臺(tái)灣首富鴻海集團(tuán)郭臺(tái)銘的創(chuàng)業(yè)傳奇
臺(tái)灣首富郭臺(tái)銘旗下的鴻海集團(tuán)，十年前營業(yè)額只有100億新臺(tái)幣，而2006年的營業(yè)額達(dá)到1兆臺(tái)幣，十年成長100倍，郭臺(tái)銘創(chuàng)造的鴻海經(jīng)營傳奇的背后，究竟靠的是什么？請(qǐng)看臺(tái)灣首富鴻海集團(tuán)郭臺(tái)銘的創(chuàng)業(yè)傳奇：
“我不懂模具，但是我會(huì)用人、會(huì)用專家，我們公司的機(jī)械博士超過幾十位。”這是鴻海集團(tuán)董事長郭臺(tái)銘的自謙之詞，盡管鴻海是以模具起家，但郭臺(tái)銘很清楚，善用人才，才是奠定了鴻海30年來持續(xù)成長的基礎(chǔ)。
敢用—把人才變將才
以2006年鴻海集團(tuán)旗下最大的一塊事業(yè)版圖“富士康”控股公司為例，總經(jīng)理戴豐樹擁有東京帝國大學(xué)博士學(xué)位，并且在豐田汽車工作八年，當(dāng)時(shí)有人就懷疑做車子的，能把手機(jī)做得好嗎？但郭臺(tái)銘認(rèn)為，“車子的零件有兩千多種，但手機(jī)只有兩百多種，你說能不能做好？”
果然，從歐洲關(guān)鍵零件到美國設(shè)廠，戴豐樹一開始就參與手機(jī)的全球布局，五年間鴻海創(chuàng)造出來的營收大約是兩千億新臺(tái)幣，也是鴻海2006年成長最快速的部門。
從0到90分很容易，而從90到100分卻很難，這是一般外界的看法，但是善用人才，卻讓鴻海可以從90分繼續(xù)成長到200分、400分、800分。
“相對(duì)于其它IT界領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)的是人才，郭臺(tái)銘培養(yǎng)的是將才。”前戴爾亞太采購總經(jīng)理方國健一語道破今天鴻海對(duì)于人才的重視和使用。郭臺(tái)銘常掛記的一句話，就是“千軍易得，一將難求”，每次有人問起鴻海最大的挑戰(zhàn)，郭臺(tái)銘一定毫不猶豫地回答：“人才。人才的選拔和培育，是一個(gè)企業(yè)永恒的難題。”
在投資人才方面，郭臺(tái)銘一向舍得花錢。以最早推動(dòng)的“鳳凰計(jì)劃”為例，鴻海為了引進(jìn)光通訊專家，公開在媒體上刊登年薪1000萬的廣告，外界看見郭臺(tái)銘尋找人才的大手筆，也看見郭臺(tái)銘做事的決心。
敢給—經(jīng)理級(jí)年收入300萬
郭臺(tái)銘是個(gè)敢給的老板，鴻海集團(tuán)的薪水加上員工配股，經(jīng)理級(jí)主管的薪水加紅利，一年約有近300萬元的水平，副總經(jīng)理級(jí)以上的年收入更是逼近千萬元，是電子業(yè)福利最佳的公司之一。
難怪業(yè)界稱郭臺(tái)銘是臺(tái)灣電子業(yè)“最敢給”的老板，但他自己的辦公室都相當(dāng)簡樸，郭臺(tái)銘說：“我沒有個(gè)人物質(zhì)享受的興趣，而為了提升企業(yè)的競爭力，在投資設(shè)備和人才方面，從不吝于花錢。”只要是世界上最先進(jìn)的設(shè)備、最頂尖的人才，不管開價(jià)多少，郭臺(tái)銘都會(huì)想辦法購買。
像鴻海并購了奇美通訊之后，為了要留住前總經(jīng)理等研發(fā)及營銷專才，史無前例地發(fā)行了富士康國際控股“折價(jià)增資股”，簡單地說，就是郭臺(tái)銘讓員工用折價(jià)現(xiàn)金增資，成為另一種技術(shù)入股的模式，員工拿出現(xiàn)金入股，讓員工與公司榮辱與共。
從這個(gè)角度來看鴻海每年的尾牙活動(dòng)，主要就是宣示“老板敢給”的決心，像2005年一個(gè)尾牙晚會(huì)上就送出包含股票及現(xiàn)金共4000多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，總市值近四億元。
郭臺(tái)銘承認(rèn)鴻海沒有品牌，但人才、速度、成本、質(zhì)量是鴻海品牌四大競爭利器，而其中人才是排第一位。
不過更重要的是，老板敢給，更敢要求員工。
“報(bào)告董事長，我出到歐洲的貨出了問題，我要親自去解決。”一名主管向郭臺(tái)銘緊急通報(bào)，而郭臺(tái)銘一方面點(diǎn)頭贊許主管到第一線解決問題的決心，同時(shí)也明白告訴他：“機(jī)票錢你要自己出。”
這也說明了郭臺(tái)銘賞罰分明的一面，“我發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)侯，就是我裁人的時(shí)侯。”這是郭臺(tái)銘留下另一句用人的名言，“因?yàn)橛匈p也有罰，總不能等公司開始賠錢的時(shí)侯，才開始裁員吧。”
敢花———花錢是為了公司進(jìn)步
郭臺(tái)銘從不吝嗇把錢花在投資人才和添購先進(jìn)設(shè)備上，他認(rèn)為唯有長期投資和發(fā)展人才，才是臺(tái)灣全球化布局成功的關(guān)鍵。“所以，外界說花錢是我的一種享受，還不如說花錢是我的一種追求，這就是我的哲學(xué)。”
在人才的培育方面，鴻海把眼光放遠(yuǎn)，在臺(tái)北、美國、中國大陸都有“世干班”（世界干部訓(xùn)練班），為了將員工培養(yǎng)成國際化的人才，讓他們?nèi)ズＭ馐苡?xùn)，為此花費(fèi)上千萬美元。
雖然外國公司也很敢給，也賞罰分明，但可能連西方管理學(xué)家都搞不懂，為什么有一群優(yōu)秀的人才愿意為鴻海賣命，賺了錢之后還不停歇，讓鴻海帝國可以越來越大。
關(guān)鍵在于“以身作則”的力量。郭臺(tái)銘強(qiáng)調(diào)的“以身做則”不是事必躬親，不是事事要管，而是身先士卒、一馬當(dāng)先。他要求員工不分層級(jí)，一起投入研究創(chuàng)新、挑戰(zhàn)困難，這點(diǎn)和西方管理學(xué)強(qiáng)調(diào)的“分工授權(quán)”不太相同。
一位拜訪過鴻海的人士就分享了他和鴻海干部吃飯時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。有一次他到郭臺(tái)銘常去的餐廳吃飯，郭臺(tái)銘說要去一下去辦公室，卻讓大家從七點(diǎn)多等到九點(diǎn)，這段時(shí)間，沒有人敢點(diǎn)菜動(dòng)筷子。而公務(wù)纏身來遲的郭臺(tái)銘，一看大家都沒點(diǎn)菜，除了趕緊叫菜，他也會(huì)先起頭夾菜吃，因?yàn)樗雷约阂粍?dòng)，饑腸轆轆的大家才會(huì)開始吃，而郭臺(tái)銘看大家開始動(dòng)筷子，就放下筷子不吃了，和大家談他的計(jì)劃。但郭臺(tái)銘也時(shí)時(shí)注意什么菜吃完了，叫廚房趕快再上菜，等大家都吃飽了，就會(huì)看到郭臺(tái)銘把每盤剩下的菜，倒在碗里拌一拌，咕嚕咕嚕吃下去，這名人士說，“郭臺(tái)銘幫干部張羅飯菜，但自己卻吃剩的，干部看在眼里，人心就是這樣被買走的。”
更讓人驚訝的是，在酒足飯飽之際，大家想著今天終于可以好好休息了，忽然間郭臺(tái)銘說：“十點(diǎn)半要開會(huì)的去準(zhǔn)備一下。”一名在鴻海工作20年以上的干部說：“看了老板賺錢之后沒有放進(jìn)自己的口袋，幾乎全都投入機(jī)器設(shè)備，這樣的老板值得跟。”
能用—不怕干部比自己強(qiáng)
鴻海公司唯才適用，不會(huì)強(qiáng)調(diào)誰是博士、誰是名校，在鴻海征才網(wǎng)站上就指出，只要投遞履歷，就有機(jī)會(huì)加入鴻海，“鴻海并非外傳的非名校不用”。
郭臺(tái)銘不像廣達(dá)集團(tuán)董事長林百里、華碩集團(tuán)董事長施崇棠都是電機(jī)系工程師出身、名校畢業(yè)，資深業(yè)界人士指出，這樣反而更能吸納各方人才，不會(huì)因?yàn)楣こ處熯^于自信的個(gè)性而有所局限。
但這并不是說郭臺(tái)銘沒有自信，反而是面對(duì)逆境、困難，練就了郭臺(tái)銘不達(dá)目標(biāo)絕不放棄的一身霸氣。
敢沖—沖關(guān)就能獲得大報(bào)酬
郭臺(tái)銘在打造鴻海帝國的過程中，遭遇過許多巨大的困難，但他認(rèn)為在應(yīng)付這些難關(guān)時(shí)，如果能有所突破，就能讓自己得到了最大的報(bào)酬，擁有越來越多的實(shí)力。
今年，郭臺(tái)銘旗下的八個(gè)事業(yè)體，計(jì)劃在未來三年各自至少收購六家公司，除了版圖的擴(kuò)張，主要著眼于全球人才的收編。這也意味著未來三年，鴻海集團(tuán)至少還會(huì)有48家公司加入，外界認(rèn)為，這48家公司將是鴻海再造另一個(gè)“兆元奇跡”的關(guān)鍵。
也是為了容納各路人馬，鴻海組建了23個(gè)所謂的“技術(shù)委員會(huì)”，事實(shí)上，鴻海很早就有這樣的跨部門組織，只是現(xiàn)在層級(jí)拉得更高，由郭臺(tái)銘親自面試主管，讓各種人才能充分發(fā)揮和交流。
從20年前的100萬新臺(tái)幣到1000億，鴻海造就了第一批富豪；第1000億到第5000億，主要是以富士康為主，造就了第二批富豪；第5000億到二兆將造就下一批富豪。
知人善用，郭臺(tái)銘創(chuàng)造了鴻海傳奇。
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郭臺(tái)銘李嘉誠的不同出位路
郭臺(tái)銘是臺(tái)灣首富，李嘉誠是香港首富。不約而同地，兩個(gè)首富都在這幾天干了件讓兩岸中國人睜大眼睛、仔細(xì)觀賞的大事。
李嘉誠干的大事，是他表示要將自己財(cái)富的三分之一捐給慈善事業(yè)，而且，李嘉誠話音落地不久，就付諸行動(dòng)了；郭臺(tái)銘干的大事，則是他在大陸的子公司因?yàn)椴粷M媒體的報(bào)道，憤而狀告記者，索賠3000萬巨款，為了防止記者轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，這家公司還通過法院查封了記者的財(cái)產(chǎn)。
有錢人的一舉一動(dòng)，都是令人矚目的。有錢人捐出巨款，我等暫時(shí)不需要救助的人，也感到溫馨；有錢人沖冠一怒，作為新聞從業(yè)者，我等亦感到氣憤。
到目前為止，筆者尚不知道起訴記者的決定，是大陸的子公司作出的，還是郭臺(tái)銘拍板的。但是，既然是郭臺(tái)銘旗下企業(yè)的行為，大家都在說郭臺(tái)銘，筆者也就從俗了。當(dāng)然，如果事后證明起訴記者的決定是大陸子公司擅自作出的，郭臺(tái)銘事先毫不知情，那就是另外一回事了。
在這里，筆者要表達(dá)的觀點(diǎn)是，郭臺(tái)銘先生此番起訴記者，是一次大敗筆。
首先，這一次的起訴，帶有明顯的仗勢欺人、威脅恫嚇的意思，不像是“白道”的作為。
其次，此次起訴，不但對(duì)富士康公司、對(duì)郭臺(tái)銘，甚至對(duì)所有在大陸的臺(tái)資企業(yè)來說，都是一次重大的形象損害。
有兩個(gè)事實(shí)是眾所周知的：第一，中國正在成為世界工廠；第二，由建立工會(huì)等問題引發(fā)的員工權(quán)益保護(hù)問題，正成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。在這中間，臺(tái)資企業(yè)的身份非常敏感。
可以說，郭臺(tái)銘先生此舉，挑戰(zhàn)的不僅僅是新聞媒體，更是洶涌澎湃的民意。他用這種極端的手段出招，是嚴(yán)重的自毀形象。
同是首富，李嘉誠在兩岸中國人心目中，是越來越清晰的慈善家形象。郭臺(tái)銘呢？如果官司輸了，倒還好說；如果贏了，即便拿到手的僅僅是一塊錢人民幣的賠償，恐怕很多人已經(jīng)不把他看作是企業(yè)家，而是看作“大哥”了。
難道不是嗎？
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