那你會(huì)選擇哪一家?
在用戶眼里，不管是搖一搖還是哼唱，都跟之前“搜索”的體驗(yàn)不同。在傳統(tǒng)搜索里，你的焦點(diǎn)集中在電腦上那個(gè)搜索框。在移動(dòng)時(shí)代，你的焦點(diǎn)是如何把那首歌讓我的手機(jī)“聽”到。這是兩種狀態(tài)。
傳統(tǒng)搜索有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于我們討論的場(chǎng)景的變化和交互的變化，傳統(tǒng)搜索需要時(shí)間把自己的品牌內(nèi)涵覆蓋到這個(gè)行為上來。
前面說過，傳統(tǒng)搜索是“翻譯”過后的那一步。但移動(dòng)上的搜索沒有翻譯這一步。它們本就不是一個(gè)東西。
那什么在起作用?至少有三點(diǎn)。
第一，當(dāng)一段音樂想起，你會(huì)想到“語音搜索”，還是想到“搖一搖”，或者是“讓手機(jī)來聽”?這是用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。
百度是重視語音的。把2013稱為語音元年。據(jù)說百度APP上語音搜索占比已接近10%。如果微信正式推出“搖一搖搜歌”，你覺得有多少人會(huì)用?
第二，用戶對(duì)“聲音”這種介質(zhì)的習(xí)慣建立在哪個(gè)APP上。微信還是百度，誰離用戶的耳朵更近?誰離用戶的嘴更近?
第三，當(dāng)坐在電腦前，你是一個(gè)人。當(dāng)拿著手機(jī)移動(dòng)時(shí)，相當(dāng)大的可能你跟朋友在一起。這樣，百度還是微信離你更近?社交是貫穿一切的東西。比如，把你剛剛“搖”來的音樂分享給朋友。
……
假如你感興趣的不是一首歌，而是一款電腦，又如何?傳統(tǒng)方式是記住這個(gè)電腦的名字和型號(hào)，回電腦或者用手機(jī)搜索。但新的方式，是用手機(jī)拍照，圖片搜索后返回結(jié)果。或者對(duì)準(zhǔn)電腦上的二維碼晃一晃。
傳統(tǒng)的搜索框把大千世界跟答案連到一起。但你需要把大千世界的興趣點(diǎn)記下來，再轉(zhuǎn)化成關(guān)鍵詞。
手機(jī)跟著你走遍大千世界，你不再需要大腦來記憶和轉(zhuǎn)化，手機(jī)來幫你。它不僅是你的大腦，更是眼睛、鼻子、耳朵、手。從音樂找音樂，從圖片找建筑，從二維碼找電腦。
品味這一點(diǎn)：
“PC是人的環(huán)境。手機(jī)是人的一部分。”
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