10.輕率改變自己的聯(lián)系方式。改變一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的聯(lián)系信息可能不費力,但對于發(fā)現(xiàn)幾乎不可能找到這個人的熟人、客戶以及朋友們來說它是一個噩夢。雖然常見做法是及時通知聯(lián)系人你的新地址、電子郵件地址或電話號碼等聯(lián)系信息,但是最好也要考慮較長的時間內(nèi)要有一項呼叫轉(zhuǎn)接服務(wù)。一個人永遠(yuǎn)不會知道以前認(rèn)識的人什么時候可能會帶著下一筆六位數(shù)字的交易“Ping”你。
11.沒有數(shù)據(jù)就做出決策。不使用性能指標(biāo),就容易一次又一次地犯同樣的錯誤。通過數(shù)據(jù)分析,可以找出銷售轉(zhuǎn)化率降低或者高客戶流失率等企業(yè)基本問題原因何在。
12.供應(yīng)商關(guān)系管理不善。當(dāng)供應(yīng)商期望源源不斷的訂單時,你卻沒有告訴過他們關(guān)于供應(yīng)淡季的事情,這可能會讓他們很快把你的公司列入不受歡迎的客戶名單。過了幾個月才坦承一些不利的事情,可能會最終導(dǎo)致他們和公司解約,并且給你的公司貼上“不可靠合作伙伴”的標(biāo)簽。要以坦率和誠實的態(tài)度,為可持續(xù)發(fā)展的長期關(guān)系奠定堅實的基礎(chǔ),贏得他們的信任。
13.錯過營銷時機(jī)。營銷時機(jī)無處不在。比如你的網(wǎng)站的404頁面。這是一種痛苦的用戶體驗:即當(dāng)用戶點擊一個鏈接時,卻到達(dá)了一個缺乏想像力的404頁面。要以一種讓用戶不斷地咯咯笑而不是失望地?fù)u頭的方式來優(yōu)化公司網(wǎng)站的錯誤頁面。缺乏靈感?打開以下這條鏈接:互聯(lián)網(wǎng)上最好的404頁面。你可以受到啟發(fā)。
14.花在線付款方式上的支出太多。信用卡手續(xù)費是昂貴的。但是目前存在值得采用的更便宜的替代品,例如LevelUp,或者FreshBooks,它與PayPal合作針對在線支付收取50美分的固定費用。
15.只銷售產(chǎn)品特點,而不是解決辦法?蛻粲幸幌盗械膯栴},但是,一個公司的產(chǎn)品和服務(wù)對于他們來說并不意味著什么,除非清楚地說明它們的好處。你對外推廣的產(chǎn)品特點只說明了事實的一部分,大多數(shù)客戶其實只想聽到一個“劇透”,這就是:在他們目前的情況下一種特定的待售品如何能夠幫助他們。
16.縮減基礎(chǔ)設(shè)施預(yù)算規(guī)模。為了虛擬主機(jī)這樣非;镜臇|西每個月花費數(shù)百美元,這種想法很容易受到嘲笑。不過你要明白,雖然你可以找到替代品,每月才花19美元就拿到不錯的超值服務(wù),但公司所有人仍然希望能在網(wǎng)站可能產(chǎn)生的崩潰發(fā)生之前幾個月,就己經(jīng)產(chǎn)品升級。不要怕花錢,網(wǎng)站停運期間銷售贏利的損失,可能比升級到高級虛擬主機(jī)的成本要多多了。
17.認(rèn)為SEO是輕易的。對于很多網(wǎng)站來說,搜索引擎仍然占整體流量的40%。SEO的內(nèi)容并不是什么高深莫測的東西,雖然它已成為許多營銷人員要掌握的高級技能,但大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司還只對它只有一個基本的了解。
作為一個創(chuàng)業(yè)者,你犯過什么樣的傻瓜錯誤,使你多花了比每月寫字樓租金還貴的成本?
想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家,快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|