“我們已經(jīng)步入信息時(shí)代50年了，但我們的管理還和工業(yè)時(shí)代一樣。”在最近召開(kāi)的一次經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)議上，一位嘉賓發(fā)出了這樣的感慨，讓我倍感震撼。根據(jù)我在職業(yè)生涯中的數(shù)千次商務(wù)洽談的經(jīng)驗(yàn)，我知道，這完全是實(shí)話。
在信息時(shí)代，我們的經(jīng)濟(jì)更大程度上是由服務(wù)所推動(dòng)的。這種由服務(wù)所推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)，重要的因素是人，因?yàn)槿司哂姓J(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的能力以及創(chuàng)新的能力。一個(gè)正能量團(tuán)隊(duì)，在工作中擁有毫不動(dòng)搖的決心。團(tuán)隊(duì)成員工作負(fù)責(zé)，并相信自己能夠完成任何擺在面前的任務(wù)。每一個(gè)人在內(nèi)心深處都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的愿景、使命以及Cye價(jià)值觀，因“對(duì)共同理想的承諾”，而建立起了牢不可破的團(tuán)隊(duì)情誼。他們熱愛(ài)學(xué)習(xí)，接受并提出反饋，為了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)而分享他們的經(jīng)驗(yàn)與資源。正能量也許是使團(tuán)隊(duì)達(dá)到最高水平的最重要因素。
這聽(tīng)起來(lái)很完美，但問(wèn)題是：“激勵(lì)員工全力以赴地投入工作的動(dòng)力，究竟從哪里來(lái)？”這是很多經(jīng)理都沒(méi)有找到答案的問(wèn)題。
專注于你的團(tuán)隊(duì)
過(guò)去20年來(lái)，我當(dāng)過(guò)企業(yè)老板、培訓(xùn)師、咨詢師、執(zhí)行教練、主講人、專欄作家，所從事的工作，全都涉及與工作環(huán)境有關(guān)的問(wèn)題。我在一些世界500強(qiáng)的企業(yè)里和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起共過(guò)事，也和一些中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者及管理團(tuán)隊(duì)合作過(guò)，所有這些經(jīng)歷，讓我對(duì)正能量的來(lái)源有了了解。它具有四個(gè)特點(diǎn)：生產(chǎn)過(guò)程無(wú)法產(chǎn)生正能量；行政指令無(wú)法產(chǎn)生正能量；金錢買不到正能量；無(wú)法靠虛構(gòu)來(lái)產(chǎn)生正能量。
想要打造一支充滿正能量的團(tuán)隊(duì)，你得關(guān)注團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人，因?yàn)檎芰壳『么嬖谟谒麄冃闹小Ｎ覄倓偹f(shuō)，正能量不能被生產(chǎn)，無(wú)法強(qiáng)求，用金錢買不到，也不能虛構(gòu)，它來(lái)自于擁有它的人，來(lái)自于每一個(gè)人，因?yàn)槊總�(gè)人都有可能釋放出正能量。從這個(gè)意義上，如果想創(chuàng)造一支正能量團(tuán)隊(duì)，還需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境。在這樣的環(huán)境里，你的團(tuán)隊(duì)成員有足夠的安全感，進(jìn)而迸發(fā)出他們內(nèi)心珍藏的正能量。
團(tuán)隊(duì)是由人構(gòu)成的，不是由物品構(gòu)成的。要打造正能量團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須了解面對(duì)不同的環(huán)境時(shí)人們將作出何種反應(yīng)。他必須知道知道什么樣的條件可以深深地吸引人們，并讓他們變得活躍。也就是說(shuō)，什么讓人們迫切地想要參與進(jìn)來(lái)，什么讓人們反感，導(dǎo)致人們離開(kāi)或者不再參與任何事情。
我們無(wú)法強(qiáng)迫員工迸發(fā)出正面的能量，因此，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須為正能量的迸發(fā)創(chuàng)造好的環(huán)境條件。這些環(huán)境條件一定要充滿養(yǎng)分，或者至少有這樣的趨勢(shì)，和園丁為了使花草茂密生長(zhǎng)而創(chuàng)造好的環(huán)境沒(méi)什么不同。
同樣，若要在工作上獲得好的結(jié)果，經(jīng)理人與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)注他們團(tuán)隊(duì)的環(huán)境條件，以及團(tuán)隊(duì)成員對(duì)環(huán)境的優(yōu)先選擇。遺憾的是，很多經(jīng)理人只是對(duì)他的員工發(fā)出了“快點(diǎn)成長(zhǎng)”的命令，并責(zé)怪那些沒(méi)能實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)的員工。
想想有多少經(jīng)理人和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，到最后不是解散了，就是名存實(shí)亡，毫無(wú)戰(zhàn)斗力。通常情況下，經(jīng)理人與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，他們之所以處在這個(gè)位置，是因?yàn)樗麄儽旧淼膬?yōu)秀能力與性格特點(diǎn)，其實(shí)不完全與這個(gè)有關(guān)。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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