引導新發(fā)展
中國連鎖業(yè)無論是在變革中成長，還是在思想中前進，都與連鎖協會的引領與支持分不開�？梢哉f，中國連鎖經營協會既是中國連鎖業(yè)發(fā)展的見證人，更是其推動者。本次大會恰逢協會成立十周年，更具有不同尋常的意義。
作為一個行業(yè)協會組織，一個重要職能就是上傳下達，做好企業(yè)和政府部門間的“橋梁”，代表行業(yè)利益，并把行業(yè)的利益落實在國家的有關政策中。可以說，這幾年來，中國連鎖經營協會是高質量地完成了任務。
據了解，近5年來，協會共完成國家標準委和商務部委托的標準起草任務8項，其中國家標準1項，即《零售業(yè)態(tài)分類》；行業(yè)標準7項，分別為《特許經營管理規(guī)范》、《超市購物環(huán)境》等等。其中，《零售業(yè)態(tài)分類》、《特許經營管理規(guī)范》和《超市購物環(huán)境》等標準已經實施。
當然，維護會員利益，促進整個行業(yè)的有序發(fā)展，也是協會分內的工作。眾所周知，人才緊缺是零售業(yè)發(fā)展的一大瓶頸，協會不僅每年公布《中國連鎖企業(yè)人力資源狀況調查》報告以供企業(yè)參考，而且還不斷構建行業(yè)培訓體系，滿足企業(yè)學習需求。
近年來，協會還相繼推出連鎖業(yè)成就獎、連鎖業(yè)年度人物、區(qū)域明星企業(yè)、最佳雇主、優(yōu)秀特許品牌、金牌店長等項活動，表彰先進、樹立楷模，共有121個企業(yè)和企業(yè)家，100名店長獲得此項殊榮。今年恰逢中國連鎖經營協會十周年華誕，為此，在第三屆會員大會、第九屆中國連鎖業(yè)會議、第九屆中國連鎖店展[創(chuàng)業(yè)網m.fswenwen.com]覽會召開期間，中國連鎖經營協會11月1日晚上特別舉行慶典晚會，隆重表彰十年來為中國連鎖經營發(fā)展做出杰出貢獻的企業(yè)和個人（獲獎名單詳見本報“第九屆中國連鎖業(yè)會議特刊”第3版）。應該說，這些表彰活動對弘揚行業(yè)精神，擴大行業(yè)影響起到了積極的作用。
針對零售業(yè)日益嚴重的零供矛盾，協會還聯手IBM共同推出零售業(yè)工商關系調查，不僅對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的指導意義，也為行業(yè)的發(fā)展指明了方向。
除此以外，協會還積極開展政策協調，維護行業(yè)和企業(yè)利益，幫助會員解決政策、法律難題。針對十多家會員受到惡意異議、商標注冊申請受阻的情況，協會及時向國家[創(chuàng)業(yè)網m.fswenwen.com]商標局商評委進行反映，得到商評委的大力支持，目前已有多家企業(yè)取得商標注冊。另外，立足展會平臺，促進觀念交流與商機合作；樹立全球化視角，推進行業(yè)的國際交流等等，都在積極推動著行業(yè)的發(fā)展。
尤其是面對新特點、新挑戰(zhàn)，不僅連鎖企業(yè)本身要做好充分挑戰(zhàn)的準備，協會的引導也至關重要。郭戈平表示，面對市場、行業(yè)和企業(yè)的深刻變化，中國連鎖經營協會將繼續(xù)以“引領行業(yè)，服務會員，回報社會，提升自我”為宗旨，通過專業(yè)化的、有價值的服務，推動連鎖經營的發(fā)展。
郭戈平說：“未來五年，我們將重點關注協會機制建設，推動制度創(chuàng)新；代表行業(yè)利益，積極參與相關政策協調工作；加強行業(yè)自律，提升行業(yè)社會地位；引進和交流行業(yè)先進技術，引導企業(yè)的國際化發(fā)展；推動行業(yè)的食品安全、環(huán)境保護、公益事業(yè)的開展，做有社會責任感的企業(yè)公民�！�
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