時(shí)值歲末，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域重磅消息迭出，先是有傳聞稱京東商城遭國美、蘇寧封殺，隨后又有京東、當(dāng)當(dāng)、卓越大打價(jià)格戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。12月18日，位列國內(nèi)珠寶電子商務(wù)前三甲的鉆石企業(yè)珂蘭鉆石宣布，其國內(nèi)線下第九家直營體驗(yàn)店落戶廣州，吸引了眾多消費(fèi)者的目光。
奢侈品消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變
“今年11月7日參加完廣州第二屆婚博會(huì)，受到市民追捧，當(dāng)日銷售額即突破80萬元。”珂蘭鉆石市場(chǎng)部副總裁王雍表示，正是通過婚博會(huì)，我們盯準(zhǔn)了華南的市場(chǎng)前景，所以決定把珠寶電子商務(wù)的體驗(yàn)店開進(jìn)廣州。
隨著國內(nèi)近年來電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，如今奢侈品走上電子商務(wù)平臺(tái)也已蔚然成風(fēng)。“陳列在商場(chǎng)櫥窗的鉆石溢價(jià)高得驚人。”業(yè)內(nèi)人士表示，珠寶行業(yè)有這樣的“潛規(guī)則”:一般品牌鉆石的零售價(jià)是工廠出廠價(jià)的4倍，加價(jià)率300%。如果是國際一線品牌，比如卡地亞、蒂凡尼、寶格麗等，零售價(jià)更可以達(dá)到出廠價(jià)的6—8倍，即加價(jià)率高達(dá)500%—700%。
相比之下，通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的珠寶從工廠直接到消費(fèi)者，省去中間批發(fā)和代理環(huán)節(jié)產(chǎn)生的高昂溢價(jià)，價(jià)格無疑要“親民”許多。有專家表示，珠寶電子商務(wù)的興起，將對(duì)傳統(tǒng)珠寶店面帶來很大的沖擊。
網(wǎng)上銷售價(jià)格更便宜
一名珠寶業(yè)內(nèi)人士告訴記者，以一枚凈度、顏色和切工等級(jí)相同的30分鉆戒為例，對(duì)比廣州幾家主要商場(chǎng)珠寶品牌專賣店發(fā)現(xiàn)，售價(jià)就從五六千元到一兩萬元不等。開體驗(yàn)店租在寫字樓可以省去商場(chǎng)的租金、扣點(diǎn)和管理費(fèi)等，價(jià)格比商場(chǎng)便宜30%—70%。
針對(duì)現(xiàn)階段珠寶體驗(yàn)店存在的必要性，國內(nèi)珠寶電子商務(wù)品牌，珂蘭鉆石的市場(chǎng)部副總裁王雍卻給出了不同的解釋。王雍說:“通過調(diào)查，從我們目前的銷售狀況來看，還是線下多于線上，這說明雖然越來越多的消費(fèi)者愿意嘗試著網(wǎng)購鉆石，但同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立信任還須一個(gè)漫長的過程。這也從側(cè)面印證了我國珠寶電子商務(wù)發(fā)展模式尚不成熟。體驗(yàn)源自于消費(fèi)者的需求，做體驗(yàn)店可以在不改變消費(fèi)者傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的基礎(chǔ)上，漸漸讓他們通過體驗(yàn)對(duì)電子商務(wù)模式信任”。
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