創(chuàng)業(yè)初期如何建立品牌
北京億瑪在線科技有限公司總裁柯細興:我覺得一個企業(yè)品牌要從自己的名字開始,你的名字是你的品牌里面的先發(fā)軍。我們公司2004年創(chuàng)業(yè)的時候,當時的品牌是億起發(fā)。這個有什么好處呢?客戶來的時候會馬上記住。所以在互聯(lián)網(wǎng)領域,如何取一個讓你的合作伙伴、你的用戶一下子記住的名字,特別重要。所以首先取好自己的名字非常重要。
新雅迪傳媒執(zhí)行總裁衡曉陽:品牌是企業(yè)家的事情。換句話說,這個品牌是企業(yè)家一生為之去做的。我覺得廣告公司不可信,廣告代理公司不可信,咨詢公司不可信,相應的品牌經(jīng)理也不可信,因為那不是他們的孩子,他們只是來做一份工作。有這樣一個判斷之后,你就可以把自己一生的要求和你的品牌要求結合在一起。
宣亞國際傳播集團首席戰(zhàn)略官劉新華:但我覺得品牌既是他爸媽的事,也是他周圍親戚,包括社會各界的事,因為不可能爸媽永遠帶著孩子,他還得去托兒所,還得去學校,有很多的接觸點。同時,我覺得在做品牌的過程中一定要以舒服為原則,另外不要迷戀美女和富男,一定要找跟自己品牌匹配的概念,還要有自己的章法,逐步尋找最經(jīng)濟的方法去做。
好想你棗業(yè)股份有限公司北京區(qū)副總經(jīng)理喬旭:一個品牌的誕生至少要經(jīng)歷四個階段:第一個階段是創(chuàng)立之初,這個階段如何實現(xiàn)銷售收入,實現(xiàn)凈現(xiàn)金流可能更重要;第二個階段,當企業(yè)有了一定的銷售收入,這個時候可能要關注品牌建設了,但是此時的品牌建設是以銷售實現(xiàn)快速增長作為前提的,品牌建設只是輔助;第三個階段,企業(yè)已經(jīng)可以抵抗一定的風險,基本上不會有太大的生存問題,在此階段,品牌建設需要有一定的投入或者一定的關注,它是品牌建設促進銷售收入的增長;第四個階段是靠品牌掙錢的,即靠品牌拉動銷售收入增長。
谷歌(中國)在線銷售和運營總監(jiān)趙東平:我覺得品牌和營銷是兩個概念。營銷到底是以品牌為目的還是以短期找到銷售機會為目的?我想澄清的一個觀點是,營銷只是一個重要的渠道,如果用谷歌做例子的話,谷歌從去年開始才自己做品牌廣告,在它創(chuàng)業(yè)的前11年沒有做過品牌廣告。為什么它自己的品牌還是有一定含義呢?實際上,你的品牌的建立是在你公司運營的每一個環(huán)節(jié),跟你客戶發(fā)生的關系,跟你員工發(fā)生的關系,都可以幫助塑造你的品牌。
聚勝萬合副總裁王楠:在創(chuàng)業(yè)初期,我覺得要先練內功。其實最早的品牌依托的是你的產品,沒有好產品的情況下,你砸的錢越多死得越快。所以我覺得創(chuàng)業(yè)初期應該先務實,把自己的產品做好,自己產品內功沒有修煉好的時候出去闖江湖只有一種結果,那就是被別人打趴下。
創(chuàng)業(yè)與用人
科銳國際人力資源有限公司創(chuàng)始人兼總裁高勇:現(xiàn)在市場上找人真的很難,我們聊了半天,大家推門而出,我估計創(chuàng)始人遇到的問題還是怎么去找到人的問題、把我需要的人找來。這個找人的過程中你要清楚找什么樣的人,創(chuàng)業(yè)肯定是一個漫長的有點枯燥的過程。
人眾人教育集團總裁杜葵:創(chuàng)業(yè)企業(yè)招人為什么困難?這里有兩個誤區(qū):第一個誤區(qū)是我們老想找有能力的人,但是對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,有能力的人往往輪不到我們挑。因為企業(yè)是要快速成長的。但是反過來要找什么呢?其實是找素質。但是素質不容易看到,能力是顯現(xiàn)的。素質是需要你花時間和功夫,甚至要做一些特別的設計去想辦法看到的。為什么同事介紹好,因為他們經(jīng)歷過,他們相處過,我們的很多員工來自客戶,包括我本人都是先做客戶,然后再做團隊的一員。
開心網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO程炳皓:中世紀的時候培根講過知識就是力量。現(xiàn)在已經(jīng)過了幾百年,如果當年腌得很好的一塊“培根”,時間過了太久,這塊“培根”也已經(jīng)變質了。當年人們說知識就是力量,因為那是人類的蒙昧時期,是非常愚昧的,沒有什么知識,所以才要探尋知識。今天知識非常多,而且知識的更新?lián)Q代非常快,你知道再多的知識也不是特別有用了,你需要的是盡快掌握最新的知識,你需要的是學習能力,所以我們認為跟知識、經(jīng)驗相比,學習能力比知識、經(jīng)驗重要一百倍。
也買網(wǎng)董事長袁疆:我個人認為非常好的方式是有三個人左右的核心團隊,這個團隊可能是自己的同學、自己的客戶、自己周圍的人接觸一段時間以后覺得有共同的追求,這個是不可復制的。建立這樣一個團隊之后,再去建立十個人左右的團隊,這十個人可以通過招聘,通過內部提拔也好,通過大家介紹也好,可以保持一定的流動性。
北京健之路電子商務董事長陳海濱:人介紹人確實是非常寶貴的經(jīng)驗,重要的是對公司文化已經(jīng)有了一個傳遞。我們公司的員工確實有一些是熟人介紹過來的,并且我們公司有極大的獎勵,如果介紹人來三個月還在,要獎勵一大筆錢的。第一,他會選擇類似的人;第二,他會把這個文化傳遞出來,重要的是他有認同感。尤其在現(xiàn)代這個社會,大家發(fā)現(xiàn)招人特別難的時候,這確實是很寶貴的。
中公教育集團總裁李永新:關鍵什么是德。不同的公司有不同的理解。我的體會是,德的根本是善,善的本質是不愿意傷害別人。我們招人采用的方式有很多種,包括內部推薦、高校巡講等等,這是技術層面可以探討的。我1999年從北大畢業(yè)出來之后沒有去任何企業(yè)就去創(chuàng)業(yè),我家里很窮,我爸爸媽媽工資很低,我創(chuàng)業(yè)最艱難的時候,600塊錢的房租都付不起,像這種企業(yè)怎么去招人、怎么選人?這種企業(yè)要想真正地招人、選人應做好兩點:第一做好你自己;第二做好你的公司。你真正把企業(yè)做好,讓所有人能夠看到未來,看到希望。
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