現(xiàn)將微博上博友關(guān)于O2O的評論搜集整理如下: @大龍騰飛:商業(yè)的本質(zhì)是一樣的,互聯(lián)網(wǎng),移動,只是工具,用得好的人成,用的不好的人未必不成。 @周銀湘:事實上O2O模式企業(yè)目前普遍面臨著線下商家的服務(wù)難整合,以及信息化程度較低的問題,從而難以快速形成一個體驗順暢的業(yè)態(tài)服務(wù)鏈。O2O企業(yè)要求正如“鐵人三項”,做好前端用戶體驗要求的技術(shù)實力強,線下整合需要推廣人員能力比較強,而第三方服務(wù)也不能忽視,這三類跨領(lǐng)域跨線上線下的溝通和協(xié)作能力 @樂逛王建忠:O2O太寬泛了,就好像說要建個網(wǎng)站,必須要細化,否則等于沒說,等于廢話。團購、優(yōu)惠券、訂餐、飛機票、酒店等等,都是O2O中細分的市場,有的已經(jīng)證明很成功了,有的還在摸索,實現(xiàn)一個O2O項目需要很多的細節(jié),而你所需要解決的模式,必須基于專業(yè),基于商業(yè)理解。 @老金848:O2O解決的是兩個產(chǎn)品模式,一是服務(wù)類產(chǎn)品商家,二是產(chǎn)品銷售類商家。兩類商家對接落地的產(chǎn)品模式是完全不同的… @王志國-N:O2O根本還是缺少信任機制,平臺需要建立起一套行之有效的約束機制。 @史家科定位研究:O2O資源整合、共享、運營是關(guān)鍵。所以,做好O2O,除了好產(chǎn)品還要有好服務(wù),一個便捷的閉環(huán)通道,更好的用戶體驗,讓商家和用戶都愿意用,都愿意長期用。 @王志國-N:說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能做O2O有點太絕對,主要還是思想轉(zhuǎn)變,不要以為把PC端的東西平移到手機端就能做好。//@移動物聯(lián)網(wǎng):今天來看,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域沒有O2O,也沒有機會出現(xiàn),未來的O2O一定成長在移動互聯(lián)網(wǎng)里。天貓是一種模式,但不可以復(fù)制 @雷永青:020不是理想主義,是徹底的現(xiàn)實主義。 @夢里秦淮:約束不是機制而是權(quán)力。//@王志國-N:以社會化監(jiān)督形成的信任雖好,但自發(fā)的形成還需時日,前期必須有機制進行約束。//@夢里秦淮: 信任不是機制,而是社會化。 @理智的老虎不吃人:O2O看上去很美,現(xiàn)實很殘酷。 @謝文:O2O是個“用”互聯(lián)網(wǎng)的概念,不是“做”互聯(lián)網(wǎng)的概念,因此不應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)業(yè)使用的概念。 @劉文耕:先做好第一個O在說吧。線上處理不好線下很難補充完善的。O2O我覺得是雙重考量標準。 @才子不褪色:O2O概念就是噱頭,實際上還是在做著B2C、C2C的事情。大可不必到處渲染。 @只笑一句還行:摸索,需要成本。 @進了森林就是王:很!對!核心在于能不能to,而不是怎么個line。 @徐宋奕_iverson:非常難,但是一旦完成,壁壘將非常強。 @電商boeyan:O2O概念較寬泛,實現(xiàn)需要很多細節(jié)。 @金林:這個段時間不可能出現(xiàn)一家獨大的局面,而是多點開花。地方跟地方的差異太大。擁有這樣的終端顧客,才是王道。 @夢豬頭:關(guān)鍵是要給商家增值服務(wù),了解商戶的痛處難處。而不是從商家那里去挖掘資源。TB怎么起來的,前期它真是服務(wù)了中小賣家,后來成了氣候。O2O客戶端完全可擴展為商家CRM工具(說CRM有點大,就是那個方向的意思),如何讓商家管理老客戶,管理在商店周圍的客戶,如何讓商家吸引到新客戶。幫他們才是幫自己。 @愛你可宋:拿概念說事的,必死無疑。各個傳統(tǒng)行業(yè)的專家作為變革者來做O2O,尚有成功可能。所謂純粹的O2O專家,那就是扯淡。 @翼碼萬青:靠譜!020是個泛概念,具體到行業(yè),商家,業(yè)務(wù),不一一落地,那么就一定會是理想很豐滿而已! @趙和平zhp:在國家鼓勵文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大發(fā)展之際,有更多的人進軍和投入廣告?zhèn)髅筋I(lǐng)域,這不乏為前瞻之舉和先見之明,但如果立足之本不以客戶需求為導(dǎo)向,不為客戶提供解決方案為宗旨,不能不說這些創(chuàng)業(yè)者有投機之嫌,所以B2B,B2C的創(chuàng)業(yè)機會中也有機會主義! @E賴文蔡:一個新模式要負起行業(yè)責(zé)任,不能一次性買賣,這才是良性循環(huán),投機主義在互聯(lián)網(wǎng)起的快敗得也快!到最后受傷的還是用戶網(wǎng)民消費者! @zlf021:用戶為先,服務(wù)為王,O2O只是渠道,一個好的渠道~ @原來是我0507:Online:方便用戶進行檢索和發(fā)現(xiàn),具有刺激性;Offline:關(guān)鍵在于服務(wù)水平。
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