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如何怎么把內(nèi)部創(chuàng)業(yè)從神話(huà)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)


cye.com.cn 時(shí)間:2012-8-21 9:38:16 來(lái)源:財(cái)富中文網(wǎng) 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

十幾年來(lái),很多管理者一直夢(mèng)想著能在大公司中引入顛覆性創(chuàng)新者的創(chuàng)收能力。近些年,這種對(duì)創(chuàng)業(yè)者的崇拜更是達(dá)到了新的高峰。

很多商業(yè)書(shū)籍都號(hào)稱(chēng)能教會(huì)企業(yè)高層打造創(chuàng)新文化,培育出謝爾蓋•布林、馬克•扎克伯格、史蒂夫•喬布斯這樣富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人才。9月份的《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business Review)即將引爆一枚思想炸彈,刊登一篇題為《新車(chē)庫(kù)創(chuàng)新時(shí)代》(The New Corporate Garage)的文章,宣步一個(gè)新創(chuàng)新時(shí)代的到來(lái):它具有“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”的特征,同時(shí)背靠大公司的資源和規(guī)模,卻又不失初創(chuàng)企業(yè)的靈活。

如今,海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益壯大、科技變革加速,在這樣的背景下,美國(guó)《財(cái)富》100強(qiáng)公司的高管們都希望從一些顛覆性的想法中尋找突破,這一點(diǎn)并不為怪。隨著一波接一波的新興企業(yè)成功挑戰(zhàn)大公司的市場(chǎng)主導(dǎo)地位,大公司自然也會(huì)有些擔(dān)心。收購(gòu)好斗的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來(lái)不乏失敗的案例,其中任何一個(gè)案例都表明,收購(gòu)創(chuàng)意引擎存在挑戰(zhàn)。另外,為了吸引最有才華的年輕人,大企業(yè)還需要戰(zhàn)勝這些年輕人心中成為下一個(gè)喬布斯或扎克伯格的夢(mèng)想。

“幾乎每位管理者都認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)變化迅速,循規(guī)蹈矩地經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不夠。除了長(zhǎng)于經(jīng)營(yíng),還必須勇于創(chuàng)新,必須要有與眾不同的想法,必須開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)務(wù),”創(chuàng)新公司Innosight的董事總經(jīng)理、上述《新創(chuàng)新時(shí)代》一文的作者斯科特•安東尼說(shuō)。

但在一家大公司內(nèi)部做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,是不是有些矛盾?那些宣稱(chēng)將培育創(chuàng)業(yè)精神的人們到底是在鼓勵(lì)尋常的創(chuàng)意思維,還是鼓動(dòng)性的銷(xiāo)售說(shuō)辭?(倒不是說(shuō)這有什么錯(cuò)。)即便是巴布森學(xué)院(Babson College)——布蘭克創(chuàng)業(yè)中心(Arthur M. Blank Center for Entrepreneurship)所在地——的院長(zhǎng)也承認(rèn),很多圍繞所謂“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”的說(shuō)辭都是雷聲大、雨點(diǎn)小。

“有些CEO甚至喊出了‘我們希望30萬(wàn)名員工人人都是創(chuàng)業(yè)者’這樣的口號(hào),完全是胡扯,”巴布森學(xué)院院長(zhǎng)、《開(kāi)始吧》(Just Start)一書(shū)的作者林恩•施萊辛格說(shuō)。“現(xiàn)實(shí)情況是,你是在要求人們做出一些現(xiàn)有環(huán)境本質(zhì)上非常排斥的行為。”

培育創(chuàng)業(yè)文化的挑戰(zhàn)和成功幾率幾乎堪比打造一家成功的初創(chuàng)公司,大多數(shù)初創(chuàng)公司都活不過(guò)4年。不可能像洛克希德•馬丁(Lockheed Martin)傳奇的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)“臭鼬工廠(chǎng)”(Skunk Works)那樣把創(chuàng)新者隔離開(kāi)來(lái):雖然這樣能保護(hù)他們不受現(xiàn)有官僚文化的侵蝕,但同時(shí)也阻止了他們獲取所在大公司的資源,這是他們相比靈活的獨(dú)立初創(chuàng)公司原本應(yīng)該具有的優(yōu)勢(shì)。另外,也不能期待每位員工都孜孜不倦地尋找下一個(gè)大目標(biāo)——大多數(shù)人必須將重點(diǎn)放在日常生產(chǎn)上。

“走極端很危險(xiǎn),”安東尼說(shuō)。“必須不偏不倚,找到一條中間道路,想辦法有選擇地、深思熟慮地借助能給予你優(yōu)勢(shì)的、真真切切的長(zhǎng)處。”

那么,如何將說(shuō)辭與現(xiàn)實(shí)區(qū)分開(kāi)來(lái)呢?專(zhuān)家們各持己見(jiàn),但大多數(shù)人同意,要想培育真正的創(chuàng)業(yè)精神,管理者必須采取以下四步。

接受冒險(xiǎn)和失敗

在很多公司,員工都是“穩(wěn)”字當(dāng)頭,因?yàn)樗麄冎溃∫淮尉妥阋詧?bào)銷(xiāo)整個(gè)職業(yè)生涯。顯然,在教育巨頭培生(Pearson)公司中情況不是這樣,培生CEO 馬喬里•斯卡迪諾要求員工“要勇敢、富于想象力,而且要出色”。2008年,時(shí)任高級(jí)副總裁的帕特里克•蘇潘克在和斯卡迪諾一起候機(jī)時(shí)說(shuō),他非常擔(dān)心培生在利用一些教育科技新機(jī)會(huì)方面行動(dòng)不夠快。三個(gè)月后,斯卡迪諾就要求蘇潘克提交拓展這一未知領(lǐng)域的方案。培生批準(zhǔn)了一批種子資金。2010年,培生成立了教育軟件公司Alleyoop,與一系列內(nèi)容提供商(包括一些培生的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)合作,幫助青少年為未來(lái)的大學(xué)生活做好準(zhǔn)備。

Alleyoop是培生一個(gè)獨(dú)立的部門(mén),它由蘇潘克任總裁,向由培生高管組成的一個(gè)委員會(huì)匯報(bào)。“這是一個(gè)冒險(xiǎn)的舉動(dòng),”他說(shuō)。“如果企業(yè)希望培育創(chuàng)業(yè)精神,它們需要在員工經(jīng)歷一系列失敗的過(guò)程中實(shí)實(shí)在在地給予他們自主權(quán)、時(shí)間和支持”。

培訓(xùn)員工具備創(chuàng)業(yè)精神

“很多研究顯示,創(chuàng)新不只是上天的饋贈(zèng),同時(shí)也是一項(xiàng)可以通過(guò)后天學(xué)習(xí)掌握、并且不斷提高的技藝,”Innosight的安東尼說(shuō)。他同時(shí)還是《創(chuàng)新黑皮書(shū)》(The Little Black Book of Innovation)一書(shū)的作者。公關(guān)公司Prosek Partners則安排員工參加新兵訓(xùn)練營(yíng),講授公司業(yè)務(wù)基本信息以及內(nèi)部創(chuàng)業(yè)觀。“我的員工普遍變得更主動(dòng),更有創(chuàng)業(yè)精神。拉出來(lái)和誰(shuí)比都不遜色,”《創(chuàng)業(yè)之師》(Army of Entrepreneurs)一書(shū)的作者詹妮弗•波羅塞表示。

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