武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心:孵化創(chuàng)業(yè)服務(wù)品牌需要?jiǎng)?chuàng)新
中國科技企業(yè)孵化器事業(yè),以1987年武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心成立為標(biāo)志,今年將走過二十年的發(fā)展歷程。 20年里,各種類型的科技企業(yè)孵化器在中國如雨后春筍般層出不窮,目前,全國共建立各類孵化器600余家。“十一五”期間,隨著建立創(chuàng)新型國家觀念的深入,為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的孵化器事業(yè)必將迎來又一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。這使我們面臨著同業(yè)的同質(zhì)化服務(wù)競爭的壓力,孵化器優(yōu)勝劣汰將不可避免。因此孵化器在孵化中小科技型企業(yè)的同時(shí),還將面臨“孵化”自身的創(chuàng)業(yè)服務(wù)品牌。 從本質(zhì)上講,孵化器本身也是一個(gè)企業(yè),只不過經(jīng)營的不是具體產(chǎn)品或服務(wù),而是扶持新興的中小企業(yè)。既然是企業(yè),就要不斷培育、打造自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)品牌,在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)品牌形象與力量。 在長期的實(shí)踐中,武漢東湖創(chuàng)業(yè)中心首創(chuàng)性地提出孵化器產(chǎn)業(yè)化的理念,并以創(chuàng)業(yè)人社區(qū)―SBI光谷創(chuàng)業(yè)街的建設(shè)為方向,嘗試產(chǎn)權(quán)式孵化器的新模式,開辟“投資人擁有、創(chuàng)業(yè)中心管理、創(chuàng)業(yè)者使用”的多贏格局,使創(chuàng)業(yè)中心的孵化實(shí)力大大增加,孵化功能與孵化品質(zhì)日益提升。創(chuàng)業(yè)中心從一棟樓變成一條街,孵化空間擴(kuò)大了15倍、達(dá)到28萬平方米,同時(shí)為400家企業(yè)提供創(chuàng)新服務(wù),成為光谷的一張創(chuàng)新明片,成為武漢市的重要科技品牌。 建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)品牌,服務(wù)的內(nèi)容和方法上的創(chuàng)新也很重要。過去我們是以自我服務(wù)為主,100家企業(yè)、200家企業(yè),都是那么幾個(gè)人服務(wù)。面對(duì)幾百家企業(yè),幾個(gè)人如何滿足這么多企業(yè)的需要?近幾年,我們探索出整合當(dāng)?shù)氐淖詈梅⻊?wù)資源與自我服務(wù)疊加起來所形成的孵化服務(wù)。到目前為止,我們整合了當(dāng)?shù)氐囊慌鹑凇⒔逃椭薪榉⻊?wù)資源,有20多個(gè)會(huì)計(jì)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐孵化器。我們還引進(jìn)了國際一流的品牌,為我們的孵化企業(yè)來服務(wù),比如引進(jìn)了IBM與我們的6家企業(yè)成立了湖北省軟件外包基地,引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)法國索迪斯公司共同合作開展科技園區(qū)及企業(yè)孵化器的各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作。 除了機(jī)制上創(chuàng)新、服務(wù)上創(chuàng)新,東湖創(chuàng)業(yè)中心同時(shí)也注重創(chuàng)業(yè)文化的創(chuàng)新、運(yùn)營思維創(chuàng)新、整合資源的創(chuàng)新等,這些創(chuàng)新互相交融,疊加在一起,孵化著東湖創(chuàng)業(yè)服務(wù)品牌。今后,我們的目標(biāo)是讓武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心這個(gè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)品牌越走越遠(yuǎn),把這個(gè)我國最早的科技企業(yè)孵化器辦成我國最好的科技孵化器之一。
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