在營(yíng)銷(xiāo)界,營(yíng)銷(xiāo)一直被區(qū)分為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種模式,兩者基本分開(kāi),獨(dú)立進(jìn)行,最多也只是相互配合協(xié)同合作。線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)主要依靠實(shí)體渠道各種廳店或者路演來(lái)進(jìn)行,線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)主要是依靠病毒式傳播和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式達(dá)到聚斂人氣實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的目的。但隨著二維碼的逐漸被社會(huì)認(rèn)可和更多的被公眾使用,一種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式正在日漸形成。
二維碼是一種信息編碼方式,也是一個(gè)有效載體,它是以某種按特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面上分布而形成黑白相間的圖案,不但具有基本識(shí)別功能,而且通過(guò)一些智能終端的攝像頭掃描及相關(guān)讀取軟件解碼后,即可從這個(gè)黑白交錯(cuò)的方塊中獲取更詳細(xì)的各類(lèi)信息。這個(gè)二維碼看似是現(xiàn)實(shí)世界中的黑白圖片,卻也是虛擬網(wǎng)絡(luò)中的信息倉(cāng)庫(kù),既是用戶(hù)觸手可及的眼前的網(wǎng)絡(luò)入口,也是互聯(lián)網(wǎng)中的信息通往現(xiàn)實(shí)的路徑標(biāo)識(shí)。通過(guò)二維碼進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是一種類(lèi)似穿越時(shí)空的新型立體化營(yíng)銷(xiāo)模式,非常適合現(xiàn)代社會(huì)渠道融合的銷(xiāo)售場(chǎng)景。
舊時(shí)王謝堂前燕,飛入尋常百姓家,二維碼正在社會(huì)上迅速得到普及。有了二維碼的應(yīng)用,用戶(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)下的廣告欄或產(chǎn)品本身進(jìn)行智能終端拍照,隨之智能終端上會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品的各種詳細(xì)介紹或者Cye購(gòu)買(mǎi)途徑,消費(fèi)者能夠快速的掌握相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)比價(jià)、比質(zhì)進(jìn)而直接完成支付購(gòu)買(mǎi)。這種營(yíng)銷(xiāo)模式低成本、高適應(yīng)性、易傳播性,正日益受到各商家的重視。
電子商務(wù)企業(yè)中,一號(hào)店一直在做類(lèi)似的產(chǎn)品銷(xiāo)售,通過(guò)北京上海等地的地鐵站展示商品的方式實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。而前一段時(shí)間,電影《畫(huà)皮》的推廣也采用了這二維碼的方式,并取得了不錯(cuò)的效果。
近日來(lái),廣東移動(dòng)在珠江新城等地鐵站開(kāi)設(shè)了“移動(dòng)閃拍站”,將其精品數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)陳列,通過(guò)該平臺(tái),堵在地鐵站的廣大上班族不僅能及時(shí)了解到廣東移動(dòng)最新的數(shù)據(jù)產(chǎn)品資訊,還能即時(shí)辦理,輕松愉快地找到娛樂(lè)空間,用戶(hù)只需拍攝商品圖片對(duì)應(yīng)的二維碼,即可快速跳轉(zhuǎn)至購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面,就能買(mǎi)下該虛擬商品。這在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商中是首次,開(kāi)創(chuàng)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售新模式。
運(yùn)營(yíng)商此前的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售主要依靠傳統(tǒng)的渠道進(jìn)行,這些渠道包括實(shí)體渠道也包括電子渠道,比如營(yíng)業(yè)廳、短信、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等等,而營(yíng)銷(xiāo)的主要方式無(wú)怪乎三部曲:銷(xiāo)售人員的內(nèi)容介紹、套餐價(jià)格的持續(xù)優(yōu)惠和業(yè)務(wù)的定制消費(fèi),銷(xiāo)售方式生硬,很難是完全站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題,更往往會(huì)忽略了客戶(hù)的自主選擇,造成用戶(hù)使用價(jià)值的不充分和抱怨不滿(mǎn)的產(chǎn)生。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,所有的業(yè)務(wù)都需要在客戶(hù)主動(dòng)自愿的需求情況下才能被客戶(hù)使用,這就需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)套路和方法進(jìn)行革新,采取更鮮活的呈現(xiàn)方式、更方便的訂購(gòu)模式,于是更充分的使用二維碼這種溝通線(xiàn)上線(xiàn)下的媒介就顯得非常重要。
廣東移動(dòng)“移動(dòng)閃拍站”通過(guò)二維碼將業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出來(lái),詳細(xì)準(zhǔn)確的圖文介紹會(huì)吸引現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)的使用,及時(shí)隨地的推薦也減少了用戶(hù)的尋找成本,用戶(hù)更是可以自主的進(jìn)行選擇,在沒(méi)有任何干擾與強(qiáng)制的情況下獨(dú)立完成訂購(gòu)使用,這完全符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展特征。
這種二維碼閃拍的銷(xiāo)售方式既方便了運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的推廣和傳播,也為用戶(hù)提供了最便捷的消費(fèi)通道,將成為未來(lái)流行的營(yíng)銷(xiāo)方式。
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