新東方在線運(yùn)營總監(jiān)潘欣在《之乎》上對小米手機(jī)的營銷策略按照4P進(jìn)行了分析。以下為分析原文:
從產(chǎn)品端來看:
1、定位于發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個“偽”定位,我之前說過,小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī),一貴一廉,小米是取代那部廉價手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒,把手機(jī)一個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化了,會讓部分用戶望而卻步。
2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當(dāng)然這也可以理解為一個炒作和前期預(yù)熱的噱頭,但這確實(shí)也是一個全新的產(chǎn)品形式。這個問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機(jī)2.0”的方式取悅于用戶,但是有可能適得其反。畢竟越想滿足、越滿足不了用戶的需求,況且這只是一部分“發(fā)燒”小眾用戶。他們的需求就算是真實(shí)的,也未必符合更大范圍用戶的需求。雖說是發(fā)燒手機(jī),但再發(fā)燒,小米也得指望這手機(jī)走量吧?
3、目前看,這產(chǎn)品硬件“無敵”,但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關(guān)鍵。軟件,目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢想。未來,不知道google和MOTO的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響,待驗(yàn)證。
4、包裝。小米說的很多,我沒記清楚具體的,也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔,我理解這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
5、售后服務(wù)似乎從未見小米提及,我覺得這是用戶最關(guān)心的幾個點(diǎn)之一。希望不會成為小米的致命傷。
從定價端來看:
1999元的價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒,真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。
無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度,這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間,也不會考慮降價銷售的。可以說,這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此,我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換做我,會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,雷軍對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析,他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。
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