“我天天都在創業”
采訪曲美的老總趙瑞海是一件開心的事情。睿智、幽默又不失率真的個性，令原本嚴肅枯燥的采訪過程變得妙趣橫生，一如其家具帶給人們的印象，流暢簡潔，充滿藝術創造的靈感，卻又不失質樸的本色。
前不久，曲美在北京的中心旗艦店在北五環盛裝開業，來自法國頂級家居設計大師的創意，給北京的五環路帶來了濃墨重彩的一道亮麗風景。與此同時，曲美延用了20年的品牌標識也開始發生了變化。對此，趙瑞海解釋說，企業在不同的發展過程中，其價值觀、審美需求都會發生變化，標識是一個企業每個階段性發展要求最直接的體現。標識的每一次變化，都清楚地記載著一段段企業的成長歷程。
談到此次曲美的標識調整，趙瑞海認為，一是有國際化需求，二是產品、服務更加開放，曲美原來僅限于北歐家具的風格，現在引進了法國、意大利家居產品的設計理念。這就要求企業必須更開放，站得更高，涵蓋的內容才會更豐富，這就是曲美調整標識的動因。
趙瑞海強調說，雖然標識只是一個符號，但表現出的是一個企業特別深刻的內涵，表明了企業重新確定的目標，重新調整的方向，確定了一段時間內企業的市場定位、服務定位，是企業的一個新的坐標。
趙瑞海說，曲美發展到今天，已經走過了整整20年。如今，企業面臨新的發展，每天都在創業，都在變革，這個社會給我們很多機會，我們要三五十年時間實現資本主義花二三百年做的事情，我們的適應能力跟企業發展速度都得快，每天都在變革和創新才能跟上這個社會。所以，我覺得我天天在創業，從來都沒有創業已經結束的感覺。
自然、內斂，是趙瑞海本人的氣質，也是曲美家具帶給消費者的感受。“好家具就是讓人覺得簡單、舒服。”趙瑞海說，“我們希望傳達一種自然，有美感，比較內斂的生活方式，曲美的產品不張揚，不會把好東西一下表現出來，因為在我們看來，家具是耐用品，越看越好，比較耐看，才是好家具。”
曲美家具的目標客戶定位一直清晰：不是特別有錢，但是很有品位，表現欲不是很強，但很有內涵。他們對生活要求細膩，對產品的理念、表達方式、服務質量都要求很高，在這種情況下，還要求價格適中。一句話，以中國式價格謀求國際化水準的家居生活。趙瑞海說，曲美家具就是為這批人服務的。
為了滿足目標客戶的需求，曲美是中國家具企業中最早引進國際知名家具設計師的企業，從一開始買斷來自北歐的著名設計師，到如今引進法國最著名家居設計中心藝術空間的著名設計師，曲美在設計開發上從來都不吝惜投入。而事實證明，這種大手筆的投入是有回報的，否則曲美也就不會在這個新舊淘汰更迭極快的行業中保持多年的品牌知名度和穩健的發展速度。而趙瑞海自然實在的本性又決定了曲美在保持高端設計的同時，將價格定位在中檔水平，牢牢鎖住目標客戶。趙瑞海認為，高端設計與適中價位可以實現完美統一，關鍵在于盡可能提升非物質價值，同時盡可能控制非物質成本，不能因為一個突出的設計，就標出天價來忽悠消費者。
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