隨著移動通信帶寬的大幅提高和移動終端功能的逐漸增強，移動搜索成為移動互聯(lián)網(wǎng)上的熱門應(yīng)用之一。從對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于移動搜索經(jīng)常使用的比例達22.3%。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中搜索引擎的巨大成功和手機移動搜索市場的巨大潛力，吸引了眾多不同類型的企業(yè)紛紛涉足其中。在目前各服務(wù)商提供的搜索服務(wù)中，WAP搜索是關(guān)注和競爭的焦點，由于Google和百度在互聯(lián)網(wǎng)搜索上的積累，使得他們在WAP搜索上相對其他新型搜索服務(wù)提供商占據(jù)絕對優(yōu)勢。然而，在短信搜索領(lǐng)域，并沒有形成WAP搜索市場上明顯的競爭格局，由于短信搜索對搜索信息的精準(zhǔn)度要求較高，使得Google和百度等搜索服務(wù)商并沒有將其在互聯(lián)網(wǎng)搜索上的絕對優(yōu)勢發(fā)揮出來。另一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是，一些新興的搜索服務(wù)提供商在移動搜索市場逐漸獲得用戶認可。比如3GYY、易查、宜搜等移動搜索服務(wù)提供商，用戶使用過的比例在30%左右。
面對來自產(chǎn)業(yè)鏈各方競爭與合作的壓力與需求，作為傳統(tǒng)電信產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者的移動運營商，在移動搜索市場上該怎樣發(fā)揮自己的作用呢？應(yīng)該如何定位自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色，使得移動搜索平臺能夠健康發(fā)展呢？
在產(chǎn)業(yè)鏈中，移動運營商占據(jù)重要位置。移動運營商是協(xié)調(diào)移動搜索平臺的首要力量，運營商擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)和客戶資源，掌握著大量的重要信息，如手機用戶的基本信息、終端信息、位置信息等。此外，移動運營商擁有移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通道的控制權(quán)，影響著移動搜索的整個產(chǎn)業(yè)鏈。調(diào)查顯示，在日本，無線搜索服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且赃\營商為核心的，運營商以嚴(yán)格緊密的合作管理將手機終端廠商、內(nèi)容提供商、搜索引擎商、廣告代理商、終端渠道商的職能有效整合。
在中國移動搜索市場上，目前雖然尚未形成明顯的商業(yè)模式和競爭格局，但從移動搜索市場的發(fā)展現(xiàn)狀看，各運營商都在進行著嘗試。移動運營商相繼與不同類型的搜索服務(wù)商展開多層面的合作，如中國移動夢網(wǎng)與Google合作的站內(nèi)搜索以及12580語音搜索業(yè)務(wù)，中國電信與易查手機搜索的合作等。為了鼓勵產(chǎn)業(yè)鏈各方更好地發(fā)展與完善移動搜索，運營商作為首要力量，需積極引導(dǎo)各方力量，構(gòu)建“多贏”的移動搜索商業(yè)模式，打造合作、開放的移動搜索平臺。移動運營商可以采取多種措施推進合作，如在利潤分成方面，運營商可以稍作讓步。此外，移動運營商還應(yīng)與終端設(shè)備制造商合作，在生產(chǎn)成本和技術(shù)開發(fā)上給予一定的支持，鼓勵其大量生產(chǎn)搜索引擎內(nèi)置且性價比高的智能手機。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，只有開放與合作才能占據(jù)競爭優(yōu)勢地位。加強與各移動搜索服務(wù)提供商的合作，通過開放與合作，開發(fā)客戶體驗的搜索技術(shù)，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，移動運營商才能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代獲得成功并促進移動搜索市場健康有序發(fā)展。
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