奧運(yùn)歷史上第一個(gè)文具供應(yīng)商是怎么誕生的？
核心提示
這家企業(yè)把小小的筆做到了登峰造極的程度。
最新的一項(xiàng)紀(jì)錄是：奧運(yùn)“福娃”貝發(fā)筆，上柜以來(lái)熱得燙手，每日銷售額超過(guò)8萬(wàn)元。
一個(gè)曾經(jīng)只有30多人的小廠，為什么會(huì)發(fā)展成員工5000多名、年銷售收入超10億元的中國(guó)制筆業(yè)老大？
貝發(fā)集團(tuán)總裁邱智銘給出兩個(gè)字的簡(jiǎn)單總結(jié)：創(chuàng)新。
在貝發(fā)，平均每三天就有一項(xiàng)專利誕生，現(xiàn)在，他們已經(jīng)有450多個(gè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新專利。
本報(bào)駐寧波記者 李 軍
邱智銘辦公桌上放著一支筆，乍一看，這支金屬質(zhì)地的銀灰色圓珠筆除了塊頭大一點(diǎn)外，和普通的筆沒有什么兩樣。
“它既是U盤、又可做MP3、還附帶8小時(shí)錄音功能。”邱智銘淡淡地說(shuō)，因?yàn)槊刻煲灤罅康奈募灾纸o他配了這樣一支筆。
“每過(guò)一段時(shí)間，我們就會(huì)有更新的產(chǎn)品推出市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。”說(shuō)這話時(shí)，他明顯將重音放在了后半句。
對(duì)于貝發(fā)而言，沒有創(chuàng)新就是死路一條。
面對(duì)圓珠筆漏油的通病
他們是怎樣改進(jìn)的
創(chuàng)業(yè)初期，邱智銘帶著湊來(lái)的十幾萬(wàn)元開始沖鋒陷陣。
如何能從螞蟻堆里成為“蟻王”？這是那段時(shí)間他考慮最多的一個(gè)問(wèn)題。
答案是上規(guī)模，提高產(chǎn)量。
“模具和我的文具是有關(guān)聯(lián)的，他能改變我的生產(chǎn)模式，增加產(chǎn)量。”在北侖這個(gè)全國(guó)模具之鄉(xiāng)，找個(gè)合作伙伴不是什么難事。不久，邱智銘把工業(yè)里用的臥式注塑機(jī)引入了自己的文具公司，每個(gè)生產(chǎn)班次的產(chǎn)量一下從原來(lái)的幾千個(gè)提高到了十多萬(wàn)個(gè)！
1994年，貝發(fā)外銷額是600多萬(wàn)美元。到了1996年，這個(gè)數(shù)字翻到了2600多萬(wàn)美元，是當(dāng)時(shí)上海以“英雄”和“永生”為首的4家上市制筆企業(yè)出口額的總和。
可還沒有好好回味勝利的味道，邱智銘又碰到了一個(gè)麻煩事。一封加急電報(bào)送到了他面前：圓珠筆漏油，接貨方要求賠償4萬(wàn)美元！
原來(lái)，裝有貝發(fā)產(chǎn)品的輪船，在跨海經(jīng)過(guò)赤道區(qū)域時(shí)，集裝箱里的60多攝氏度高溫幾乎讓所有的貝發(fā)筆漏了油。
其實(shí)，漏油是當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)筆的一個(gè)通病。而這個(gè)通病很多國(guó)外的文具企業(yè)早在上世紀(jì)60年代就克服了，關(guān)鍵在于他們用上了一種新的油墨添加劑。
邱智銘馬上飛赴美國(guó)，最后和那里的一家科研機(jī)構(gòu)
合作，徹底解決了這個(gè)問(wèn)題。
從那以后，來(lái)貝發(fā)下訂單的客戶成倍增長(zhǎng)。而其他文具公司的客戶代表，卻還在拍胸脯保證漏油是正常現(xiàn)象。
沃爾瑪?shù)囊坏篱T檻
攔住雄心勃勃的貝發(fā)
“變，是逼出來(lái)的。”盡管事隔多年，邱智銘提起那件事，仍覺得恍如昨日。
1999年，貝發(fā)在美國(guó)成立了銷售代表處，想找機(jī)會(huì)進(jìn)入還是空白的歐美市場(chǎng)。躊躇滿志的邱智銘帶上他最得意的樣品去拜訪沃爾瑪總部，在談好一切訂單的合作細(xì)節(jié)后，美國(guó)人的一份協(xié)議讓他停下了腳步。
“是一份知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾函，他們要求進(jìn)入沃爾瑪?shù)呢惏l(fā)產(chǎn)品，沒有任何的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。否則，會(huì)申請(qǐng)巨額賠償。”
小小的一支筆，模樣有點(diǎn)相似也不會(huì)扯上侵權(quán)這么嚴(yán)重吧？盡管有了心理
準(zhǔn)備，但當(dāng)邱智銘去美國(guó)街頭的文具店逛了一圈后，徹底蒙了。
“我們帶去的樣品，90％以上都已出現(xiàn)在了美國(guó)的各個(gè)商店里，產(chǎn)品包裝上還印著專利注冊(cè)號(hào)。”
這意味著，只要貝發(fā)的產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)銷售，就成了侵權(quán)產(chǎn)品。
無(wú)奈之下，邱智銘沒有在承諾函上簽字，自然，也就失去了沃爾瑪那筆巨大的訂單。晚上回到賓館，他飯也沒吃就倒在床上，整晚沒有合眼，就想著一句話：沒有自己的專利產(chǎn)品，就別想打進(jìn)高端市場(chǎng)，這就好像是一張通行證。
怎樣才有自主專利？要靠創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新！邱智銘暗暗下定了決心。
拿著自主產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品
再去一趟沃爾瑪
那趟很受刺激的美國(guó)之行后，邱智銘開始了大的動(dòng)作——成立貝發(fā)制筆技術(shù)研發(fā)中心，每年投入銷售額的5%用于研發(fā)技術(shù)改造和創(chuàng)新。
不同的意見出現(xiàn)了。
在規(guī)模逐漸擴(kuò)大急需資金支撐的時(shí)候，辦一個(gè)看上去勞民傷財(cái)?shù)难邪l(fā)中心，有人認(rèn)為是不智之舉。
但不久，這個(gè)在行業(yè)內(nèi)破天荒的首家制筆研發(fā)機(jī)構(gòu)，讓貝發(fā)再次在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑。
“比如中性墨水筆，就是從研發(fā)中心出來(lái)的。它后來(lái)被列為省市以及國(guó)家出口名牌，成了中國(guó)制筆行業(yè)唯一被列為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)火炬計(jì)劃的高新技術(shù)產(chǎn)品項(xiàng)目。”
讓邱智銘露出笑臉的不止這些，還有實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)。這種中性墨水筆，給貝發(fā)帶來(lái)的是年創(chuàng)匯2000萬(wàn)美元的回報(bào)。
隨后，閥門筆、三角、三色轉(zhuǎn)動(dòng)筆等一系列擁有自主產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品，開始一一下線。
事實(shí)證明，邱智銘的想法是對(duì)的。
2002年9月，邱智銘又去了一趟沃爾瑪。采購(gòu)會(huì)上，面帶微笑的邱智銘在那份知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾函上簽下名字，一舉拿下了400多萬(wàn)美元訂單，成功打入歐美市場(chǎng)。
那一次，有在場(chǎng)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)邱智銘：這個(gè)外表儒雅的中國(guó)商人，令人敬佩。
打出奧運(yùn)牌之后
還要有不同層次的創(chuàng)新
在走過(guò)產(chǎn)品和技術(shù)層面的創(chuàng)新之后，貝發(fā)開始了商業(yè)模式和盈利模式的創(chuàng)新。他們看重的，是由傳統(tǒng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)演變成的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
2006年，貝發(fā)成為2008北京奧運(yùn)特許生產(chǎn)商、特許零售商以及文具獨(dú)家供應(yīng)商。
邱智銘說(shuō)，奧運(yùn)因素的加入，讓自己變得更加善于思考。他想利用奧運(yùn)這個(gè)機(jī)會(huì)，把貝發(fā)轉(zhuǎn)型成為一個(gè)高效的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，不再是單純的制造和出口企業(yè)。
如今，邱智銘的藍(lán)圖已經(jīng)構(gòu)建。
比如在看重奧運(yùn)品牌的家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)葒?guó)內(nèi)580多家大型零售超市內(nèi)開設(shè)貝發(fā)專柜、重點(diǎn)地區(qū)開設(shè)旗艦店、與國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的物流公司合作打造全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)等等。
邱智銘給這套自主創(chuàng)新出來(lái)的體系一個(gè)好聽的名字：貝發(fā)奧運(yùn)“藍(lán)海”戰(zhàn)略。
除了戰(zhàn)略，不久前英國(guó)渣打銀行1660萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)資本的引入，讓邱智銘將海外上市排上了貝發(fā)的日程表。
“正在做上市的構(gòu)架，公司構(gòu)架可以滿足于美國(guó)、中國(guó)香港的資本市場(chǎng)，上市時(shí)間預(yù)期會(huì)在明年的這個(gè)時(shí)候。”邱智銘底氣十足。
奧運(yùn)戰(zhàn)略，是貝發(fā)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)力的開端。
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