人工智能技術(shù)作為計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支聽起來(lái)似乎與人們生活相距較遠(yuǎn)，然而近年來(lái)隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，汽車、醫(yī)療等行業(yè)大量應(yīng)用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破，在零售業(yè)中，繽果盒子一直致力于把人工智能融入到人們每日接觸的消費(fèi)生活中，提前把未來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)帶入到普通消費(fèi)者身邊。
8月22日，無(wú)人便利店繽果盒子首席科學(xué)家王正光受邀出席由富士通研發(fā)中心舉辦的中國(guó)科技論壇，圍繞人工智能技術(shù)在繽果盒子的應(yīng)用與規(guī)劃作了詳細(xì)的介紹。
繽果盒子首席科學(xué)家王正光演講現(xiàn)場(chǎng)
當(dāng)下，人們?cè)诒憷曩?gòu)物時(shí)常遇到排隊(duì)時(shí)間久、漏算多算，有時(shí)候甚至還會(huì)遇到日期不新鮮的問(wèn)題，為了解決傳統(tǒng)便利店的這些痛點(diǎn)，繽果盒子通過(guò)人工智能等技術(shù)研發(fā)出了一套“小范FAN AI”無(wú)人零售解決方案，從而實(shí)現(xiàn)了商品自動(dòng)快速識(shí)別以及加快商品流通速度。繽果盒子給用戶帶來(lái)了更便捷時(shí)尚的消費(fèi)體驗(yàn)，使運(yùn)營(yíng)更加智能，促銷更加精準(zhǔn)。
2017年9月，繽果盒子發(fā)布小范FAN AI的現(xiàn)場(chǎng)
隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，動(dòng)作軌跡的記錄讓個(gè)性化營(yíng)銷變成現(xiàn)實(shí)，實(shí)時(shí)庫(kù)存讓缺貨現(xiàn)象消失，繽果盒子的貨架在人工智能技術(shù)的加持下，承載商品的同時(shí)也是智能收集中心。店內(nèi)帶有無(wú)死角攝像頭的動(dòng)態(tài)貨架，可以實(shí)時(shí)捕捉到用戶面部神態(tài)、行為動(dòng)作等數(shù)據(jù)，一方面可以識(shí)別出藏匿商品等危險(xiǎn)動(dòng)作，起到防盜的作用，另一方面，可根據(jù)用戶挑選路徑優(yōu)化商品擺放位置，增加銷量好的商品，下架或減少無(wú)人問(wèn)津的商品，加快商品流通速度。
除此之外，繽果盒子的人工智能應(yīng)用還體現(xiàn)在結(jié)算系統(tǒng)上。傳統(tǒng)便利店結(jié)算需要掃描商品條形碼，無(wú)人便利店大多使用RFID技術(shù)結(jié)算，需讀取RFID標(biāo)簽，而繽果盒子最新的基于商品圖像識(shí)別的自助結(jié)算解決方案則省去了這個(gè)步驟，直接放進(jìn)收銀臺(tái)就顯示出品類和金額，目前結(jié)算效率和準(zhǔn)確率均領(lǐng)先其他模式。
王正光表示，未來(lái)繽果盒子還將持續(xù)開發(fā)人工智能技術(shù)在零售場(chǎng)景的應(yīng)用，加快人工智能應(yīng)用的落地開發(fā)，進(jìn)一步挖掘人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)的組合應(yīng)用，探索更多可能。繽果盒子在人工智能領(lǐng)域的研發(fā)與應(yīng)用不僅創(chuàng)新了消費(fèi)體驗(yàn)，提高零售效率，同時(shí)也能賦能傳統(tǒng)零售，共同實(shí)現(xiàn)高效零售。
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