”的字樣。
據(jù)悉,目前做淘寶業(yè)務(wù)的快遞公司主要有申通、圓通、韻達(dá)等幾家。來自淘寶賣家的業(yè)務(wù)甚至能占到這些公司收入的一半。目前上述公司或多或少都存在爆倉現(xiàn)象,淘寶的促銷活動可謂是始作俑者。對此淘寶公關(guān)部顏喬向記者表示,事前淘寶已經(jīng)跟賣家打過招呼,讓他們提前應(yīng)對可能激增的業(yè)務(wù)量。
小快遞公司收縮也是原因
天天快遞一位負(fù)責(zé)人表示,“發(fā)生爆倉現(xiàn)象除了上述原因之外,與快遞公司自身的管理和發(fā)展不到位也有關(guān)系。比如發(fā)生爆倉的地方多是二三線城市,這些城市平時業(yè)務(wù)量小,倉庫容量不大,一旦有突發(fā)事件,快遞公司就難以應(yīng)對了。”
而最近油價上漲,柴油更在全國多個地方出現(xiàn)了短缺,這讓快遞公司的貨物周轉(zhuǎn)速度大大減慢,而一些小快遞公司難承受成本上漲之苦,生意難以維持,這也在無形之中增加了大型快遞公司的業(yè)務(wù)量。
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