通過活動(dòng)獲取客戶資料后，要以主動(dòng)上門的方式進(jìn)一步接觸客戶，與客戶深入溝通交流，掌握客戶更準(zhǔn)確的家庭狀況和保險(xiǎn)需求，為客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)于暫時(shí)不計(jì)劃購(gòu)買的保險(xiǎn)客戶，要做好長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)的準(zhǔn)備，上門的營(yíng)銷員要闡明工作小組長(zhǎng)期駐扎社區(qū)或在社區(qū)的服務(wù)時(shí)段，表明今后隨時(shí)可以為客戶提供周全的保險(xiǎn)服務(wù)，并要征得客戶同意后，營(yíng)銷員再次上門介紹新產(chǎn)品、新服務(wù)，為再次拜訪埋下伏筆。**********本.文.來(lái).源.于.創(chuàng).業(yè).網(wǎng) c/y/e.c/o/m.c/n版=權(quán)+所+有
逐漸在社區(qū)產(chǎn)生業(yè)務(wù)后，更要注重服務(wù)工作，特別是對(duì)已經(jīng)購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶，要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓他們進(jìn)一步認(rèn)可公司、認(rèn)可產(chǎn)品、認(rèn)可工作小組，通過繼續(xù)跟蹤服務(wù)培養(yǎng)忠實(shí)的客戶群體，讓這些客戶成為公司正面信息的“宣傳員”。但如果服務(wù)跟不上，客戶負(fù)面宣傳的殺傷力對(duì)工作小組在整個(gè)社區(qū)的市場(chǎng)開拓來(lái)說(shuō)將是致命的。
社區(qū)開拓的注意事項(xiàng)**********本·文·來(lái)·源·于·創(chuàng)·業(yè)·網(wǎng) c$y$e.c$o$m.c$n版{權(quán){所|有
必要工具、資料不可缺少。社區(qū)開拓，特別是開始時(shí)，應(yīng)營(yíng)造一定的氛圍，要通過懸掛條幅、擺放展架、搭撐太陽(yáng)傘、安置桌椅板凳、安放音響設(shè)備等方式形成特定工作區(qū)域。如此才更能吸引居民注意，并讓人感覺正規(guī)、大氣、有信任感。同時(shí)，諸如宣傳公司、宣傳產(chǎn)品、調(diào)查問卷以及常用的展業(yè)工具等資料也應(yīng)該是必備的。**********本.文.來(lái).源.于.創(chuàng).業(yè).網(wǎng) c/y/e.c/o/m.c/n版=權(quán)+所+有
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、長(zhǎng)期堅(jiān)持。參與社區(qū)開拓的營(yíng)銷員要統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一禮儀、統(tǒng)一話術(shù)、統(tǒng)一步調(diào)，體現(xiàn)出高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)，才更能贏得高信任。此外，工作小組還要在相對(duì)固定的時(shí)段出現(xiàn)在固定的服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，切忌“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。即使一段較長(zhǎng)時(shí)間過后，感覺市場(chǎng)空間變小，準(zhǔn)備再尋找一個(gè)新的社區(qū)時(shí)，也要留下少量人員繼續(xù)維護(hù)下去。
定點(diǎn)服務(wù)與流動(dòng)服務(wù)相結(jié)合。在社區(qū)開拓中，有一個(gè)固定的服務(wù)點(diǎn)固然重要，但畢竟不能輻射社區(qū)每一個(gè)角落，因此不能只“死守?fù)?jù)點(diǎn)”，也要“走出去”。一部分營(yíng)銷員在固定地點(diǎn)宣傳服務(wù)時(shí)，另一部分則要進(jìn)行流動(dòng)工作。小組成員可以輪換進(jìn)行，這樣不僅可以增加宣傳的力度和廣度，還可以更深入的開拓社區(qū)市場(chǎng)。**********本\文\來(lái)\源\于\創(chuàng)\業(yè)\網(wǎng) c)y)e.c(o(m.c(n版|權(quán)所{有
要充分利用好雙休日和節(jié)假日。雙休日和節(jié)假日是居民最多的時(shí)候，也是人流量最大的時(shí)候，因此要在這些時(shí)間里多組織一些活動(dòng)，比如親子游戲；也可以租用社區(qū)內(nèi)部或附近的場(chǎng)地組織循環(huán)式的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)；還可以聯(lián)合居委會(huì)組織一些比賽等。
如今，保險(xiǎn)觀念越來(lái)越深入人心，人們的保險(xiǎn)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。保險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)社區(qū)，是近距離、面對(duì)面的向社區(qū)居民宣傳保險(xiǎn)理念、提供保險(xiǎn)服務(wù)，為有保險(xiǎn)需求而無(wú)從獲取幫助、有投保意愿而苦于無(wú)人服務(wù)的社區(qū)居民帶來(lái)的及時(shí)雨，定會(huì)深受社區(qū)居民的喜愛。運(yùn)作精細(xì)、實(shí)施科學(xué)的社區(qū)保險(xiǎn)計(jì)劃必將為營(yíng)銷員打開廣闊的社區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)，贏得無(wú)限的發(fā)展空間。**********本.文.來(lái).源.于.創(chuàng).業(yè).網(wǎng) c/y/e.c/o/m.c/n版=權(quán)+所+有 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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