4.長遠(yuǎn)思考
Google X 主管Astro Teller曾說過這樣一件事,他曾想像自己造了一臺時(shí)間機(jī)器,把它帶到CEO Larry Page的辦公室,插上電展示其如何工作。但Page只是問了一句,為什么要插電,而不是有一個(gè)自己的電源呢。
這件事說明,Page會關(guān)心那些10倍重要的事,而這些也會帶來10倍的效應(yīng)。對他來說,Google的目標(biāo)一直是長期的,而且會以用戶為中心。
他曾表示,“我們會關(guān)心長期目標(biāo),當(dāng)我們第一次看到Y(jié)ouTube時(shí),有人說‘你們花了14億美元買下它,但從那賺不到錢的。你完全瘋了。’我們是很瘋狂,但沒有喪失理性。”結(jié)局如何,看看YouTube每年的收益就知道了。
“我們的理念是,人們經(jīng)常使用的東西對他們很重要,而長期來看,我們也能從中賺到錢。”
5.以用戶為中心
Branson的商業(yè)策略是一種實(shí)驗(yàn)性的用戶中心主義,即如果他認(rèn)為某一服務(wù)對用戶有益,就會去嘗試。這也是維珍會在飛機(jī)上提供免費(fèi)電視,按摩,和喜劇表演服務(wù),甚至有底部透明的飛機(jī)的原因。
“除非你以用戶為中心,否則你可能創(chuàng)造一些令人驚奇的事,但不會長久。我們會關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),運(yùn)營航空公司就像運(yùn)營一家高檔餐廳。最開始我們只有一架飛機(jī),但由于我們關(guān)心客戶,他們也愿意乘坐我們的航班。”
6.考慮概率事件,擴(kuò)大視野
考慮概率(比如一項(xiàng)業(yè)務(wù)只有六成的成功機(jī)會)而不是確定性(如果完成A和B,那一定能達(dá)到C),并不只是防范簡單化,這種思考方式還能讓企業(yè)避免懶惰。
Musk就經(jīng)常以概率思考拓寬自己的視野。
“結(jié)果通常是不確定的,它們是概率性的。對瘋狂的一般定義是,不斷重復(fù)一件事而期待不同的結(jié)果,但只有在高度確定的情況下才是這樣。如果我們處在一個(gè)概率性的情況下(多數(shù)情況是這樣),那做同樣的事情,很有可能會得到不同的結(jié)果。”
7.做一個(gè)理性的樂觀主義者
Page在2013年的Google開發(fā)者大會上說過一段著名的話:“負(fù)面態(tài)度不能帶來進(jìn)步。我非常樂觀,我相信無論面對任何挑戰(zhàn),我們都能通過共同努力和更好的技術(shù)解決。”
Page認(rèn)為,他公司的目的是“讓世界更美好”,而且世界需要更多的人致力于此。“世界有足夠的資源為大家提供良好的生活質(zhì)量,我們需要更好的組織和更快的行動。”
8.依靠基本事實(shí)
Musk敦促企業(yè)家直接尋求朋友們的批評意見。這不是一件容易事,但負(fù)面反饋也很重要,它幫助企業(yè)家認(rèn)識到做錯(cuò)了什么,并進(jìn)行調(diào)整。
“人們通常不會這么做,他們調(diào)整的不夠快,也無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況。人們做一件事,因?yàn)槠渌艘苍谧觯虬l(fā)現(xiàn)了一種趨勢。這是正確的,但有時(shí)候會把你推下懸崖。”
因而,時(shí)常考慮一些基本事實(shí),會“防止你犯些錯(cuò)誤”。
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