據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,書籍、音像制品以20.2%的網(wǎng)民購(gòu)買比例位列第三位,僅次于服裝家居飾品、化妝品及珠寶之后,其發(fā)展勢(shì)頭可想而知。低至2、3折的圖書、送貨上門貨到付款的良好配送體系再加上優(yōu)質(zhì)的退換貨服務(wù)都大大提高了用戶體驗(yàn),建立了與客戶之間的良好關(guān)系,市場(chǎng)占有份額逐步攀升。這是看得見(jiàn)的實(shí)惠,便宜又方便,消費(fèi)者不出門就能買到自己想要的圖書,何樂(lè)而不為?
新規(guī)能否肅清市場(chǎng)亂象還有待時(shí)間檢驗(yàn)
此次新規(guī)的正式實(shí)施勢(shì)必將對(duì)網(wǎng)絡(luò)書店市場(chǎng)造成一定程度的沖擊。不少無(wú)證的網(wǎng)上書店,尤其是做圖書批發(fā)的中小型網(wǎng)店開始心焦,因?yàn)橐坏﹪?yán)格按照“新規(guī)”執(zhí)行,他們要么被取締,要么面臨很高的準(zhǔn)入門檻。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然此次“新規(guī)”看上去針對(duì)的是整個(gè)圖書網(wǎng)售業(yè),但像卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、99網(wǎng)上書城等這樣的大型網(wǎng)上書店其實(shí)早就具備了許可證,所以這個(gè)規(guī)定實(shí)質(zhì)上針對(duì)的是以淘寶網(wǎng)為主要陣地的中小賣家的。新規(guī)將使得大批無(wú)證的中小型網(wǎng)絡(luò)書商倒閉,讀者的購(gòu)買需求將更加集中到大型網(wǎng)上書店而使得后者從中獲益。
專家認(rèn)為,新規(guī)的實(shí)施在一定程度上維護(hù)了市場(chǎng)秩序,遏制了盜版,使消費(fèi)者的權(quán)益獲得了保障。最重要的是有助于解決消費(fèi)糾紛。將來(lái)賣家持證上崗后,那么所有的信息都會(huì)保留下來(lái),否則,消費(fèi)者如果購(gòu)買了盜版或非法出版物要起訴銷售方,就很難拿到證據(jù)。但是,專家建議相關(guān)部門最好能分類管理,面對(duì)特色小店和個(gè)性小店,適當(dāng)放寬準(zhǔn)入條件,不要一刀切,以促進(jìn)文化多元化。因此,網(wǎng)上書店新規(guī)能否肅清市場(chǎng)亂象還有待于時(shí)間的檢驗(yàn)。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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