趨勢四：心理契約重要性增加
人才的重要性早已是婦孺皆知，對人才市場這塊蛋糕進(jìn)行開發(fā)市場，也已經(jīng)進(jìn)入了百家爭鳴、爭奇斗艷的階段——君不見各類求職節(jié)目大行其道，在2012年全面趕超相親類節(jié)目，就是佐證之一。
同樣，作為人才和企業(yè)的關(guān)系，僅僅靠一紙契約作為紐帶，顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。心理契約，作為調(diào)節(jié)員工與企業(yè)之間關(guān)系的紐帶現(xiàn)在顯得尤為重要。一方面要依據(jù)勞動法規(guī)、市場法則確定員工與企業(yè)各自享有的權(quán)力，雙方的義務(wù)和利益關(guān)系。然后，企業(yè)應(yīng)與員工共同建立起美好的可共同實(shí)現(xiàn)的未來，允許員工在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn);另一方面，企業(yè)要關(guān)注員工對組織的心理期望與組織對員工的心理期望之間的“默契”值。共同的目標(biāo)、相似的價(jià)值觀以及心理上的相互感激，則是比薪酬、合同都更加牢靠的紐帶。
趨勢五：戰(zhàn)略地位上升，管理責(zé)任下移
人力資源將會由一個(gè)次要的、服務(wù)支持型的崗位轉(zhuǎn)向幫助公司保證積極競爭力的核心職能部門。公司將會不斷認(rèn)識到“人”是稀罕的、不可仿效的、靈活功能的主要來源。不幸的是，人力資源管理部門成員卻常常忽略了如此重要的一點(diǎn)，從行政職能到服務(wù)支持職能的轉(zhuǎn)變證明人力資源管理內(nèi)部悄無聲息的發(fā)生著。未來，自我團(tuán)隊(duì)管理將被發(fā)展得更加成熟。由于員工自身對培訓(xùn)和發(fā)展的渴望必將導(dǎo)致以個(gè)人為單位的組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展，如此，人力資源管理部門將騰出更多的時(shí)間在“戰(zhàn)略角色”的扮演上，更大效率和效益地發(fā)揮整個(gè)部門的運(yùn)作能力和功效。
趨勢六：動態(tài)目標(biāo)管理盛行
在人與人之間的競爭日益激烈的21世紀(jì)，對績效評估的關(guān)注已經(jīng)從評價(jià)員工的工作態(tài)度和表現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榕c之結(jié)合的動態(tài)目標(biāo)管理系統(tǒng)。以這種方式，員工的個(gè)人目標(biāo)以及公司的管理目標(biāo)將機(jī)密結(jié)合起來，并且定期進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整或利用目標(biāo)管理培訓(xùn)進(jìn)行再關(guān)聯(lián)，有助于激勵(lì)員工樂于盡自己最大努力，時(shí)時(shí)保持對工作的熱情。
趨勢七：有效掌控知識資本
盡管在2012年有關(guān)退休金的政策沒有發(fā)生什么改變，那是否會一成不變嗎?公司想要在這個(gè)可能即將到來的環(huán)境中保持競爭力的話，就要求人力資源部門必須是靈活的、適應(yīng)性強(qiáng)的和易調(diào)整的。幫助企業(yè)有效地掌控知識資本就好像他們掌控有形資產(chǎn)一樣。
首先，作為人力資源部門，需要了解如何用公式推算的方法。協(xié)助員工跳出錯(cuò)誤計(jì)算的誤區(qū)。其次，如何給員工解釋養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的變化的每一個(gè)HR需要考慮的重點(diǎn)。了解只是第一步，然而幫助他們計(jì)算出變化會產(chǎn)生什么樣的影響是關(guān)鍵。作為人力資源管理，必須承擔(dān)起新的角色來滿足不斷出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)。
趨勢八：應(yīng)用社交媒體招聘工具
在過去的短短幾年中，社交媒體已成為眾多企業(yè)招聘策略中的重要的一角。LinkedIn，F(xiàn)acebook和Twitter作為前三名常用的社交網(wǎng)絡(luò)，在公司運(yùn)營中發(fā)揮著越來越重要的作用。通過公司更新的信息和資料，尋找潛在的新員工并建立連接，建立雇主品牌形象并招募新的候選人。使用社會化媒體同時(shí)也為雇主和人力資源創(chuàng)造了新的責(zé)任感。
趨勢九：借力云計(jì)算
云計(jì)算作為一種服務(wù)，而不是一個(gè)產(chǎn)品，作為一種實(shí)用工具(如電網(wǎng))，在網(wǎng)絡(luò)上，特別是互聯(lián)網(wǎng)，共享資源，軟件和信息提供給計(jì)算機(jī)和其他設(shè)備的交付。在云計(jì)算的基礎(chǔ)，是基礎(chǔ)設(shè)施的融合和共享服務(wù)的更廣泛的概念。這種類型的數(shù)據(jù)中心環(huán)境，使企業(yè)能夠得到他們的應(yīng)用程序運(yùn)行速度更快，更容易管理，維護(hù)少，使IT部門能夠更迅速地調(diào)整，以滿足業(yè)務(wù)需求的波動和不可預(yù)測的IT資源(如服務(wù)器，存儲和網(wǎng)絡(luò))。
趨勢十：雇主品牌社會化
新浪微博的粉絲數(shù)從2010年的6900萬到2011年的1.95億再到2012年的超過3億，你已經(jīng)不能再忽視這個(gè)社會化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。這種大背景下，品牌的建立找到了一種新的方式、新的途徑。雇主品牌也不再是單純?yōu)檎衅阜⻊?wù)的附屬品，它的建設(shè)可以為從招聘到企業(yè)文化傳播再到企業(yè)整體產(chǎn)品和形象定位起到不可缺少的作用。
很多公司現(xiàn)已設(shè)置了雇主品牌主管或者數(shù)字品牌主管，如果你還沒有，2013年的規(guī)劃一定要加上。這，就是趨勢;這，就是未來。
美國商人P.Sloan說過“在競爭激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，沒有企業(yè)休息的地方。”我想說的人力資源管理也不盡相同。人力資源管理需要繼續(xù)把重心放在正在做的每一件事情上并考慮到所有的挑戰(zhàn)，抓住并利用好前所未有的變化，因?yàn)樽兓?機(jī)遇。
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