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傳統(tǒng)圖書銷售面臨網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模沖擊


cye.com.cn 時(shí)間:2010-8-3 10:20:32 來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 作者:景小華 我來(lái)說(shuō)兩句

  幾經(jīng)商戰(zhàn)洗禮,網(wǎng)上書店如雨后春筍般涌現(xiàn),增速卻并不如預(yù)想般迅猛。

  淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示,文軒淘寶網(wǎng)上書店上架品種數(shù)已經(jīng)達(dá)到數(shù)十萬(wàn)種,每日動(dòng)銷品種超千種,單月銷售額超過(guò)150萬(wàn)元。江蘇鳳凰新華書店旗艦店自2009年10月9日開(kāi)張以來(lái),首日交易額即突破2萬(wàn)元,單日交易額更達(dá)到了3萬(wàn)元。然而直至目前,網(wǎng)上書店的銷量也僅占淘寶網(wǎng)銷量的不足1%。

  “網(wǎng)上營(yíng)銷雖然店面免費(fèi),但是圖書的運(yùn)費(fèi)成本高,這也是劣勢(shì)。”淘寶網(wǎng)有關(guān)人士介紹道。廣東物流行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)馬仁洪也表示,為網(wǎng)上書店配送的市場(chǎng),占物流行業(yè)的份額微乎其微。

  據(jù)國(guó)內(nèi)外有關(guān)調(diào)查顯示,相當(dāng)比例的讀者習(xí)慣采取“上網(wǎng)瀏覽檢索,就近購(gòu)買實(shí)物”的購(gòu)書方式,致使網(wǎng)上書店因此損失部分銷售額。此外,由于多數(shù)網(wǎng)上書店缺乏實(shí)際庫(kù)存品種的支撐,因而影響了對(duì)讀者訂購(gòu)要求的交付,甚至出現(xiàn)“提交訂單成功,實(shí)際交易失敗”的現(xiàn)象。加上網(wǎng)上書店不具備強(qiáng)有力的配送體系,一般依賴郵遞系統(tǒng)進(jìn)行圖書配送,造成該環(huán)節(jié)的成本、效率難以控制,這種情況在國(guó)內(nèi)尤為突出。

  與網(wǎng)上書店相比,實(shí)體書店最大的優(yōu)勢(shì)就在于能夠讓讀者體驗(yàn)到濃濃的書卷氛圍。對(duì)于愛(ài)書的人來(lái)說(shuō),書店的環(huán)境為其提供了最大的購(gòu)書附加值。廣州學(xué)而優(yōu)書店,不僅僅有舒適的燈光,還到處擺放著座椅。因此,即便遭遇內(nèi)容和銷售渠道雙重壓力,但廣東旅游出版社前高管依然對(duì)傳統(tǒng)書店的前景看好。

  此外,豐富多彩的主題活動(dòng)也是實(shí)體書店吸引讀者的重要手段。不少實(shí)體書店幾乎每周都會(huì)推出文化活動(dòng),例如名家講座、新書簽售會(huì)、作者見(jiàn)面會(huì)等,吸引大批讀者。位于北京路314號(hào)的聯(lián)合書店,就會(huì)每周舉辦2—3次活動(dòng)。

  對(duì)于沒(méi)有教材、教輔支撐的民營(yíng)書店來(lái)說(shuō),單純依靠賣書,要想在大都市的繁華商業(yè)區(qū)生存,幾乎是個(gè)難以完成的任務(wù)。為此,很多大中型民營(yíng)書店都在積極探索多元發(fā)展,向教育、出版等相關(guān)文化領(lǐng)域拓展,在整合營(yíng)銷上深挖商機(jī)。

  盡管實(shí)體書店的銷售份額不斷在減少,但實(shí)體書店仍是主體渠道。目前機(jī)械工業(yè)出版社網(wǎng)店銷售比例占5%,長(zhǎng)江文藝出版社網(wǎng)絡(luò)銷售目前也只有4%的份額。盡管網(wǎng)店發(fā)展速度非常快,但真正有效益的不多。

  “網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的銷售渠道,公司正在籌劃為‘聯(lián)合書店’建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。”三聯(lián)公司相關(guān)人士表示,三聯(lián)正在不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,增加新的盈利點(diǎn)。

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