曾經(jīng)位列中國三大門戶網(wǎng)站的搜狐網(wǎng)和國內(nèi)的網(wǎng)上購物網(wǎng)站卓越網(wǎng)的東家亞馬遜的合作隨著卓越的不及格成績單浮出水面即告失敗,雖然雙方都沒有正式對外宣布此事,但是事實表明合作方案無法繼續(xù)。
從2005年底開始,卓越網(wǎng)站以亞馬遜的名義與搜狐接觸,商談合作協(xié)議,直到2006年6月協(xié)議最終達(dá)成,亞馬遜需要每年支付800萬元人民幣作為交換條件,持續(xù)超過1年多時間,所有的搜狐廣告、商城入口鏈接到卓越,用戶資料也平移到卓越,實現(xiàn)資源的轉(zhuǎn)移。
2006年6月13日,搜狐宣布,將正式關(guān)閉電子商務(wù)平臺“搜狐商城”。即日起,搜狐開始商城清理工作,20日之后,用戶訪問“搜狐商城”頻道,將自動轉(zhuǎn)至同為B2C模式的網(wǎng)上商城卓越網(wǎng),卓越網(wǎng)將作為搜狐的合作伙伴,為搜狐用戶提供購物服務(wù)。
搜狐宣布關(guān)閉商城顯得很突然。搜狐商城創(chuàng)辦于2001年,至今已運行5年之久。與網(wǎng)易、新浪相比,搜狐是第一個宣布進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的門戶網(wǎng)站。記者日前聯(lián)系上搜狐CEO張朝陽,與當(dāng)初開業(yè)的張揚相比,他這次顯得異常低調(diào),不愿意對關(guān)門事件作出解釋和評論。搜狐內(nèi)部人士稱,搜狐與卓越雙方有協(xié)議,不能對外隨便評論這個消息。搜狐人士稱,搜狐已和卓越簽訂一份多年期限的廣告協(xié)議,卓越網(wǎng)將作為搜狐的合作伙伴,為搜狐用戶提供購物服務(wù)。
據(jù)知情人士透露,此番合作亞馬遜花巨資作為交換條件,希望能夠借助門戶網(wǎng)站商城的名氣擴大用戶群體,加大訪問流量。但是實際上,與搜狐的合作同莊家亞馬遜所設(shè)想的完全背道而馳,不僅原計劃未能實現(xiàn),還給旗下的卓越網(wǎng)帶來巨額損失。獲悉,合作半年中,搜狐商城的鏈接給卓越帶來的銷售額只有不到100萬,利潤不到10萬元,訪問流量也沒有明顯增長,卓越無利可圖,于是單方面解除合同,只支付了400萬,惹火燒身。搜狐不甘示弱,不惜已經(jīng)記入賬冊的上千萬付諸東流,只好一紙訴狀將卓越告上公堂。亞馬遜方面反應(yīng)更加劇烈,引發(fā)卓越人事地震,卓越市場部的副總裁黃玉燕被迫辭職,卓越危機浮出水面。
合作失敗的主要原因是中外合作的艱難以及國外公司對中國市場的錯誤判斷。一方面,跨國公司亞馬遜雖然入主卓越,但是作為美國電子商務(wù)老大,亞馬遜好大喜功,決策層也多為外國人士,對于中國電子商務(wù)市場不了解,信息反應(yīng)不敏感,又急于找到中國的合作方,導(dǎo)致了失敗。另一方面,搜狐作為門戶網(wǎng)站早已跌出三甲,更不用提做網(wǎng)上商城并不具備價格優(yōu)勢,國內(nèi)市場早已有專業(yè)網(wǎng)上商城,所以搜狐也不具備專業(yè)優(yōu)勢,一直經(jīng)營慘淡,所以才會將廣告、產(chǎn)品賣給亞馬遜,對于白白到手的幾千萬收入付諸東流,當(dāng)然不會善罷甘休,于是狀告亞馬遜,層層危機終于爆發(fā)。
據(jù)相關(guān)專家預(yù)計,亞馬遜在中國的第一步合作以失敗告終,又可能暫時退出中國電子商務(wù)市場,而旗下公司卓越網(wǎng)很可能老二的地位不保。
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