電子商務(wù)本質(zhì)是信息對(duì)稱下的更多選擇
互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的一個(gè)本質(zhì),是信息對(duì)稱下的更多的選擇。最簡(jiǎn)單兩個(gè)數(shù)字對(duì)比一下,即我們進(jìn)入一家大型的一個(gè)購(gòu)物中心,或者一個(gè)商場(chǎng),它里面即便商品琳瑯滿目,依然數(shù)量有限,如講新世界百貨最多也就20萬(wàn)件。
而淘寶,天貓,京東商城等,其百貨突破百萬(wàn)件,這就是差別。20萬(wàn)跟100萬(wàn),這樣的差別不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字5倍。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)里,你可以用搜索引擎,比價(jià)購(gòu)物都把商品都搜索起來(lái),因此,從某種意義上說(shuō),是傳統(tǒng)零售業(yè)的20萬(wàn)跟無(wú)窮大對(duì)比。這當(dāng)中我們看到消費(fèi)者對(duì)于線上零售,以及對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的態(tài)度截然不同。那怎么讓自己脫穎而出呢?最簡(jiǎn)單方法就是低價(jià),價(jià)格是最大定位。
天貓,淘寶這個(gè)渠道,可能變成一個(gè)積累,天天低價(jià),天天促銷,這個(gè)品牌對(duì)我沒(méi)有吸引力,我相信張勇總裁從去年開(kāi)始就已經(jīng)在清理天貓身上的三座大山,假貨、水火、第三方價(jià)格。其實(shí)張總的所為即是更高個(gè)戰(zhàn)略層面,它實(shí)際上就是品牌的競(jìng)爭(zhēng),而品牌競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)核心就是定位,如何在茫茫人海當(dāng)中,在成百上千的選擇當(dāng)中,讓消費(fèi)者選擇自己的品牌,這就每個(gè)企業(yè)在定位中勢(shì)在必行的方向。
弱勢(shì)品牌制造商業(yè)務(wù)定位的方向
弱勢(shì)品牌制造商業(yè)務(wù)定位是一個(gè)關(guān)鍵,總結(jié)出來(lái)業(yè)務(wù)定位有幾點(diǎn)方向,把這幾點(diǎn)問(wèn)題回答清楚,從流程形式上,你定位想到了,也就做到了。
第一目標(biāo)消費(fèi)者,即你到底選擇哪一類的目標(biāo)消費(fèi)群,第二消費(fèi)者需求。即消費(fèi)者需要什么。第三你選擇的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,即你到底是做哪個(gè)類目,選擇一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)范圍,這個(gè)CYE競(jìng)爭(zhēng)范圍明確你競(jìng)爭(zhēng)品牌是哪些,他們應(yīng)該占據(jù)怎樣的定位,第四怎樣將品牌變成一種個(gè)性和文化。
給傳統(tǒng)企業(yè)、弱勢(shì)品牌的忠告
今天所有國(guó)內(nèi)的商超企業(yè),沒(méi)有一個(gè)很好的電子商務(wù)的模式,我們佩服他們孜孜不倦的創(chuàng)新精神,探索精神。我們看到王府井百貨以前是完全是線下產(chǎn)品放上線上去,他完全掌握不了貨,這種模式對(duì)他也有很大挑戰(zhàn),新世界在進(jìn)行網(wǎng)上招商,跟線下一樣,有些是直營(yíng),有些是聯(lián)營(yíng),入駐淘寶做綜合賣(mài)場(chǎng),然后再做門(mén)店。傳統(tǒng)商超做電子商務(wù)什么是成功之道,誰(shuí)也沒(méi)有答案。
從專業(yè)的角度講,線下零售,拿貨模式,品類規(guī)劃,這是非常復(fù)雜的問(wèn)題。在這里,我們從感性的或初步哲學(xué)的角度商業(yè)的邏輯,給這些傳統(tǒng)企業(yè),弱勢(shì)品牌,兩點(diǎn)忠告。
一、要盡可能選擇在熱門(mén)門(mén)類里面細(xì)分,冷門(mén)子品類。二、最好提供一些高檔高品質(zhì)的價(jià)格,以中檔價(jià)格賣(mài)。如果你的產(chǎn)品每單毛利潤(rùn)達(dá)到100會(huì)是一個(gè)比較好的生意。無(wú)論是從商業(yè)模式,還是線下零售企業(yè)的地產(chǎn)模式。
從商業(yè)模式角度也許在客戶價(jià)值、資源能力和價(jià)格這三點(diǎn),有我們需要思考的問(wèn)題。如給供應(yīng)商一個(gè)理由,你是線下的淘寶,做一個(gè)線上類似于淘寶平臺(tái),你需要給這些企業(yè)和給消費(fèi)者一個(gè)理由,為什么不去京東和淘寶,而要來(lái)到到你這里來(lái)。其目的是什么?是因?yàn)椴町惢驮鲋捣⻊?wù)?其實(shí),一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的核心資源只要緊緊抓住兩點(diǎn)就夠了,即客戶和地段。
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