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  • 高效突破創(chuàng)業(yè)7關(guān)連載(28)


    cye.com.cn 時間:2006-9-22 8:22:10 來源:創(chuàng)業(yè)網(wǎng)cye 作者: 我來說兩句
      大腕幫你

      借船出海,也得有眼光辨別,有能力把握,要是選擇了一艘破船,就可能船沉大海,一切盡失;要是碰到一艘海盜船,甚至有可能會被人家丟到海里喂鯊魚,性命不保。那么,怎樣才能成為成功的“搭乘者”,“坐享漁利”呢?

      沒有共同的利益和目標,是不可能走到一起的,共享贏利,是依附成長的前提,必須找到利益的切合點,才能跟人家去合作;另外,別人是大企業(yè),你不找它,它可以找到千萬個你,所以小企業(yè)得學會主動跟人家套近乎。

      成立于2000年6月的泓遠軟件(上海)公司在上海只能算是“小不點”,但最近卻接下了上海星巴克咖啡連鎖的大單,泓遠軟件的生存之道要訣就是定位于連鎖系統(tǒng),稱為“超商”。“我們關(guān)注的是超商不是超市,超商不是單純地賣東西,而是提供各種便利,比如市民繳費等服務(wù)。顧客因為要去超商繳費而順便買點東西,買東西變成了附帶,這個革命就產(chǎn)生了。”

      泓遠軟件在對“超商”做發(fā)展分析時發(fā)現(xiàn),這是一股不可忽視的市場力量,由此他們找到了公司的定位。然而,即便是在“超商”的投標中,泓遠軟件也常常是最小的公司,其它競爭對手一般都是上市公司。按通常的做法,小公司主要靠價格取勝,但泓遠軟件沒有這么做。他們給顧客三大保證:第一,決不追加價格,這是一些大公司常用的伎倆;第二,賠償責任損失;最厲害的是第三招——你沒想到就是我的錯。而最能打動客戶的是這家公司核算的成本相當經(jīng)濟,好多競爭對手都是開高級轎車參加招標,而這家公司是打車去的,并且他們告訴客戶,“我們把你們付的錢都用在為你們服務(wù)上,你們不必付我們昂貴的轎車費”,客戶對此很感動。公司的“小”也因此變成了優(yōu)勢。
    泓遠軟件的經(jīng)營策略是:讓各種連鎖店應(yīng)用自己提供的系統(tǒng),讓別人的成功成為公司成功的一部分。泓遠軟件先從“超商”切入,因為“超商”能拿到許多大的合約。之后會從“超商”做到各種“通路”上,包括連鎖咖啡店、連鎖花店、連鎖服飾店。目前的客戶有上海的喜之多、全佳便利店、星巴克、多樣屋、仙蹤林、好佳好等。

      是“招安”而不是“投降”

      對于很多小企業(yè)來說,既然沒有希望與行業(yè)龍頭企業(yè)競爭,可以干脆參加進去,成為行業(yè)龍頭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營集團中的一員,但要注意的是,這里所說的“依附”是指參與大型企業(yè)集團的生產(chǎn)經(jīng)營,作為大型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)上的一個環(huán)節(jié),企業(yè)在產(chǎn)權(quán)上還是獨立的。

      是“招安”而不是“投降”,這是最重要的一點。依附的小企業(yè)是處在大型企業(yè)的松散層,與大型企業(yè)集團只是生產(chǎn)經(jīng)營上的聯(lián)系,仍然享有較大的經(jīng)營自主權(quán),并可以同時依附幾家不同的大型企業(yè)集團。這樣,由于大型企業(yè)集團的生產(chǎn)經(jīng)營相對比較穩(wěn)定,因此,小型企業(yè)就有相對比較穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,并且能夠隨著大型企業(yè)集團的發(fā)展而得到發(fā)展。投降則是完全放棄了自主權(quán),那將非常危險。

      杜健創(chuàng)辦的重慶琦璐文具連鎖公司是坐落在重慶市渝中區(qū)大坪虎頭崖1號的一家專業(yè)從事文具連鎖店的企業(yè)。重慶琦璐開業(yè)之時僅僅只有一個10平方米的小門面,以經(jīng)營小百貨為主,靠賣煙酒、飲料、副食等小商品獲取微利生存,有時還入不敷出。一個偶然的機會,得到了山城超市招租文具門面的消息,杜健從小巷子里面的小店面搬遷到了山城超市,“正正規(guī)規(guī)”地營業(yè)了。由于山城超市的門面大、地理位置好、人流量也大,琦璐第一個月就盈利,以后月月攀升。

      山城超市正處于“青壯年”時期,從渝中區(qū)開到了大坪,再開到了楊家坪,接著又是石坪橋、沙坪壩、觀音橋、上清寺、牛角頭……連鎖店一家接著一家地開,然而這時的琦璐只是剛剛學會走路的孩子,能不能象山城超市那樣分店一個接著一個地開呢?這時,琦璐果斷地將自己依附在山城超市上,不但吸取他們的管理經(jīng)驗,也吸取他們的發(fā)展模式,山城超市開在哪里,琦璐就開在哪里。依托山城超市的發(fā)展,琦璐現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成了擁有30多個連鎖店,員工200多人,年銷售收入近5000萬元。

      事實上,琦璐的“依附”行為就象孩子在嬰幼時期需要哺育一樣,需要不斷地吸取營養(yǎng)。如果站在小企業(yè)的角度研究企業(yè)的發(fā)展歷程,依附甚至是任何一個小企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。小企業(yè)審時度勢,可依附核心企業(yè),借勢生存。小企業(yè)也可以接納大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線,在大企業(yè)的技術(shù)指導與質(zhì)量監(jiān)督下,其成品以大企業(yè)的品牌包裝進入市場,這對力量薄弱的小企業(yè)不失為一種積累實力,謀求生存空間的捷徑。

      仔細分析發(fā)現(xiàn),不管是小企業(yè)依附核心企業(yè)的發(fā)展模式,還是小企業(yè)“借船出海”的營銷模式,對大型企業(yè)和核心企業(yè)來講,小企業(yè)的“依附服務(wù)”要么具有附加價值,要么具有分工專業(yè)化的收益。所以準確地說,這應(yīng)該不算是純粹的寄生,而是半寄生半共生行為。
    在琦璐與山城超市的寄生、共生中,還存在一個從寄生到共生的過程。先期,由于琦璐什么也沒有,缺乏資金、缺乏管理、缺乏人才、缺乏渠道、缺乏人流量,這時琦璐“合法”地依附在山城超市,不斷地學習、不斷地吸取,在吸取的過程中不斷地消化,同時,資金積累了、知識豐富了、業(yè)務(wù)擴大了,這時琦璐就將自己積累的優(yōu)勢和山城超市共享,形成了共生關(guān)系。

      在山城超市的發(fā)展過程中遇到了困難,琦璐首先幫助解決,原因很簡單,一旦山城超市垮了,店面沒有了,琦璐也就跟著垮了。同理,一旦琦璐有什么困難,供貨中斷了,山城超市的文具也就空缺了,而以文具為主要業(yè)務(wù)的山城超市的利潤也就枯竭了,所以山城超市也就要幫助琦璐解決困難,因為他們是共生的關(guān)系,誰也離不開誰。

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