關(guān)鍵詞NO.5:淘寶商城
11月1日,淘寶商城高調(diào)發(fā)布了全新獨立域名和垂直市場戰(zhàn)略,并宣布在未來3個月內(nèi)投入2億元人民幣,用于淘寶商城的品牌推廣,這標(biāo)志著淘寶商城正式全面殺入B2C市場。
卓躍微評:中國電子商務(wù)的發(fā)展,離不開淘寶網(wǎng)店的興起,但C2C網(wǎng)絡(luò)交易無法克服其非規(guī)范性以及累積交易記錄模式的信譽體系,對后入者形成了較高門檻,同時所呈現(xiàn)的商品雜亂無法徹底監(jiān)督,都成為C2C交易平臺發(fā)展的瓶頸。淘寶商城的興起和淘寶網(wǎng)店逐步被邊緣化,也預(yù)示B2C模式將逐步取代C2C模式,成為未來電子商務(wù)發(fā)展的主流,這也與國外電子商務(wù)發(fā)展路徑相吻合。
關(guān)鍵詞NO.6:雙11單身節(jié)
11月11日,淘寶商城150家知名品牌參與單身節(jié)促銷,24小時之內(nèi),總交易額9.36億元,2家店鋪交易額過2000萬元,11家店鋪過1000萬元,20家店鋪過500萬元,181家店鋪過百萬元,每秒平均交易額超過1萬元。銷售額的激增,使得眾多商家后臺運營系統(tǒng)崩潰,無法及時接受和處理訂單,甚至影響淘寶商家們“單身節(jié)”活動后的正常運營。
卓躍微評:“9.36億元是什么概念?2010年國慶黃金周,全北京128家商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)銷售額僅為7.3億元!”ShopEx總裁李鐘偉認為,“成熟的電子商務(wù)企業(yè)必須拋棄傳統(tǒng)的‘重營銷,輕運營’的思想,對于它們而言,訂單不是銷售行為的結(jié)束,而是銷售行為的開始”。淘寶單身節(jié)商業(yè)零售神話的背后,是對商家電子商務(wù)綜合能力的考驗,尤其對商家后端系統(tǒng)面對爆發(fā)性增長的抗壓能力,以及快速處理能力均提出了全新的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞NO.7:平臺開放
2010年,包括京東、當(dāng)當(dāng)、拍拍網(wǎng)、凡客誠品、盛大連接等大型電商企業(yè),甚至新浪微博等都相繼開放了自己的平臺,吸引第三方供應(yīng)商和軟件開發(fā)者入駐。眾多品牌企業(yè)、品牌代理商、C2C公司紛紛加入開放平臺,形成電子商務(wù)發(fā)展的新動向。
卓躍微博:開放平臺是典型的B2B2C商業(yè)模式,是全網(wǎng)電子商務(wù)的基本表現(xiàn)形式之一,此與上海商派提出的“全網(wǎng)全程”電子商務(wù)發(fā)展模式不謀而合。線下品牌企業(yè)與開放平臺網(wǎng)站合作,共享網(wǎng)購低價、便捷的優(yōu)勢,加速品牌企業(yè)入網(wǎng)的進程,并進一步做大做強電子商務(wù)蛋糕。對于平臺企業(yè)的考驗則是要具備龐大的用戶基礎(chǔ)、擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)施,涵蓋推廣、支付、倉儲、配送、售后等各個環(huán)節(jié)即“全程管理”龐大支撐系統(tǒng),而品牌商只管在平臺上賣商品。
關(guān)鍵詞NO.8:網(wǎng)絡(luò)團購
數(shù)據(jù)顯示,2010年國內(nèi)團購網(wǎng)站總銷售額已經(jīng)突破10億元,其中美團網(wǎng)月銷售額近4000萬元。截止2010年11月底,國內(nèi)具有一定規(guī)模的團購網(wǎng)站總數(shù)已達1664家,拍拍、淘寶、百度有啊、走秀等都先后推出了自己的團購頻道。
卓躍微評:團購本質(zhì)并不屬于電子商務(wù),但是網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)團購的游戲規(guī)則:改變產(chǎn)品差異化條件下,消費者和廠家的博弈地位;實現(xiàn)消費主權(quán)的集中表現(xiàn);成為市場經(jīng)濟不規(guī)范條件下消費者風(fēng)險規(guī)避的出路;企業(yè)更方便準確的收集有效需求。盡管團購目前還沒有成為主流的網(wǎng)絡(luò)購物消費費模式,但其所蘊含的爆炸力已逐漸顯露。隨著網(wǎng)絡(luò)進一步普及和電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)團購將更加普遍,市場也將繼續(xù)擴大。
關(guān)鍵詞NO.9:微博營銷
根據(jù)易觀智庫最新公布的研究顯示,2010年中國微博市場注冊用戶數(shù)量達到了7500萬,增長速度創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展之最。
卓躍微評:微博最大的特點就是集成化和開放化,是基于Web2.0開放互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用,具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性等優(yōu)勢,相對博客、SNS社區(qū)來說,微博對用戶的粘性更強,是一種實現(xiàn)時間就是金錢的新的推廣和交易平臺。基于用戶對微博上的商業(yè)信息、商業(yè)活動具有較高的信任度,并且對關(guān)注的人或粉絲推薦的產(chǎn)品更具好感,都彰顯了微博巨大的潛在營銷價值。微博的興起,體現(xiàn)了“全網(wǎng)營銷”的必要性。
關(guān)鍵詞NO.10:移動互聯(lián)網(wǎng)
CNNIC發(fā)布的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2010年6月底,手機網(wǎng)民用戶達到2.77億戶,在網(wǎng)民中的占比已攀升至65.9%。在2010年12月16日召開的“第二屆中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇”上,ShopEx、京東、凡客等企業(yè)亦強調(diào)將無線業(yè)務(wù)作為2011年服務(wù)支持或業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。
卓躍微評:移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大行業(yè),其中二者結(jié)合的移動互聯(lián)網(wǎng)將會創(chuàng)造出新的經(jīng)濟神話。這需要企業(yè)和平臺運營商以創(chuàng)新為技術(shù)發(fā)展的原動力,并給用戶帶來有價值的應(yīng)用服務(wù),最終滿足用戶各類需求,創(chuàng)造電子商務(wù)市場再次爆發(fā)增長的新途徑。
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