挑戰(zhàn)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理
“國外企業(yè)把定制鎖定在奢侈品領(lǐng)域，是為了維護(hù)自己在市場的主導(dǎo)地位并保障投入產(chǎn)出的收益�！敝袊閷氂袷罪椥袠I(yè)協(xié)會一位人士表示，大規(guī)模定制的核心是產(chǎn)品品種的多樣化和定制化急劇增加，而不相應(yīng)增加成本。個(gè)性化定制產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)最大的優(yōu)點(diǎn)是提供戰(zhàn)略優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但這種方式必須集企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、員工和環(huán)境于一體，是較高層次的運(yùn)營模式。比如極度個(gè)性化的概念，勢必依賴設(shè)計(jì)師。就像很多紅火的中餐店很難開連鎖店一樣，因?yàn)閺N師是無法復(fù)制的。中國珠寶業(yè)長期缺乏設(shè)計(jì)人才，這可能會成為制約他們做強(qiáng)做大的瓶頸。
定制個(gè)性化單品，與以往批量拿貨的成品運(yùn)作模式完全不同，其對電子商務(wù)企業(yè)后臺的供應(yīng)鏈管理也是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。以往批量成品，一批批下單，對珠寶企業(yè)供應(yīng)鏈要求不高。但定制從前期設(shè)計(jì)到服務(wù)再到后續(xù)生產(chǎn)，每張單、每個(gè)環(huán)節(jié)都需要步步跟進(jìn)，人員服務(wù)能否滿意、生產(chǎn)系統(tǒng)是否配合都是交易能否完成的關(guān)鍵。
對此，曹霖稱他們有備而來�！拔覀児灸壳皳碛袊鴥�(nèi)資歷最深的三維設(shè)計(jì)專家，同時(shí)為轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備，公司還正在培養(yǎng)一批符合需求的三維設(shè)計(jì)人才。”曹霖不愿意透露具體設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，但他表示，設(shè)計(jì)人才將是該公司的核心競爭力。此外，與該公司合作的工廠，專為BLO V ES配套了生產(chǎn)線，雙方已就定制生產(chǎn)達(dá)成共識�！岸ㄖ粕a(chǎn)對企業(yè)綜合管理能力要求很高，但這也給后來者設(shè)立起較高的克隆門檻，一旦我們建立起標(biāo)準(zhǔn)，其他企業(yè)很難輕易復(fù)制�！�
3年拓店至80-100家
不少專家預(yù)測，未來3～5年，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)銷售珠寶份額將達(dá)到150億元以上�！熬W(wǎng)購的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期，之前大家預(yù)計(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)各占半壁江山至少要10年時(shí)間，但現(xiàn)在看來5年之后就能達(dá)到這一比例�！辈芰赝嘎�，為此盡快擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模已成為當(dāng)務(wù)之急。
記者了解到，通過機(jī)構(gòu)的金口，麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在納斯達(dá)克上市，給海外市場描繪了一個(gè)中國4 .57億網(wǎng)民網(wǎng)購消費(fèi)的大餅。在線企業(yè)繼續(xù)遭到資本熱捧。有消息稱，鉆石小鳥在接連兩輪融資后，正在醞釀第三輪融資和擴(kuò)張�！�2011年我們計(jì)劃再開設(shè)30個(gè)定制中心，每家中心的標(biāo)準(zhǔn)在150-200平方米左右。”曹霖稱，BLO V ES的新一輪融資也在磋商，目前公司正在以江蘇、浙江為重心的華東市場，以廣州、深圳為中心的華南市場尋址拓展。“廣州還要進(jìn)一步開設(shè)定制中心，同時(shí)，我們還計(jì)劃開拓東北、西南等新興市場，并不斷完善華中。公司計(jì)劃未來3年，將定制中心的總量拓展到80-100家�！�
視點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)鉆戒定制價(jià)格沖擊傳統(tǒng)門店
據(jù)了解，目前中國消費(fèi)者婚戒消費(fèi)預(yù)算一般在4000-5000元左右，而這一預(yù)算在傳統(tǒng)門店只能購買到15-20分的成品鉆戒�！斑@個(gè)預(yù)算可以在BLOVES購買到30分的定制鉆戒。”曹霖透露，BLOVES的定制與其他珠寶企業(yè)不同，走精品化、規(guī)范化路線，以50分為主，向下延伸到30分，向上延伸到1克拉、2克拉�！俺笮⊥猓覀兲峁┑亩ㄖ平渲笇︺@石具有嚴(yán)格的要求，標(biāo)準(zhǔn)是凈度達(dá)到VS以上，顏色在J以上，切工達(dá)到VERYGOOD以上。其中30分以上的他們會提供國際權(quán)威機(jī)構(gòu)美國寶石學(xué)院提供的G IA證書，30分以下也有國內(nèi)證書提供。在工藝質(zhì)量方面，也建立了嚴(yán)格的4P標(biāo)準(zhǔn)�！睋�(jù)悉，同等級的30分鉆戒，在傳統(tǒng)門店成品價(jià)格約在1萬元�！拔覀兿Ｍ灾袊M(fèi)者能接受的價(jià)格來填補(bǔ)中國‘婚戒’定制市場的空白。”
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