塑造你的個人權(quán)威
個人權(quán)威來自資歷、業(yè)績、能力、努力、性格、外貌以及關(guān)系。新任領(lǐng)導(dǎo)者從這七個地方找自信，就能較快完成角色認(rèn)同。
法定權(quán)力是組織賦予的，而個人權(quán)威是從哪里來的?是從天上掉下來的嗎?不能說絕對不是，極少數(shù)人屬于天生的領(lǐng)導(dǎo)者。不過，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的威信是自己掙來的。
個人權(quán)威的形成比較復(fù)雜，因為人比較復(fù)雜。先看看比我們簡單的動物社會里面，什么樣的個體可以稱王。
蜜蜂社會，領(lǐng)袖是遺傳注定的。蜂王，其實應(yīng)該稱為蜂女王，必須是雌性(女權(quán)主義者雀躍)。蜂后長得就比群眾的個體大好幾圈，那個社會里，個體生而為王，生而為群眾。群眾又分兩類：生為工蜂的，一生勞作，樂此不疲，絕無覬覦王位之興趣。生而為雄蜂的，一生的唯一使命就是與蜂女王交配(無數(shù)人類雄性艷羨)，可惜一生只交配一次，生命就在輝煌中殞滅(艷羨者唏噓)。反觀人類社會，有人天生似有王者風(fēng)范，氣場極強。
獅子社會，獅王是打架打出來的，競爭王位的都是雄性。勝者王，敗者被流放。幾年后，挑戰(zhàn)者勝，則取而代之;敗，則獅王連任，讓人想起美國總統(tǒng)競選。采用文學(xué)化表達(dá)可以說：人類的領(lǐng)袖都有一顆獅子的心。人類的領(lǐng)導(dǎo)者，同樣需要勇氣。
在進(jìn)化族譜上，跟我們最接近的物種是黑猩猩。黑猩猩的王，也是打架打出來的，但跟獅子不同，黑猩猩打架不單挑，而是群毆，非常像奴隸起義、平民起義以及政變。動物行為專家研究發(fā)現(xiàn)，黑猩猩社會，朋友多的黑猩猩稱王。因為朋友多，則群毆勝算高，就像總統(tǒng)競選的選票多�？梢娙祟惖念I(lǐng)導(dǎo)者更加需要得人心。孟子說：“得道者多助，失道者寡助�！�
如何得道?研究發(fā)現(xiàn)，個人權(quán)威來自資歷、業(yè)績、能力、努力、性格、外貌以及關(guān)系。新任領(lǐng)導(dǎo)者從這七個地方找自信，就能較快完成角色認(rèn)同。
資歷和業(yè)績是硬件，容易服眾，但屬于“當(dāng)年勇”，不能一直提。時間久了，還得看能力和努力。能力的展示需要時間，因此新官不要為了證明自己而急于燒三把火，要給大家時間接受自己。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，以決策質(zhì)量和人際能力為主要能力，業(yè)務(wù)能力隨著職位的提升，所占比重越來越小;但出眾的業(yè)務(wù)能力即使派不上用場，也一直是威信的來源。
努力和能力相輔相成，為新任領(lǐng)導(dǎo)者贏得尊重。有一類領(lǐng)導(dǎo)者，能力并不出眾，但因鞠躬盡瘁而追隨者眾。杰克·韋爾奇認(rèn)為：工作和生活之間沒有平衡，只有選擇。要么選擇工作，要么選擇生活。依靠努力獲得威信的領(lǐng)導(dǎo)者，基本沒有生活，甚至喪失健康。我認(rèn)識一位某大企業(yè)總裁，第一次見面還是風(fēng)華正茂的年輕高富帥，三年后再見，已是滿臉滄桑，少年老態(tài)，百病纏身—他的辦公室掛著“天道酬勤”。
性格也是威信的來源。能夠贏得威信的性格，包括自信果敢這類氣質(zhì)因素，也包含坦誠正直這類道德因素。自信果敢者“威”，坦誠正直者“信”，此為威信。
如果你資歷、業(yè)績、能力、努力、性格都乏善可陳，外貌也可以幫你一把。據(jù)統(tǒng)計，美國財富500強公司的男性CEO們，平均身高是6英尺(1.83米)，遠(yuǎn)高于美國男性的平均身高(1.76米)。女性領(lǐng)導(dǎo)者亦如此。我認(rèn)識一位身高1.75米的女領(lǐng)導(dǎo)，迷戀7厘米高跟鞋，她說1.82米的高度，足以讓她在男性主導(dǎo)的商業(yè)領(lǐng)域有一種居高臨下的優(yōu)越感。除了高度，還有面貌。心理學(xué)實驗早已證明，面龐英俊的領(lǐng)導(dǎo)者讓人感覺更有能力。與英俊類似的是帝王異相，就像《三國演義》中的劉備，耳垂肩，手過膝。傳說黃帝有四張臉，從實用的角度看，他老人家可以東南西北一齊看，而且不怕丟臉，就算連丟三次臉，還能保住一個面子—黃帝不可能真的有四張臉，這個傳說反映的是群眾神化領(lǐng)袖，以便將順從合理化的心理。
美貌成為優(yōu)勢，主要原理是光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)在美化領(lǐng)導(dǎo)者的同時，也抬高了眾人的期望。一表人才的領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有能力、努力、性格這三樣真功夫傍身，注定淪為繡花枕頭。反過來看，身高和面貌處于劣勢的偉大領(lǐng)導(dǎo)者，他們在能力、努力、性格方面必定過度補償。杰克·韋爾奇的自信果敢，拿破侖的軍事天才，都是絕好的例子。
曹操不肯稱帝，實際上也是不認(rèn)同自己的皇帝角色。其原因可以從兩個方面看。首先，曹操稱帝缺少合法性。雖然有人認(rèn)為他“托名漢相，實為漢賊”，但曹操的自我定位可是忠臣。他對外宣傳的也是輔佐漢室。其次，就像有人分析的那樣，曹操對于自己的相貌沒自信。
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威在一定程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個人關(guān)系網(wǎng)：他們與重要人物的關(guān)系數(shù)量及質(zhì)量。就好比能力超強的孫悟空也要動用關(guān)系網(wǎng)才能解決問題，建立關(guān)系網(wǎng)(networking)是新任領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。
領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)同需要時間。與很多領(lǐng)導(dǎo)力教練一樣，我喜歡以100天為限。100天是人為設(shè)限，旨在說明緊迫性。時間過長，會有諸多危害，道理不言自明。角色認(rèn)同成功的標(biāo)志，是坦然。只有坦然的領(lǐng)導(dǎo)者，才可能在職位權(quán)威和個人權(quán)威之間找到發(fā)力點。
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