網店客服創造新就業機會
如今網店的生意日益紅火，規模逐漸擴大，許多店主單打獨斗已經無法應付大量的客戶。于是，一個新的職業誕生了——網店客服。網店一般都會聘請2-4名網店客服，規模超大的網店客服隊伍已經接近百人。但網店客服還是供不應求，以淘寶網招聘求職論壇為例，開通不過一個月時間，就有近5000家淘寶網店發出了1萬個招聘網上客服的需求。這一崗位的平均月薪在1000元-2000元左右。
網友“linyue201314”是一個坐在輪椅上的女子，她自稱因為網絡客服這一工作，讓她圓了上班的夢想。3月18日，她在網上發帖說，“現實中，很少有人會愿意聘用我這樣的人，一個不能走的人。雖然家人都很愛我，但我知道我不能依賴他們一輩子的，我需要一份工作，我需要獨立。現在，我已經做媽媽了，丈夫一個月工資才一千多元，卻要擔起一個家，而我真的很想做些什么……網絡，對我來說，就像發現新大陸一樣驚喜！”
“linyue201314”介紹自己在網上掛出求職意向一兩天后，就有兩個店主和她談妥了，一家是銷售喜糖盒的，一家是銷售衣服的，因為有足夠的時間，她就同時打了這兩份工。“linyue201314”說：“正式上班那天，我很開心很興奮，終于找到工作啦！”現在“linyue201314”正在熟悉店鋪里的銷售規則和商品，主要工作是接待客人、介紹商品等等，上班時間是從早上9點到晚上8點，中午休息一小時！
在就業形勢不算樂觀的大環境下，網絡確實提供了一些新的就業機會，并且因為對容貌、地域等沒有要求，無形之中，也降低了對求職者的要求。
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