微生活生意經(jīng)
微信O2O如何收錢(qián)?這是資本市場(chǎng)非常關(guān)注的話題。在微信發(fā)展之前,國(guó)內(nèi)的生活服務(wù)類(lèi)電商發(fā)展已久,他們的經(jīng)驗(yàn)可能為微信盈利提供借鑒。
天使投資人丁辰靈分析道,微信將來(lái)可能通過(guò)信息推送收錢(qián),例如每推送1000條信息,就要付費(fèi)升級(jí)為高級(jí)會(huì)員。以前大部分商家的信息推送是通過(guò)短信的方式送達(dá)到消費(fèi)者的,商家需要購(gòu)買(mǎi)中國(guó)移動(dòng)的企信通等短信推送產(chǎn)品,成本非常高昂。而微信則大大降低了他們的成本。
目前向商戶收費(fèi)公認(rèn)比較成功的是大眾點(diǎn)評(píng)。大眾點(diǎn)評(píng)通過(guò)向商戶提供優(yōu)惠券、會(huì)員卡等一系列打包營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),向商戶按月或者按年收取服務(wù)費(fèi)。
大眾點(diǎn)評(píng)的這種模式,需要招聘大批地推人員,去做商家推廣的工作這被認(rèn)為是苦活、累活,卻也容易建立起門(mén)檻。“騰訊過(guò)去不是一家愿意上門(mén)銷(xiāo)售、上門(mén)去教育用戶的公司。”丁辰靈分析道。
在微信推出后,業(yè)內(nèi)曾經(jīng)爆發(fā)了微信是否會(huì)對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)產(chǎn)生沖擊的討論。
大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉向記者表示,微信和大眾點(diǎn)評(píng)做的是不同的業(yè)務(wù),微信目前更多的是老用戶的維系這一塊,而大眾點(diǎn)評(píng)更多地是給商家?guī)バ碌目蛻簟1热纾?dāng)用戶晚上想吃飯卻不知道去哪個(gè)餐館時(shí),會(huì)更多用大眾點(diǎn)評(píng)而不是微信,目前微信更多的還是一個(gè)人與人交往的工具。
大眾點(diǎn)評(píng)目前也在其手機(jī)客戶端中推出了針對(duì)商家的會(huì)員卡業(yè)務(wù),據(jù)記者了解,大眾點(diǎn)評(píng)的會(huì)員卡業(yè)務(wù)是作為一個(gè)綜合的服務(wù)包中的一項(xiàng)內(nèi)容免費(fèi)送給商家的。
由于微信具有廣大的用戶基礎(chǔ),因此在老用戶的維系這一塊,微信可能會(huì)和大眾點(diǎn)評(píng)產(chǎn)生微妙的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。過(guò)去在生活服務(wù)的工具這一塊,大眾點(diǎn)評(píng)壟斷了很大一塊市場(chǎng),而微信的加入則可能搶走一部分市場(chǎng)。
目前,大眾點(diǎn)評(píng)收錢(qián)的商家以中小商家為主,而騰訊則首先從星巴克等大客戶入手。因此在短期內(nèi),雙方并不存在太多的競(jìng)爭(zhēng),但將來(lái)雙方是否存在競(jìng)爭(zhēng),還要看騰訊的微信O2O推進(jìn)的力度有多深。
除了向商戶包月、包年收費(fèi),另一種收費(fèi)方式是包括騰訊、大眾點(diǎn)評(píng)在內(nèi)的所有公司都?jí)裘乱郧蟮模蔷褪前凑招Ч召M(fèi)即每給商家?guī)?lái)一筆生意,收一筆錢(qián),這需要形成O2O的閉環(huán),對(duì)平臺(tái)要求極高。
二維碼的出現(xiàn)被認(rèn)為是O2O形成閉環(huán)的一種有效方式。此前在這塊業(yè)務(wù)上耕耘多年的上海翼碼的業(yè)務(wù)支撐部總監(jiān)張波指出,“而基于手機(jī)的二維碼,非常適合做多業(yè)務(wù)電子憑證。”
不過(guò),通過(guò)彩信的方式發(fā)送二維碼憑證的成本非常昂貴,需要向運(yùn)營(yíng)商繳納大量的彩信信息費(fèi)。現(xiàn)在有了微信,這筆費(fèi)用被降至接近于零,商家可用的營(yíng)銷(xiāo)組合想象空間被空前放大。
謝瀧綱指出,要實(shí)現(xiàn)這種O2O閉環(huán),最難的部分在于線下商家的拓展,需要給商家配備二維碼識(shí)別的設(shè)備,成本非常高昂,還要解決維護(hù)的問(wèn)題。
張波指出,智能手機(jī)的普及使得這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始得到部分解決,因?yàn)樯碳铱梢杂米约旱闹悄苁謾C(jī)去掃用戶手機(jī)上的二維碼,等于手機(jī)掃手機(jī),其唯一的問(wèn)題在于手機(jī)屏幕經(jīng)常跳動(dòng),識(shí)別率不如專(zhuān)業(yè)設(shè)備。
騰訊的Kakaotalk試驗(yàn)
騰訊投資的韓國(guó)版微信Kakaotalk建立的游戲平臺(tái)已經(jīng)成功,騰訊或?qū)⑵浣?jīng)驗(yàn)復(fù)制到中國(guó)。
不久前,騰訊披露花費(fèi)約4億元人民幣投資了被稱(chēng)作“韓國(guó)微信”的KakaoTalk,獲得13.84%股權(quán)。KakaoTalk在今年7月份嘗試推出了手機(jī)社交游戲平臺(tái)KaKaoTalk Game,由于KaKaoTalk上的好友可以一起玩游戲,用戶的反響十分熱烈。這種基于智能手機(jī)的社交游戲,在中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)很好的平臺(tái)。
“我個(gè)人感覺(jué)微信是可以成為GREE或mobage這種平臺(tái)。”曾在日本有豐富社交游戲工作經(jīng)驗(yàn)的泛海創(chuàng)想CEO郭峰指出,日本手機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲取得的巨大成功,給微信帶來(lái)了許多啟發(fā)。
在日本,手機(jī)上的網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)GREE和DeNA很成功。GREE還是一家僅有1000多人的創(chuàng)業(yè)公司,今年的營(yíng)收預(yù)計(jì)能達(dá)到20億美元,這還只是在日本這個(gè)較小的市場(chǎng)中取得的,手機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲的爆發(fā)力之強(qiáng)可見(jiàn)一斑。此前騰訊和GREE展開(kāi)了合作,業(yè)界普遍認(rèn)為騰訊想從GREE身上了解許多手機(jī)社交游戲方面的經(jīng)驗(yàn)。
目前國(guó)內(nèi)的手機(jī)游戲推廣嚴(yán)重依賴于蘋(píng)果App Store、91手機(jī)助手、安智市場(chǎng)、機(jī)鋒市場(chǎng)等手機(jī)App應(yīng)用商店。由于推廣模式單一,蘋(píng)果的App Store中出現(xiàn)了嚴(yán)重的刷榜單行為。新浪微博也推出過(guò)手機(jī)社交游戲業(yè)務(wù),但并不成功。
手機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲很依賴于流量,擁有巨大用戶規(guī)模的微信則很可能成為這種流量的輸出來(lái)源。
多位游戲業(yè)內(nèi)人士向記者透露,騰訊現(xiàn)在正在和一些游戲開(kāi)發(fā)商接洽,并可能在不久之后推出微信上的手機(jī)游戲平臺(tái),這一消息尚未得到騰訊官方的證實(shí)。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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