目錄
第一章 創業與個人素質
一、富商巨賈，寧有種乎
二、信念是創業者一盞不滅的航燈
三、勤奮與節儉是創業之本
四、成功商人的字典里沒有“退縮”二字
五、如何做個成功的創業者
六、把生意看做你的情人
七、哪些人不適合經商創業
八、拋棄不切實際的創業想法
九、花架子不可能長久
十、創業階段只有靠自己
十一、做老板的十大素質
十二、遠離創業失敗者的性格誤區
十三、創業要勇敢，也要留有余地
十四、測測你的創業能力
第二章 創業起步
一、獨立創業前的心理準備
二、為創業儲備知識、技能與經驗
三、投資前做好市場預測
四、做生意不要貪大求全，小生意照樣可以發大財
五、初次創業者的注意事項
六、要確定創業的方向
七、盡量減少投資利潤高、風險大的項目
八、熟門熟路好成功
九、女人和嘴巴是兩大財源
十、將目光對準青年消費者
十一、創業的熱門行業有哪些
十二、哪些行業適合女性創業
十三、尋找市場空缺是賺錢的捷徑
十四、在冷門中尋找商機
十五、哪些是獨辟蹊徑的新行業
十六、白手起家的創業寶典
十七、投資前應考慮哪些問題
十八、如何為創業籌集資金
十九、如何利用別人的錢起家
二十、商場上合伙經營有禁忌
廿一、巧借他山之石
廿二、初入商界需要哪些關系
廿三、創業者要結交的幾類人
廿四、與大老板交往有技巧
廿五、生意場上的人情投資
廿六、笑臉迎顧客，和氣發大財
廿七、讓錢“轉”起來才能賺錢
廿八、提防商場騙子，小心生意陷阱
第三章 打造賣場好風水
一、好賣場才有好生意
1．商址選擇事關成敗
2．什么是商圈
3．開店選址要考慮哪些因素
4．旺鋪一般在哪些地段出現
5．黃金地段的首選目標
6．開店選址八個“竅門”
7．開店選址的四大“禁區”
二、一“名”驚人——店鋪命名藝術
1．好店名可以幫你賺大錢
2．店鋪起名的六種類型
3．店鋪起名的新思路
4．店鋪起名的五大禁忌
三、店鋪外觀設計，塑造獨樹一幟的氛圍
1．店鋪設計要彰顯個性
2．如何用個性扮靚店鋪的“外表”
3．如何設計好招牌
4．如何將櫥窗變為店鋪的“秀臉”
四、讓店內環境獨具特色
1．讓迷人的店內環境動人心扉
2．店內布局有哪幾種類型
3．如何使店內裝潢設計和諧協調
4．如何因地制宜地設計店內通道
5．如何設計貨柜、貨架
6．讓五彩繽紛的燈光扮靚你的店鋪
7．如何以色彩吸引顧客的眼球
五、打造生趣盎然的購物氛圍
1．良好的購物氛圍是吸引顧客的“磁石”
2．如何確定商品陳列的”黃金段”
3．商品陳列有哪些形式和方法
4．商品陳列有哪些技巧
5．四種不同類別商品的陳列方法
6．商品陳列的三種誤區
第四章 將個性當做經商的靈魂
一、個性經營是經商必勝的“法寶”
1．個性經營是生意長久不衰的“秘訣”
2．個性賺錢，天性生財
3．特色經營，成功之道
二、創新是賺錢的“殺手锏”
1．個性經營的生命在于創新
2．思維創新才能立于不敗之地
3．尋找市場上的“空缺”
4．出奇制勝，發財之道
5．產品創新四大技巧
三、進貨成功的學問
1．進貨是一門大學問
2．店鋪要有自己的“當家”商品
3．進貨成功需掌握哪些要領
4．進貨成功有哪些新經驗
5．防止進貨上當受騙的三個“心眼兒”
四、個性服務才能使顧客心滿意足
1．個性化服務贏得回頭客
2．熱情服務，顧客就是你的財源
3．巧妙接待，讓顧客心甘情愿進店
4．為顧客著想，讓顧客“戀”上你
5．摸透顧客的心，跟著顧客需求走
6．以“誠心”換來顧客的“耐心”
7．奇招引客，喚起顧客好奇心
8．巧妙對待六種類型的顧客
9．引導顧客購買商品的六個絕招
10．如何接待不同年齡的顧客
11．使顧客成為回頭客的兩個“秘方”
五、個性推銷帶來滾滾財源
1．智慧是打開推銷之門的“鑰匙”
2．感情推銷，事半功倍
3．贊美推銷，讓顧客心甜如蜜
4．商場高手的推銷“絕招”
5．制造懸念，利于推銷
6．讓顧客充當你的推銷員
7．免費贈送，投小獲大
8．建立檔案，把顧客記在心中
9．好貓追著老鼠走，推銷隨著市場變
