化妝品經(jīng)銷商,如何選擇適合自己的產(chǎn)品時很不容易的事。
現(xiàn)在,人們尤其是時尚女性越來越熟練地使用化妝品來美飾自己,營造良好的個人形象。如此巨大的市場,使得近幾年來化妝品專賣店如雨后春筍般遍地開花,其中的競爭也是越來越激烈,雖然是產(chǎn)品日趨同質(zhì)化,但做得好的仍有著廣闊而燦爛的前景。
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)認為,欲在化妝品行業(yè)戲水弄潮,關鍵要選好產(chǎn)品。
目前,隨著商超和大賣場在中心城市的扎根布局,渠道的垂直扁平化成為了眾多廠家的呼聲,有實力的廠家往往自行組建渠道,直入終端,使得經(jīng)銷商的傳統(tǒng)通路渠道做法日益受到打壓和忽略。但是就許多分散的二、三級市場來看,畢竟商超和大賣場尚未形成足夠的氣候,企業(yè)自建網(wǎng)絡畢竟運作和管理成本高昂,這樣,經(jīng)銷商原先擁有的傳統(tǒng)通路渠道仍舊有巨大的輻射力,因此,廠家在這些區(qū)域推廣產(chǎn)品時,經(jīng)銷商的網(wǎng)絡資源和針對網(wǎng)絡的服務能力仍舊大有市場。
現(xiàn)在,全國4400多家化妝品企業(yè)生產(chǎn)有20000多種產(chǎn)品,但真正在市場上流通并叫得出名字的也就二百多種,絕大多數(shù)都藏之深閨人未識。而在這有限的產(chǎn)品里,功能的趨同性和同質(zhì)化相當嚴重,因此,經(jīng)銷商如何選擇好產(chǎn)品就成為當務之急。
有的經(jīng)銷商自身渠道資源、配送能力、終端服務總想掛靠有名企業(yè)一勞永逸,認為這樣就能夠共享到品牌資源帶來的優(yōu)勢,沒有風險較為穩(wěn)妥。
其實,錯了,一則大企業(yè)往往店大欺客,對渠道的扁平化追求十分強烈,往往擔心經(jīng)銷商的網(wǎng)絡強勢分散許多自身應得的利潤,因此他們處處防范戒備心很強,且大企業(yè)旗下的品牌產(chǎn)品雖說好賣,但利潤少不說,對經(jīng)銷商的合作也相當挑剔和苛刻,對你的終端運作、配送能力、流程管理,促銷服務等等有嚴格標準。產(chǎn)品在開拓期間為了盡快的分銷出去占領市場,它會依賴你的渠道、網(wǎng)絡資源,一旦當商超和賣場興起后,鑒于成本開支和渠道扁平化的需求,首先踢開的就是些實力不濟的經(jīng)銷商。因此衡量一下,你若暫不具備條件,還是不要急于攀親的好,在行業(yè)內(nèi)大家都知道,知名品牌能走量,但不賺錢;不知名品牌能賺錢,但不走量。
所以,在選擇產(chǎn)品時,首先要掂量一下自身的網(wǎng)絡優(yōu)勢在那,覆蓋率如何以及圍繞渠道的服務能力、管理水準和終端操作水平怎樣,只有當這些明晰以后,那么,不妨:
一、選擇的廠家要有較強的研發(fā)能力和資源優(yōu)勢。
一個成功的產(chǎn)品,它必然具備了一些成功的因素,都不是隨便和偶然的,首先是合法的,證照齊全,否則的話是不值得考慮的,然后是它的產(chǎn)品文化,品牌背景,包裝設計,價格定位,理念訴求以及營銷通路的選定都是完整而協(xié)調(diào)一致的,不混亂不矛盾。
例如有些產(chǎn)品打洋品牌的旗號又同時宣稱自己為漢方品牌,這樣的品牌往往不倫不類,自相矛盾,從而很難被消費者所接受,遇到這樣的產(chǎn)品經(jīng)銷商當然要注意了。而深入了解其產(chǎn)品背景有助于了解該產(chǎn)品的創(chuàng)新體系、品質(zhì)說明及相應足夠的宣傳空間,只有掌握的素材越多,圍繞產(chǎn)品延伸出的傳播手段選擇余地就大,且研發(fā)水準事關一個產(chǎn)品的技術含量和戰(zhàn)略方向,它代表了行業(yè)的發(fā)展趨勢,容易引起社會各界的關注和政府部門的支持,自然也容易引起消費者的好感,自己在宣傳和銷售的時候也會省去很多時間,顧客是奔著品牌而來的,一般都會形成購買。如相宜本草、白大夫等品牌,其產(chǎn)品有高度差異化和針對性,一個是純草本植物配方,一個是針對祛除色斑的專業(yè)產(chǎn)品,企業(yè)的研發(fā)能力也屬中上游,能不斷研發(fā)出新產(chǎn)品供消費者選擇,經(jīng)銷商選擇這樣較有實力背景的企業(yè)的產(chǎn)品,自己也放心,在銷售上也有保證。
二、產(chǎn)品最好是上市不久,屬于起步階段,企業(yè)處于成長期。
因為這類產(chǎn)品由于新近推出,品牌知名度尚未打開,競爭對手還無暇顧及或未引起足夠的重視,廠家對代理商的選擇標準也不會很高,各項要求條款相對較低,而且作為一個上市新品,在市場推廣的具體操作中容易贏得企業(yè)的關照和支持,所謂的扶上馬送一程便是此類典型。
但是值得注意的是,對于這樣的產(chǎn)品,經(jīng)銷商要充分了解其特性,對消費者能夠進行詳細的講解,不能一知半解,消費者一問,自己回答不上來,消費者心里當然會心存疑慮,這樣對銷售很不利,最好的方法是能夠親身示范,讓銷售人員試用,用過產(chǎn)品后的銷售人員在講解起來能更得心應手,也較有說服力,最能打動消費者。
三、賣點突出,差異化明顯。
在當前眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品中,經(jīng)銷商所選擇的產(chǎn)品要盡可能凸現(xiàn)個性,不要光為了貪圖低扣率、大價差而迷失方向。誠然,進貨價低、派送贈品、無償退換貨、派人全程監(jiān)控等等值得動心,但相比產(chǎn)品自身的核心利益都是表象,現(xiàn)在的化妝品競爭十分激烈,如果選擇的產(chǎn)品沒有什么特色,今后的市場運作將極其艱難,最好三思而后。
退一步講,假使產(chǎn)品個性上有明顯優(yōu)勢,也要使優(yōu)勢在第一時間讓人充分感受到。 好像現(xiàn)在化妝品,大家都打美白、保濕、抗皺的牌,那么你的產(chǎn)品與別人有什么不同呢?是不是純植物、純草本,還是添加一些新科技、新功能,這些都是突出的賣點,產(chǎn)品如果在上市時就能明確的提出這樣,那么經(jīng)銷商在銷售時也會做到心中有數(shù),消費者問起來也能對答如流,針對消費者想要的功能,也能迅速找到與之對應的產(chǎn)品,不讓進門的顧客空手而出。
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