看清形勢(shì),果斷放棄
我個(gè)人認(rèn)為,變革的時(shí)代已經(jīng)到來。但變革也是痛苦的,因?yàn)橐淖兞?xí)慣,這是非常難的。我跟大家分享一下阿里巴巴去年(2008年的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí),所有的人都在問,阿里2009年還要不要往前走?看到他們都在考慮增長(zhǎng),我說:忘掉增長(zhǎng)吧,明年(2009年為零增長(zhǎng)。當(dāng)變革來的時(shí)候,你要做的,就是放棄昨天還認(rèn)為是最重要的事----就像下圍棋,看清全盤才會(huì)“棄子”。我們?cè)?009年取消了所有關(guān)于營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)方面的考核,不是我要員工干什么,而是員工要告訴我他們想干什么,能為公司做什么。
所以我們把考核指標(biāo)取消了,也就是說,我把國(guó)家GDP增長(zhǎng)8%這個(gè)因素剔除,我要員工在忘掉KPI壓力的情況下,給我健康的、真實(shí)的數(shù)據(jù),結(jié)果公司反而做得越來越好。必須學(xué)會(huì)在今天放棄昨天最好的東西,但有三樣是不能放棄的,那就是夢(mèng)想、初戀的感覺,還有思想。
假如只學(xué)會(huì)了抓住機(jī)會(huì),你永遠(yuǎn)只能做個(gè)商人。機(jī)會(huì)不會(huì)隨叫隨到,用制度、文化、人才等輔助手段,把機(jī)會(huì)做大做強(qiáng),從商人晉級(jí)到企業(yè)家,這是最大的挑戰(zhàn)。改革開放這些年來,我們看到多少商人的沉浮,只有真正把公司與制度、文化、人才結(jié)合起來,企業(yè)才能走得久。
關(guān)于并購(gòu):學(xué)會(huì)尊重和理解
10年來,阿里巴巴很幸運(yùn),一直走到現(xiàn)在。為什么我們可以,很多企業(yè)卻做不到?不是因?yàn)槲覀兟斆鳎俏覀兊膯T工在不斷學(xué)習(xí)、不斷挑戰(zhàn)自己,永遠(yuǎn)在陽(yáng)光燦爛的時(shí)候修理屋頂。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)有所復(fù)蘇,如果這個(gè)時(shí)候你不進(jìn)行調(diào)整,最后只會(huì)摔下來。
阿里巴巴的發(fā)展吻合了新商業(yè)文明的特征----開放、分享、責(zé)任、全球化。“開放”是所有企業(yè)家都要有的一種胸懷,包括并購(gòu)。我們并購(gòu)了雅虎中國(guó),最初極其痛苦,面臨文化問題、人才問題等一大堆問題。盡管有人覺得雅虎中國(guó)好像沒怎么恢復(fù),但我從不后悔。我悟出一個(gè)道理:以前的收購(gòu)是“為我所用”,今天是“為它所用”。企業(yè)沒有大與小、國(guó)有與非國(guó)有的區(qū)別,只有是否誠(chéng)信的區(qū)別。同樣,企業(yè)沒有收購(gòu)與被收購(gòu)的區(qū)別,只有在夢(mèng)想上的區(qū)別。假如你的夢(mèng)想比我的夢(mèng)想好,我支持你;假如我的夢(mèng)想比你的夢(mèng)想好,那么我們是不是一起來實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想。所以,“開放”表現(xiàn)在收購(gòu)上,應(yīng)該是互相尊重和理解。5年后,我將和大家分享雅虎整合的細(xì)節(jié)。
關(guān)于“分享”,我只說一點(diǎn),要學(xué)會(huì)和員工分享。
關(guān)于信仰:牢記責(zé)任,珍惜“財(cái)富”
“責(zé)任”是我們存在的目的。如果你想做企業(yè)家,想把企業(yè)做大,那就該去解決社會(huì)問題。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的付出在幾年后將給你的企業(yè)和夢(mèng)想創(chuàng)造無限價(jià)值。導(dǎo)致上個(gè)世紀(jì)出現(xiàn)過多貪婪的原因之一就是信奉“股東第一”,當(dāng)然,我尊重股東,如果沒有軟銀等投資方,就不會(huì)有阿里巴巴。但是,如果我對(duì)他們完全聽從,那更不會(huì)有阿里巴巴。絕大部分股東是短視的,可能郭廣昌在這部分之外,屬于絕小部分。
阿里上市后,股價(jià)從14塊漲到40塊,所有股東都跑掉了。在企業(yè)最困難的時(shí)候,拋棄你的往往是股東,堅(jiān)持跟隨你的是員工,對(duì)你寄予厚望的是客戶。請(qǐng)記住,是客戶付你錢,員工為你創(chuàng)造價(jià)值,他們才是最大的財(cái)富。如果你沒能改變員工的生活,并通過員工去影響客戶、幫助客戶,你就只是一臺(tái)賺錢機(jī)器,遲早會(huì)后悔。
把實(shí)的做虛,把虛的做實(shí),方能成為優(yōu)秀的企業(yè)家。什么是“實(shí)”?是指營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)這些看得見的收益;什么又是“虛”?是指企業(yè)價(jià)值、文化、使命、流程、CYE制度這些看不見的內(nèi)容。這是我從太極里面學(xué)到的,也是做企業(yè)的真道。
2010年不會(huì)太差,但也不會(huì)太好。我認(rèn)為,未來10年,中國(guó)和全世界在金融領(lǐng)域會(huì)不斷面臨災(zāi)難或變化,要學(xué)會(huì)適應(yīng)。如果你害怕危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn),那就不要做企業(yè)。迎接危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng),迎接資金鏈的斷裂、員工的離開以及各種災(zāi)難,這就是做企業(yè)的所在。善待你的員工,尊重你的客戶,企業(yè)一定會(huì)活下來。企業(yè)要有信仰,人更是如此。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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