“黃陳”內(nèi)耗相比,半年前的2010年11月下旬,蘇寧電器股份有限公司(002024.SZ,下稱蘇寧電器)也經(jīng)歷了一場人事變動:孫為民自蘇寧電器總裁榮升副董事長,時年39歲的金明就任新總裁。創(chuàng)o業(yè)o網(wǎng) c+y+`e.c+o+m.c+n版$權(quán)所有
半年來,擅長溝通的孫為民一如既往地出現(xiàn)在各種場合,外界所擔(dān)心的“被架空”倒成了杞人憂天。針對當(dāng)下的電子商務(wù)熱潮,蘇寧電器將蘇寧易購分離出去成立獨立子公司,并準(zhǔn)備將蘇寧易購銷售額由2010年的20億元提升至2011年的80億元。而在不可避免的渠道下沉情勢下,在5月25日的BMW中經(jīng)智庫全國行南京站的論壇中,孫為民表示,蘇寧將在6月份發(fā)布自己的新戰(zhàn)略。
《中國經(jīng)營報》:蘇寧電器日前喬遷南京新總部,長三角一體化會給蘇寧帶來哪些可能的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?
孫為民:蘇寧在全國,包括長三角在內(nèi),面臨的最大機(jī)遇就是城市化的發(fā)展進(jìn)程提速。從全國乃至全球來講,中國的城市化提速都是中國給世界創(chuàng)造出的巨大機(jī)遇。創(chuàng)=業(yè)=網(wǎng) c=y=e.`c=o=m.c=n版=權(quán)=所=有
我們認(rèn)為,城市化的發(fā)展是工業(yè)企業(yè)升級發(fā)展的催化劑。如果沒有城市化和商業(yè)的發(fā)展,工業(yè)化不可能提升;同時,對商業(yè)在城市化進(jìn)程中的作用來講,商業(yè)也是城市化的一個孵化器,沒有任何一個城市化進(jìn)程不伴隨著商業(yè)的繁榮和發(fā)展。
所以,蘇寧現(xiàn)在在全國的連鎖拓展中,廣東也好,蘇南也罷,蘇寧電器已經(jīng)開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)里去了,因為這些地方的鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨著工業(yè)化已經(jīng)變成了城鎮(zhèn)。當(dāng)然,也有很多地方,譬如一些縣級市場、二級市場,蘇寧電器可能還不敢進(jìn)。因為那里人口分散,還沒有形成工業(yè)化帶動城鎮(zhèn)化的發(fā)展,我們的商業(yè)得不到一個有效擴(kuò)張。創(chuàng)o業(yè)o網(wǎng) c+y+`e.c+o+m.c+n版$權(quán)所有
基于此,我們認(rèn)為,中國的城市化對于所有的企業(yè)尤其是對于我們的商業(yè)企業(yè)來講,是一個非常好的機(jī)遇。但是,這里也面臨著一個新的挑戰(zhàn)。創(chuàng)=業(yè)=網(wǎng) c=y=e.`c=o=m.c=n版=權(quán)=所=有
中國的城鎮(zhèn)化和城市化發(fā)展,肯定有時間的先后、規(guī)模的大小,也就是說,我們不可能把一種商業(yè)模式放到所有的地區(qū)去,這個肯定是不行的。蘇寧怎樣打破原有的這種同質(zhì)化的店面形態(tài),是當(dāng)下亟須研究的難題。
我們在最近十年的發(fā)展中,店面的擴(kuò)張形態(tài)基本成型,沒有實質(zhì)性的差異。但在未來的10年中,我們的店面形態(tài),一定要適應(yīng)不同的城鎮(zhèn)化、城市化發(fā)展的規(guī)模、時間,選擇不同的業(yè)態(tài)形式。創(chuàng)=業(yè)=網(wǎng) c=y=e.`c=o=m.c=n版=權(quán)=所=有
而且,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,隨著國內(nèi)三網(wǎng)融合的推進(jìn),再加上物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,實際上,過去我們講的虛擬世界,從現(xiàn)在來看已經(jīng)逐漸和現(xiàn)實世界融為一體了。在這種情況下,不管你是制造業(yè)企業(yè),還是商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè),都要把互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和基于這兩個網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用集成起來。創(chuàng)o業(yè)o網(wǎng) c+y+`e.c+o+m.c+n版$權(quán)所有
我想,這個智慧性的轉(zhuǎn)型,對所有的企業(yè)來講都是一樣的,實際上在這方面蘇寧已經(jīng)做了準(zhǔn)備。
《中國經(jīng)營報》:蘇寧電器日前大力發(fā)展電子商務(wù)。除蘇寧易購成為獨立公司外,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國慶說,蘇寧易購進(jìn)貨價格,相比于京東商城會有7%~8%的受讓點,不知是否確實。創(chuàng)=業(yè)=網(wǎng) c=y=e.`c=o=m.c=n版=權(quán)=所=有
孫為民:網(wǎng)上購物,并不是哪一個企業(yè)創(chuàng)造的模式,它實際上是互聯(lián)網(wǎng)時代給消費者提供的一種消費路徑。尤其是中國的網(wǎng)民,有一些特定的消費習(xí)慣培育了獨特的網(wǎng)上消費,要比世界上很多發(fā)達(dá)國家還快得多。譬如廉價、“知假買假”,更是培養(yǎng)了廣大消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的路徑依賴。創(chuàng)=業(yè)=網(wǎng) c=y=e.`c=o=m.c=n版=權(quán)=所=有
但對業(yè)內(nèi)的大企業(yè)來講,我們無法去做這種“知假賣假”的事情。當(dāng)然,消費者已經(jīng)形成了網(wǎng)絡(luò)購物的路徑依賴以后,我們就必須要搭建這樣的路徑,讓消費者來通過網(wǎng)上進(jìn)行購物,這是由不得企業(yè)選擇或不選擇的問題,而是必須要看市場。
在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)時代,具體到企業(yè)之間的競爭,我認(rèn)為現(xiàn)階段根本談不上企業(yè)與企業(yè)之間的競爭。為什么呢?面對著整個13萬億元的大市場來講,蘇寧電器做到1000億元,別的企業(yè)做到100億元,現(xiàn)在根本還不到正面爭奪消費者的階段。
當(dāng)然,電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間,網(wǎng)上的購物體驗、后臺的物流配送基礎(chǔ),以及售后服務(wù)方面,包括行業(yè)的采購等等,都會有差異,只是現(xiàn)階段的這些差異還都不能說明問題。至于說我們的價格一定比別人低7%或8%,這屬不屬實?原則上是這樣的,因為行業(yè)的定價規(guī)則是由供應(yīng)商來決定的。蘇寧規(guī)模有一定優(yōu)勢的話,在采購價格上肯定有好的政策。 創(chuàng)=業(yè)=網(wǎng) c=y=e.`c=o=m.c=n版=權(quán)=所=有
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