善于創(chuàng)新
開辦商店，要不斷玩出新花樣才會有發(fā)展前景，墨守成規(guī)或死搬硬套地模仿他人的點子，終究是跟在人家屁股后面走的把戲，結(jié)果是總慢于他人節(jié)拍，使商店很難有經(jīng)營上的起色。任何商店在經(jīng)營管理上都必須表現(xiàn)出自己的內(nèi)在功夫，方可創(chuàng)造出生命力，這也是贏得顧客的要點之一。在競爭日趨激烈的時代里，做哪一種生意都有可能碰到各種挫折和挑戰(zhàn)，但必須讓自己去突破困境，而不是隨意削價銷售商品。此刻，老板一定要拿出魄力和決斷力，在創(chuàng)新方面去力求尋找新的機會，扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，使滯銷商品很快暢銷起來。
向往成長
經(jīng)營者如果不追求成長，或不向更高目標沖擊，你就品味不到身為商人的喜悅和充實感。一個生意人若只想混日子，整天抱著成長與否都無所謂的心態(tài)，那么，在你商店里的員工就會受到一種潛移默化的影響而吊兒啷當起來。商店業(yè)務(wù)的成長，通常都是以營業(yè)額來衡量。要想提高營業(yè)額，就必須加強有關(guān)的一切活動，如銷售、采購、資金、人員等等。當然，這些強化的工作，必須建立在一個完善的總體經(jīng)營理念上。
追求合理的利潤
開商店，目的就是嫌錢，所以，不能單靠賤賣的方式一味地去吸引顧客，而是應(yīng)以更好的服務(wù)內(nèi)容去獲得正常的合理的利潤。然后從正常的利潤中，取出一部分再投資到整體事業(yè)中，以便長期性地對顧客提供更完美的服務(wù)以及更佳的商品。
關(guān)注顧客的實際需要
商店生意興隆與否取決于顧客的購買力，故商店只有不斷關(guān)注顧客的實際需要，方可讓消費者買到所要的東西，還有一點不可忽視：顧客的觀念，未必處處跟生意人相同。因此商店只有設(shè)法了解顧客的需要，然后才能滿足他們。開辦商店，要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色，同時傾聽顧客的聲音，集思廣益，這樣才會全方位了解顧客的真正需要。可以說，了解顧客或叫市場調(diào)查是開店的“第一步”。
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