被資本拋棄
眼下,光合作用的資金鏈卻已悄然斷裂。
日前,孫池?zé)o奈地表示,近三四年,書店的房租、水電等成本急劇上漲,光合作用的銷售卻連續(xù)4年下滑,今年更是下滑了40%。這導(dǎo)致光合作用的資金問題突出,拖欠了不少供應(yīng)商的款項,而她正在香港跟投資方商談一筆融資方案。
“光合書店并未逃脫全球?qū)嶓w書店快速萎縮的命運(yùn)。”路金波透露,盡管近幾年圖書價格不斷上漲,圖書零售量的增幅達(dá)5%左右,但書店的人工和房租兩大最主要成本達(dá)到50%以上,光合作用作為一家民營書店,其無法像新華書店一樣自購物業(yè),更是遭受到這種成本壓力。
而針對業(yè)界質(zhì)疑光合作用的擴(kuò)張速度過快問題,路金波認(rèn)為光合作用必須走擴(kuò)張之路。“連鎖企業(yè)必須靠規(guī)模贏得市場,且只有規(guī)模足夠大,才能均攤管理成本和采購成本。”不過遺憾的是,光合作用是民營性質(zhì),無法獲得銀行貸款或其他融資渠道的青睞,其自身又缺乏足夠的資本進(jìn)行擴(kuò)張。
同時,傳統(tǒng)電子商務(wù)的沖擊還在快速分流實(shí)體書店的市場。路金波舉例,其所在的出版公司是全國大型的出版社之一,從2008年以來,通過電商渠道銷售的圖書年均增幅達(dá)100%,目前,電商渠道在出版社總體的市場占比從以往的不到5%,增長到35%以上。
而如今,除了亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)?shù)葓D書網(wǎng)站外,京東商城、蘇寧易購等傳統(tǒng)電商已正式跨進(jìn)圖書銷售行業(yè)。在資本市場,傳統(tǒng)電商還備受青睞,阿里巴巴、京東商城先后獲得大量注資。光合作用也許注定陷入“死局”。
轉(zhuǎn)型之難
除了行業(yè)沖擊的外因外,光合作用的管理體制似乎也并不盡如人意。
該公司一曾在北京分店工作過的員工在網(wǎng)上透露,書店通過本周銷售排行榜的方式引導(dǎo)顧客閱讀,但在排行榜的制作方式上卻并無任何數(shù)據(jù)依據(jù)。員工根據(jù)自己的選擇,隨性挑選后交給店長,店長再根據(jù)各自的喜好隨意增減。此外,公司的管理制度也不夠完善,“圖書經(jīng)常被盜,員工偷竊書款等現(xiàn)象很嚴(yán)重。”本報欲就此事向?qū)O池求證,但其電話一直無人接聽。
而咖啡館作為書店另一主營業(yè)務(wù),似乎對業(yè)績的貢獻(xiàn)也不大。一業(yè)內(nèi)人士透露,光合作用的咖啡每杯售價約15元,但其口感一般,咖啡一般作為顧客買書后的贈券,能獲得的實(shí)際盈利忽略不計。且在光合作用店內(nèi),許多顧客只是買杯咖啡就坐一整天,卻并不購買圖書或其他產(chǎn)品,“有人氣沒有業(yè)績,書店變身年輕人聚會的場所。”
盡管如此,走混業(yè)經(jīng)營路線仍被業(yè)內(nèi)視為未來傳統(tǒng)實(shí)體書店轉(zhuǎn)型最有效的方式。上述業(yè)內(nèi)人士表示,必須要找到與圖書或文化關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的產(chǎn)品混搭銷售,這種多元化才能增強(qiáng)顧客的黏性。
不過路金波告訴記者,目前,全球范圍內(nèi),實(shí)體書店轉(zhuǎn)型成功的案例不算多,其所見到的只有中國臺灣誠品書店,和美國部分實(shí)體書店同時通過網(wǎng)絡(luò)銷售電子書。“誠品書店之所以成功,是因為臺灣人的讀書閱讀率高,且其核心買書人大都是年輕人,但在中國大陸,買書的大都是老人和小孩,且國人的閱讀率已降為全球平均水平的1/10左右。只有中國人最基本的文化需求提高后,實(shí)體書店的命運(yùn)才可能有所改變。”
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