庫(kù)巴網(wǎng)則表示當(dāng)日銷(xiāo)售額達(dá)1.5億元，蘇寧易購(gòu)的數(shù)據(jù)顯示其單秒訂單峰值過(guò)萬(wàn)單。
如此大規(guī)模的讓利行為，電商本身是賺錢(qián)還是賠錢(qián)，外人不得而知，但是從營(yíng)銷(xiāo)策略上，電商也是某種程度的名利雙收。
“企業(yè)做這樣的選擇也是迫于無(wú)奈，但其他的企業(yè)都做自己卻不出手的話(huà)，自身占據(jù)的市場(chǎng)份額就有可能被蠶食。”丁佳琪認(rèn)為，這也是京東促銷(xiāo)圖書(shū)，亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就跟風(fēng)的原因所在。
“對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不僅在3C、家電方面，現(xiàn)在更是拓展到圖書(shū)、母嬰用品、化妝品等方面，這也是電商間互動(dòng)的結(jié)果。”丁佳琪認(rèn)為，從另一方面來(lái)說(shuō)，雖然迫于無(wú)奈，但電商企業(yè)參戰(zhàn)也就等于宣傳了自己，知名度能在戰(zhàn)局中得到提升。
行業(yè)洗牌，戰(zhàn)一輪，洗一輪
如果參與價(jià)格戰(zhàn)是電商保持自身知名度和市場(chǎng)份額的必備渠道，那么那些無(wú)力進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的電商平臺(tái)，勢(shì)必會(huì)在一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)后銷(xiāo)聲匿跡于電商市場(chǎng)。
眾所周知，電商價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的直接效應(yīng)可能就是洗牌。電商行業(yè)內(nèi)流傳著這么一組有趣的數(shù)字：京東商城毛利率不過(guò)7%～8%，而大家學(xué)習(xí)的對(duì)象美國(guó)亞馬遜的毛利率基本穩(wěn)定在20%以上。
數(shù)據(jù)似乎昭示著價(jià)格戰(zhàn)將給國(guó)內(nèi)電商們帶來(lái)更嚴(yán)重的虧損。但現(xiàn)狀卻在貌似虧損的方向上越走越遠(yuǎn)。國(guó)內(nèi)某電子商務(wù)高層人士認(rèn)為，電商間洗牌的邏輯就是看誰(shuí)支撐不住最先倒下，奉行“剩者為王”。
除了價(jià)格上的較量，影響電商業(yè)績(jī)發(fā)展的因素還有支付、物流和售后服務(wù)三大內(nèi)容。
京東商城近期宣布其在全國(guó)的貨到付款城市數(shù)量突破300個(gè)，已在全國(guó)眾多城市設(shè)立了配送站點(diǎn)、自提點(diǎn)，并先后建立了高校代理點(diǎn)、自提點(diǎn)及地鐵自提站點(diǎn)等。同時(shí)為用戶(hù)提供貨到付款、移動(dòng)POS刷卡等支付服務(wù)，隨著京東商城各地分公司的不斷增加，京東的貨到付款服務(wù)也將延展至大量三四線(xiàn)城市。
而天貓也不甘示弱，此前剛與9家快遞企業(yè)宣布達(dá)成合作意向，依托背后支付寶強(qiáng)大的支付平臺(tái)，支付能力自然不在話(huà)下。在售后服務(wù)方面，天貓宣布投1億元為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，天貓達(dá)人們可根據(jù)三個(gè)不同的會(huì)員層級(jí)T1、T2、T3分別免費(fèi)領(lǐng)取3、5、10張有效期至年底的“退貨保障卡”。
“在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，核心的企業(yè)在更快地成長(zhǎng)，而一些小企業(yè)在用戶(hù)流失和產(chǎn)品銷(xiāo)量下降的情況下，難免遭遇優(yōu)勝劣汰。”丁佳琪認(rèn)為，洗牌對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，更能促進(jìn)行業(yè)的快熟，同時(shí)也為消費(fèi)者留下一些服務(wù)質(zhì)量較高的企業(yè)。
買(mǎi)到即是省錢(qián)，消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)
對(duì)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)， “6·18”網(wǎng)購(gòu)節(jié)不可謂不歡樂(lè)，動(dòng)輒幾百元的讓利額度讓人不免覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)力大大提高。
“正有購(gòu)買(mǎi)單反的需求，遇到京東店慶，買(mǎi)下之后比朋友之前買(mǎi)的價(jià)格確實(shí)便宜不少。”一位消費(fèi)者對(duì)記者表示，作為一名資深網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)，他已經(jīng)大概了解了電商之間的促銷(xiāo)默契，有什么購(gòu)置大件商品的需求都會(huì)等節(jié)假日或者電商店慶，以博優(yōu)惠。
但在享受電商大規(guī)模讓利優(yōu)惠的同時(shí)，不少消費(fèi)者也曾遭遇下單很久卻未見(jiàn)商品送到的情況。
丁佳琪表示，越來(lái)越多的電商變成開(kāi)放平臺(tái)，在公司旗下不僅有自己的品牌，還有加盟平臺(tái)商。消費(fèi)者在下單之前應(yīng)該先辨別。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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