包銘心是加拿大西安大略大學(xué)毅偉商學(xué)院的國際商務(wù)研究講座教授，是國際戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域貢獻(xiàn)最大的研究者之一。他曾在1994～2004年期間，擔(dān)任毅偉商學(xué)院分管研究的副院長。
毅偉商學(xué)院一直擁有僅次于哈佛商學(xué)院的世界上第二大企業(yè)案例庫。毅偉也是世界上關(guān)于中國案例產(chǎn)生最多的商學(xué)院。作為毅偉商學(xué)院亞洲管理研究中心的主任，包銘心一直致力于亞洲和新興市場方面的研究，建立了全球最大的亞洲企業(yè)案例庫。
他和中國也有著不解之緣，早在上世紀(jì)80年代就開始研究中國企業(yè)，也是為數(shù)不多的擁有中文名字的西方知名教授，包銘心是如何念好“中國經(jīng)”的？
中國玩具曾在美國被大量召回，當(dāng)時美國的媒體普遍都認(rèn)為是中國的玩具制造商有問題。時任毅偉商學(xué)院亞洲管理研究中心主任的包銘心教授就做了一個研究，通過數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論，玩具出現(xiàn)問題的主要責(zé)任是美方的設(shè)計，為中國玩具廠商正了名，避免了中國玩具進(jìn)一步的損失。
世界不都是平的
《經(jīng)理人》：在全球化的浪潮下，一個普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為世界是平的，但您認(rèn)為是世界是不平的，中國企業(yè)國際化會從中獲得什么啟示？
包銘心：世界是平的，但在實(shí)踐中不能一概而論，中國就有句成語叫“山高皇帝遠(yuǎn)”。現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)似乎能夠把世界鏟平。事實(shí)上，全球化只是一種需要考慮的選擇，很多事情人們更需要面對面地溝通和交流，仍然需要新的管理思想和管理實(shí)踐來改變?nèi)说囊庾R和觀念，世界不是僅靠互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代化的技術(shù)就能鏟平的。從某些方面來講，世界是不平的，像東西方的文化與體制是迥然不同的，幾千年形成的文化傳統(tǒng)、生活習(xí)慣的改變過程也是漫長的，東西方企業(yè)的文化也有很多差異，光有技術(shù)還鏟不平這個世界。中國企業(yè)在國際化進(jìn)程中要做到知己知彼，不但要做好自己企業(yè)管理，還要了解國外企業(yè)的管理和實(shí)踐，從別人國際化經(jīng)驗(yàn)中找到自己的國際化之路。
《經(jīng)理人》：中國企業(yè)國際并購鮮見成功案例，主要癥結(jié)是什么？印度公司國際化為何比中國企業(yè)更具優(yōu)勢？
包銘心：中國海外并購成功的案例的確不多，主要因?yàn)橹袊髽I(yè)的國際化起步比較晚，僅僅有一二十年的時間，還處在學(xué)習(xí)階段，需要一個培養(yǎng)和成長的過程。中國企業(yè)在國內(nèi)實(shí)踐做得很好，但不一定了解海外的實(shí)踐，國際并購需要克服文化差異、體制障礙等很多困難。中國企業(yè)要實(shí)現(xiàn)國際化還需要更多借鑒國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、理念和做法。另一個障礙是缺乏國際化人才，日本很多企業(yè)可以雇傭外籍職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任CEO，中國企業(yè)卻鮮有外籍人士擔(dān)任高管。
中國產(chǎn)品走出去做得比印度好，但中國企業(yè)的國際化顯然不如印度做得好。印度很多大企業(yè)集團(tuán)能走出去，最大的優(yōu)勢是人才，印度本土企業(yè)的國際化在語言、文化、觀念等方面的障礙比中國企業(yè)少，另外一方面，印度大多是民營企業(yè)，不需要層層審批，市場反應(yīng)非常快。
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