二、物流業(yè)對電子商務(wù)的支撐作用
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,人們逐漸意識到,物流與電子商務(wù)結(jié)下不解之緣。電子商務(wù)的任何一筆交易,都包含著幾種基本的“流”,即信息流、商流、資金流和物流。在電子商務(wù)應(yīng)用下,信息流、商流、資金流,三種流的流動都可以通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備實(shí)現(xiàn)。而物流作為四種流中最為特殊的一種,不能全部在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。對于少數(shù)商品和服務(wù)來說,可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送,如電子出版物、信息咨詢、軟件產(chǎn)品等無形商品;而對于大多數(shù)有形商品和服務(wù)來說,物流仍要經(jīng)由傳統(tǒng)的物理方式進(jìn)行。
1.物流服務(wù)于商流。在商流活動中,商品所有權(quán)在購銷合同簽訂的那一刻起,便由供方轉(zhuǎn)移到需方,而商品實(shí)體并沒有因此而移動。在傳統(tǒng)的交易過程中,一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流活動,即按照需方的要求將商品實(shí)體由供方以適當(dāng)?shù)姆绞健⑼緩较蛐璺睫D(zhuǎn)移。而在電子商務(wù)下,消費(fèi)者通過上網(wǎng)點(diǎn)擊購物,完成了商品所有權(quán)的交割過程,即商流過程。但電子商務(wù)的活動并沒有結(jié)束,只有商品和服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,商務(wù)活動才告以終結(jié)。在整個電子商務(wù)的交易過程中,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,任何輕松的商流活動都是紙上談兵。
2.物流是企業(yè)電子商務(wù)的利潤源泉。現(xiàn)代物流是企業(yè)電子商務(wù)的利潤源泉,這是相對于“第一、二利潤源泉”而言的,隨著科技的進(jìn)步,管理水平的提高,企業(yè)靠減少物料消耗和節(jié)約勞動投人來獲得“第一、二利潤”的空間越來越小,而物流環(huán)節(jié)降低庫存,合理組織運(yùn)輸,流通加工增值,提高包裝、儲存、裝卸水平等,可以大大降低流通費(fèi)用,提高資金周轉(zhuǎn)速度和效率,拓寬利潤來源渠道和空間。有關(guān)資料表明,物流在我國工業(yè)企業(yè)中所占用的時間幾乎是整個生產(chǎn)經(jīng)營過程的90%,流通費(fèi)用占商品價格的50%左右,由此可見,發(fā)揮物流的作用能給企業(yè)電子商務(wù)帶來廣闊的贏利空間。
3.物流能促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的不斷發(fā)展對我國物流業(yè)提出了更高的要求,同時,現(xiàn)代物流體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)反過來又促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,兩者相輔相成。以網(wǎng)上購物為例:一位顧客在網(wǎng)上購物時,我們不可能事先知道他是本地顧客還是異地顧客,這種跨區(qū)域購物若沒有發(fā)達(dá)的配送系統(tǒng),將使電子商務(wù)跨區(qū)域優(yōu)勢喪失殆盡。因此,只有解決物流的配送問題,電子商務(wù)才能向更廣的領(lǐng)域發(fā)展。
三、電子商務(wù)環(huán)境下我國物流業(yè)發(fā)展對策
在電子商務(wù)時代,發(fā)展我國的物流業(yè),必須從我國的國情實(shí)際出發(fā),發(fā)展具有中國特色的物流發(fā)展模式。由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對落后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,東中西部之間存在較大差距,基礎(chǔ)設(shè)施條件和人們的思想觀念也大有差別。所以,我們不能局限一種模式,應(yīng)該采取以一種或幾種模式為主導(dǎo)的多種物流模式,從而促進(jìn)我國物流業(yè)的健康發(fā)展,適應(yīng)電子商務(wù)時代的要求。
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